
Onaylanmayan Rezervasyon İçin Çekilen Ücret Ve Geri Ödeme Sorunu
12.11.2025 tarihi ilk saatlerinde Agoda üzerinden Aska Lara Resort and SPA Hotel için, 22.01.2026 - 25.01.2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere 5977***11 numaralı rezervasyonumu oluşturmaya çalıştım. Ancak “Üzgünüz, bir sistem hatası nedeniyle rezervasyonunuz iptal edildi.” uyarısı ile işle...
Ödemesi Yapılan Rezervasyon Otelde Görünmedi, İade Talebim Karşılanmadı
22.11.2025 giriş tarihli İstanbul Taksim’deki Grand Star Otel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait Agoda onayım ve ekran görüntülerim mevcut, ayrıca Agoda rezervasyon numaram 1671513922’dir. Otele gittiğimde resepsiyonda rezervasyonumun sistemlerind...
Kapalı Otel İçin Satış Yapıldı, Paramın İadesini İstiyorum

Kıbrıs'ta Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Konaklayamama Ve İade Talebi

Agoda üzerinden Kıbrıs’ta Centrum Kıbrıs Hotel için 05.11.2025 tarihinde, 15.11.2025–17.11.2025 tarihleri arasındaki konaklama için 10.137,92 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak Türkiye’den Kıbrıs’a gittiğimizde, otelin Rum kesiminde yer aldığını ve bizim bulunduğumuz taraftan geçişe izin ver...
Agoda Rezervasyonumun İptalinde İade Ve Değişiklik Sorunu Yaşadım

22 Kasım 2025 tarihinde Çankaya Suit Otel'de konaklamak üzere Agoda üzerinden 5996***23 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 3.250,9 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, giriş tarihime henüz 3 gün varken, sabah saat 09:30 civarında rezervasyonumu iptal etmek istedim. Ne yazık ki he...
Agoda.com Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
30.10.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Dome Hotel Casino Girne için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 5857***23. İptal koşullarında, 24 Aralık öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin kesintisiz olarak iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, aradan 20 gün geçmesine rağme...
Yanlış Otel Konumu Ve İade Sorunu Yaşadık
Agoda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Rezervasyon Değişikliği Yapılamaması Mağduriyeti
19-24 Kasım 2025 tarihleri arasında Tour De Phuket Hotel için Agoda üzerinden yaptığım 1953000438 numaralı rezervasyonumun tarihini 1 gün ötelemek istedim. Ancak Agoda müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım. Mobil uygulamadaki sanal asistan üzerinden ilerlemeye çalıştığımda, tarih değişikli...
Agoda.com'da Gizli Temizlik Ücreti Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku!
Rezervasyon: Plaza de Chueca, Madrid – 2-4 Aralık 2025 Rezervasyon/Booking ıd : 598***59 İşlem kanalı: Agoda web sitesi (online işlem) Ad–Soyad: Ahmet s*** Agoda üzerinden Plaza de Chueca adlı tesiste 2-4 Aralık 2025 tarihleri için yaptığım rezervasyonda, oda fiyatının iki katından fazla 'temizlik ...
Rezervasyonum İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi!

Agoda Rezervasyon Tarihim Yanlış Alındı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Rezervasyonum Otelde Görünmedi, İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşıyorum
01.07.2026-05.07.2026 tarihleri arasında Antalya Kaya Palazzo Golf Resort Belek otelinde konaklamak üzere agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 5972***19). 74.203,74 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonum...
Agoda'dan Onaylanan Rezervasyonum Otel Tarafından Kabul Edilmedi, Param İade Edilmiyor
12-13 Kasım 2025 tarihleri arasında Şanlıurfa Lidar Otel için Agoda üzerinden 1662413562 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım. Agoda tarafından ...
Agoda Üzerinden Yaptığım Rezervasyonu İptal Edemiyorum, İade Talebim Karşılanmıyor

Dedeman Bostancı otelinde Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonu, saat 10:18'de gelemeyeceğimi fark ederek iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmadı ve rezervasyonum iptal edilmiyor. Rezervasyon numaram: 1667494556. Bu süreçte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...
Agoda Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor

Kapalı Otel İçin Rezervasyon Onayı Ve İade Sorunu: Agoda Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Kasım 2025 Cuma günü Agoda.com üzerinden 5963***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. 14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde İstanbul Nişantaşı’ndaki Roomers Nişantaşı Hotel’de konaklamak üzere toplam 3.924 TL (587 TL vergi ve ücretler dahil) kredi kartımla ödeme yaptım ve rezerv...
Agoda Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden İstanbul İbis Styles İstanbul Bomonti otelinde 1667444696 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde rezervasyonum iptal edildi ve kredi kartımdan çekilen 23.449,88 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. Ag...
Kapalı Otele Rezervasyon Sonrası Ulaşılabilir Destek Bulamamak Mağduriyet Yarattı

10 Kasım 2025 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Cave Season Deluxe Göreme otelinde 3 kişilik taş oda için rezervasyon yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Otele vardığımda ise tesisin kapalı olduğunu öğrendim ve mağdur oldum. Otel veya Agoda üzerinden herhangi bir müşteri hizmetine ...
Agoda.com Üzerinden Yapılan Otel Rezervasyonlarında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu
09.11.2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden iki farklı otel rezervasyonu yaptım. İlk olarak Simge Sultan Old City Hotel için rezervasyon gerçekleştirdim ve ayrıca Fast Track hizmeti satın aldım. Ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadım (ekli ekran görüntüsünde görülebilir)....
Agoda.com Rezervasyonum Otele İletilmedi, Ödeme İadesi Yapılmadı

8-9 Kasım tarihleri için Agoda üzerinden Domatia Stone Hotel (Aydın, Söke, Doğanbey Köyü) adlı otelde rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ödemem kredi kartımdan çekildi (rezervasyon numarası 1666322615). Ancak otele vardığımda, rezervasyonumun otele iletilmediğini öğrendim. Otel yetkilisi...
Rezervasyonum Görünmedi, Otele Alınmadım Ve Param İade Edilmedi

09.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Arts Hotel Harbiye İstanbul Türkiye için standart bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve Agoda uygulamasında da görünüyordu. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 3700 TL olarak gerçekleştirdim (Booking ıd: 5969***79). Otele giriş yapmak üzere gittiği...
Rezervasyon Yapılan Otelde Oda Bulunmaması Ve Ücret İadesi Sorunu

8 Kasım-12 Kasım 2025 tarihleri arasında Mardin Ağa Konağı’nda konaklamak üzere Agoda üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 1666782510’dur. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 24.619,19 TL hesabımdan çekildi. Rezervasyon sonrası otel ile iletişime geçtiği...
Agoda.com Kahvaltı Dahil Rezervasyonda Kahvaltı Hizmeti Verilmedi

Agoda üzerinden 4-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Almanya Stuttgart’taki Novum Hotel Bruy için eşim F** Ç*** adına 6 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle kahvaltı dahil seçeneğini seçtim ve ödemeyi de bu şekilde, Booking üzerinden önceden tamamladım. Ancak otele giriş yaptığı...


