Agoda.com Mükerrer Rezervasyon İadesi Reddedildi, Müşteri Hakkı İhlali
"Çözüldü param eksiksiz geri yattı"
"Çözüldü param eksiksiz geri yattı"
"Sorun çözüldü, teşekkür ediyorum"

Swandor Topkapı Palace oteline Agoda üzerinden 1–6 Eylül 2026 tarihleri için konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu... özellikle 2 kişi olarak oluşturdum ve Agoda üzerinden 82.000 TL tutarında ödemem 19.08.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında onaylandı. Ancak konaklamaya henüz giriş yapmadan,
Agoda üzerinden 690186947 numaralı Crowne Plaza Copenhagen Towers by ıhg rezervasyonumu yanlışlıkla iptal ettim. Ücretsi...z iptal süresi dolduğu için rezervasyonu yeniden aktive etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi ve işlemi tamamen yeni bir rezervasyon gibi göstererek benden yeniden ücret tal
"Keşke Türkiye'de de ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilciniz bulunsa. Mail yoluyla çözüldü. Teşekkür ederim."
"Az önce aradılar ve tesise ulaşmak için benden telefon numarası istediler. Otel resepsiyon numarasını paylaştım 10 dakika içerisinde geri dönüş yaptılar. Tesisi 7-8 kez aramalarına rağmen ulaşamadıklarını bu sebeple ücretsiz bir şekilde iptal edildiğini ifade ettiler. Tarafıma 30 gün içerisinde ücretimiz iade edilecekmiş. Call center'daki beyefendi çok anlayışlıydı teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Agoda üzerinden Akra Antalya Otel’e 21 Ağustos giriş, 22 Ağustos çıkış ol...mak üzere, kahvaltı dahil deluxe deniz manzaralı oda için 15.800 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Zorunlu iş seyahatimle ilgili planlarımın değişmesi
Agoda üzerinden Hello Hotel - Gara de Nord için 30 Ağustos – 2 Eylül 2026 t...arihleri arasında kendi adıma 2 gecelik rezervasyon yaptım ve toplam 3.960,
Agoda üzerinden Yunanistan Alexandroupolis’te bulunan Grecotel Egnatia Alexandroupolis oteli için 5–8 Eylül tarihleri ar...asında konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için kredi kartımdan 69.357,22 TL tahsilat gerçekleşti ve rezervasyon numaram 1763117223 olarak görünüyor. Bugün 18.08.2026 ta
16 Ağustos 2026 tarihinde Primus Alaçatı Otel için Agoda üzerinden E**** Ş***** adına rezervasyon yaptım. Rezervasyonum ...Agoda tarafından onaylandı ve kredi kartımdan 1.850 TL tahsil edildi. Rezervasyon onayımda yer alan numara 688546431’dir. Otele gittiğimde resepsiyon, kendi sistemlerinde adıma he
Agoda uygulaması üzerinden Fethiye’deki Mara Palace Hotel için 17 Ağustos giriş, 20 Ağustos çıkış olacak şekilde toplam ...22.514,19 TL tutarında kredi kartıyla rezervasyon yaptım ve ödeme Agoda tarafından alındı. Agoda uygulamasında rezervasyonum görünmesine rağmen otele gittiğimde resepsiyon, sisteml
"Şikayatvara ve hızlı dönüş yapan Agoda'ya teşekkür ederim 🙏"
Agoda üzerinden Antalya, Belek’teki Gloria Verde Resort oteline 1–6 Eylül 2026 tarihleri için her şey dahil, toplam 5 ge...celik rezervasyon yaptım ve TRY 105.504,69 (USD 2.243,01) tutarında ödemem çekildi. Buna rağmen oteli aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediğini, adım üzer
Agoda üzerinden Akçakoca’daki Turkuaz Hotel için 18–19 Ağustos tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Tarihi ...yanlış seçtiğimi iki saat içinde fark etmeme rağmen, ne arayabileceğim bir çağrı merkezi numarasına ne de hızlıca ulaşabileceğim bir destek hattına erişebildim. Sadece yapay zeka d
17–19 Ağustos 2026 tarihleri için Sunway Hotel Marmaris’e, Agoda üzerinden O**** B***** adına 2 gece, 3 kişi, kahvaltı d...ahil konaklama rezervasyonu yaptık ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Agoda rezervasyon numaramız 1761127808, otelin dahili onay numarası ise m99567780j olarak görünmektedi
17–19 Ağustos 2026 tarihleri için Sunway Hotel Marmaris’e, Agoda üzerinden O**** B***** adına rezervasyon yaptık ve ödem...esini gerçekleştirdik. Agoda rezervasyon numaramız 1761127808, dahili otel onay numarası ise m99567780j’dir. Rezervasyonumuz Agoda uygulamasında onaylı olarak görünmekteydi. 17 Ağ
08.08.2026 giriş, 10.08.2026 çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden Ozdere’de bulunan Panorama Hotel’den iki günlük iki od...a rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında odalardan biri için 6.178 TL, diğeri için 6.282 TL olarak görünen tutarların kredi kartımdan çekilmesi için onay verdim. Ancak sonrası
Agoda üzerinden Hotel Krone Wangen an der Aare için rezervasyon yaptım. 8 Ağustos akşamı uygulamadaki “yol tarifi al” kı...smını kullanarak otele gitmek istedim ancak sistem beni tamamen yanlış bir konuma yönlendirdi. Yaklaşık 120 km uzağa, dağ yoluna saptım ve bu yanlış yönlendirme sırasında neredeyse
15.08.2026 akşam saat 19:00 civarında Agoda üzerinden Ankara Deeps Hostel Ankara 2 için 17.08.2026 – 20.08.2026 tarihler...i arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve 2.530,12 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bankam herhangi bir ek onay kodu istemeden tutarı doğrudan çekti ve rezervasyonum on
Agoda üzerinden Ankara’daki Koza Suite Hotel için 11–14 Ağustos tarihleri arasında üç gecelik konaklama rezervasyonu yap...tım. Site üzerinde oda özelliklerinde oda büyüklüğü 18 m2 olarak görünüyordu. Bilgi almak için oteli aradığımda aynı odanın aslında 12 m2 olduğunu öğrendim. Bu nedenle daha büyük
Agoda üzerinden 12.08.2026 tarihinde, 1 gecelik konaklama için Gürcistan Batum’da bulunan Hotel London 1889 isimli otele..., kredi kartımdan ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Ödemem başarıyla çekildi ve onaylı rezervasyonumla otele gittim. Otele vardığımda, sistemde sorun olduğunu ve ellerinde boş oda
"Otele alındım teşekkür ederim biraz irtibat sorunu yaşadım ama agoda sorunumu çözdü uygun fiyatlı güvenilir biyer teşekkür ederim"
Agoda üzerinden Orange County Alanya oteli için 16–19 Ağustos tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Yarın yola çıka...cağım için otelle önceden teyit etmek istedim, ancak otel tarafı Agoda’nın bana verdiği numaralar ve kodlar üzerinden sistemlerinde rezervasyonumu bulamadıklarını belirtti. Otel,
Agoda.com mobil uygulaması üzerinden 18 Temmuz tarihinde infinity Hotel Kemer için rezervasyon yapmak isterken uygulama ...beni otelin en ucuz tarihteki konaklama seçeneğine yönlendirdi ve rezervasyonum sehven 18 Eylül tarihine oluşturuldu. Rezervasyon aşamasında tarihi defalarca kontrol etmeme rağmen
Agoda uygulaması üzerinden Viyana’da bulunan Hotel Schilde adlı otele 13–15 Ağustos tarihleri için toplam 9.721,93 TL öd...eyerek rezervasyon yaptım. Otel ifadesi geçtiği ve açıklamada da aksi belirtilmediği için resepsiyonun 24 saat açık olduğunu varsaydım. Ailemle birlikte gece saat 00.00 civarında