AJet bilet iptali

Ajet dönüş biletimi iptal etmek istememe rağmen iptal edilmedi. Gidiş uçağında mağdur edildim ve bu yüzden inmek istedim. İndikten sonra çok ilgisiz davrandılar. Şikayette bulunduğumda da yardım edilmedi. İade veya değişim yapılmadı. Üstüne umursamaz tavırlar sergilediler ve 'uçsaydın o zaman' gibi ...

AJET'ten İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Adana-Dubai uçak bileti aldık. Firma Adana-İstanbul uçağının uçuş saatini güncelledi ama bu saatler, aktarmanın devamı olan İstanbul-Dubai yolculuğu ile çakıştı. Dolayısıyla uçuş anlamsız hale geldi. Bu konuyla ilgili birçok kez aramamıza rağmen müşteri dest...

Ajet firmasından Tunceli'de meydana gelen askeri araç kazasında yaralı kurtulan askeri ziyaret için Elazığ'a saat 18.00 da aldığımız bileti, yaralı askerin şehit olduğu haberini alınca saat 22.00 gibi iptal ettirmek istedik. O anki cevapları 1-2 gün sonra arayın. İptal ederiz, şimdilik bileti açığa ...

Biletimi iptal etmek istediğimde 8235,13 TL bilet ücretinden 25 USD ceza bedeli çıkınca ilk resimdeki doğru miktar (7387,45TL) görünüyordu. Fakat daha sonra uçuşa birkaç gün kala yakıt harcı ödemeyip 3751,11 TL ödemeye çalışıyor. Bunu müşteri temsilcilerinden biri fark edip sistem hatası var içeriye...

Merhaba, biletimi daha önceden açığa almıştım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman yeni bilet almak istediğimi ilettim. Hanımefendi ile hesapladık yeni bilet ödemesi daha fazla oluyordu o yüzden biletinizin iptalini gerçekleştirebiliriz diye iletti. Ve geri ödemenin 3155 TL olacağını söyledi. Bu yüz...

Merhaba, 26.09.2024 tarihinde İstanbul’dan Antalya seferi için Ajet firmasından uçak bileti aldım 29.09.2024 tarihinde Cumartesi’yi Pazar’a bağlayan gece 01.00’e. Biletimin 29.09.2024 Pazar günü gün içerisinde değişimi konusunda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişimi yapılmamaktadır denildi fa...

Ajet'ten gidiş dönüş aldığım biletin dönüş kısmını jetin web sitesinden iptal edemeyince çağrı merkezi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmek durumunda kaldım. Çağrı merkezi çalışanları iptal edemeyince ilgili bölüme e-posta göndererek iptali sağladılar. Bilet iptali gerçekleşmesine rağmen, ücret...

Merhaba, tatildeyken Acil firmasından bilet aldım. Yalnız tatilimi 2 gün daha uzatmaya karar verdim. Aynı gün sonunda bileti iptal ettim, 2 gün sonraya bilet aldım. İki kere para çekilmiş oldu. İptal parası henüz yatmadı, 9 gün oldu. 4 gün sonunda müşteri hizmetlerini aradım. Param yatmadı konusunda...

Merhaba, Temmuz ayında Sabiha Gökçen - Tiflis / Tiflis - Sabiha Gökçen frekansları için gidiş dönüş iki yetişkin bilet aldık Opodo üzerinden. Ajet yaklaşık bir hafta önce bize öncelikle bilet iptali (flight cancellation) hakkında mail attı. Bizde bu duruma istinaden biletimiz iptal oldu diye konak...

18 Eylül 2024 tarihinde satın almış 29 Eylül 2024 tarihli 1PR9AH PNR kodlu Premium Sınıflı 4653,56 TL fiyatlı Ankara Ercan uçuşu için bugün yani 26 Eylül 2024 tarihinde iptal etmek istediğimde 3953 TL geri ödeme gördüm. Çağrı Merkezini aradığımda ise hizmet bedeli, vergi vb. kesintiler yapıldığını s...

Ben hakım helal etmiyorum Bilet iptal kuralları gereğince ödediğiniz tutar olan 2,895.64 TL üzerinden 1,136.00 TL kesinti yapılmış; tarafınıza 1,759.64 TL bankanızın iade prosedürlerine bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde, işlem yapılan kartınıza yatırılacaktır. Ödemenizin kartınıza yansıması bankal...

Ajet para iadesini yapmıyor Haziran için aldığım flexible bileti iptal ettim ve yapılan kesintiden sonra para iadesinin hesabıma gönderilmesini kabul ettim. Aradan haftalar geçtikten sonra firmaya ulaştım ve bana beklemem gerektiğini söylediler. Bir müddet bekleyip tekrardan firmaya ulaştığımda ban...

3 ay önce ajet ten iptal ettiğim biletimin ücreti hala tarafıma ödenmiş değil. Gerekli, geri bildirimi de yaptığım halde muhatap bile bulamıyorum. Yazık günah gerçekten bu kadar halkı... Yerine koymayın. Artık tarafımla iletişime geçmenizi ve kendi Ödemiş olduğum ücreti geri istiyorum. Alırken heme...

Ajet firmasından, 23/09/2024 tarihinde iki adet uçak bileti satın aldım. 15-20 dakika sonra seyahat zorunlu sebeplerden dolayı iptal olduğu için müşteri hizmetlerinin 0 850 360 34 03 numaralı hattını saat 13.45'te arayarak biletleri iptal ettirmek istedim. İşlemi yapan R**** isimli hanımefendi topla...

22 Eylül 2024 İstanbul Sabiha Gökçen kalkış, Samsun Çarşamba Havaalanı inişli olan yolculuğumuz için Ajet firmasının çağrı merkezi kanalıyla bir yetişkin bir engelli bileti aldım. Ambuliften hizmetinden yararlanmak istediğimi belirttim. Tarafıma check-in işlemini havalimanında yapmam gerektiği söyle...

Ajet firmasından ileri tarihe aldığım biletler iptal edildi. Sadece mesaj göndererek bu şekilde uçuş iptal edilmiştir denilmesi, akabinde aynı güne uçuş bulunmaması üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlarda iptal edebileceklerini söylediler. Ama başka bir havayolundan zaman daraldığı için fiy...

Ajet Online check-in yapamıyorum? Müşteri temsilcisini aradığımda ise isterseniz havalimanında yapın yoksa olmuyor dedi. Böyle bir iş disiplini olamaz bu firma Türk hava yollarından ayrıldığından beri çok kötü durumda başka bir bilet bulsaydım sırf bu firma ile gitmemek için biletimi iptal edecektim...

24 Ocak 18.50 Rize İstanbul uçuşunun operasyonel sebeple saatini 20.30 değiştirip 18.50 seferine halen bilet satıyorlar çağrı merkeziyle görüştüğümde biletimi iptali oldu. Çok kötü muamele gördüm. Bu aymazlığın sorumsuzluğun sebebi nedir. Koskoca firma bu şekilde nasıl yönetilir.

27-28 Ağustos 2024 tarihinde Ajet havayollarında yurt içinde geçerli 590 TL den başlayan fiyatlarla uçak bileti kampanyası vardı. Kendim ve erkek arkadaşıma toplam da 12 bilet satın aldım. 18 Eylül tarihinde uçak biletleri operasyonel sebeplerden ötürü iptal edildi, mesajı ve maili geldi. Müşteri hi...

25/07/2024 tarihinde ajet'in resmi internet sitesi üzerinden aldığımız 1F4UCN PNR numaralı VF25 22.09.2024 SAW-DUS uçuşunu olası bir koşulda iptal edebilmek adına 1500 liranın üzerinde bir fark ödeyerek Premium paket olarak toplamda 2522,15 TL'ye satın aldık. Bileti satın alırken, dış hatlar uçuşlar...

Uçak bilet mağduru. Ben eşime 24/09/2024 15:20 uçağına bilet aldım. Ben de kendim için aynı tarih ve aynı saate sitenizden alırken, sayfada işaretlediğim halde bana 08:15 uçağına aktardı. Ta ki mesaj gelene kadar hemen müşteri hizmetlerini iki dakika geçmeden böyle olduğunu söyledim. Aradım, ceza ol...

Merhaba, benim adım Sara Zaatari. Ben Ajet'ten bilet aldım. Bir gün öncesinden iptal mesajı geldi. Değişiklik için aradığımda, başka bir uygulamadan biletimi aldığım için onlara arayıp onların değişiklik yapması gerektiğini söylediler. Onları aradım, biz yapamıyoruz, Ajet yapması lazım diye bir ceva...

İndirimli bileti iptal ettiler, aynı gün ilk uçuş 06:30 da diye söylediler. Biletin iptalini gerçekleştirdik. Bugün 20.09.2024 tarihinde uçuşları kontrol ettiğimde 22.03.2025 günü 01:20 ye yani iptal edilen biletin 1 saat sonrasına uçuş konduğunu gördüm. Ben kampanya ile 2 kişi 1160 TL ye almıştım. ...