Agoda.com müşteri hizmetleri

Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Ancak sistemde aynı isimle görünen, yanlış konumlandırılmış ad...resler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda kalan otelde, bizim asıl rezervasyonumuz ise Şişli konumundaki oteldeydi. Bu durum hem zama...

7 Mayıs 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için 9 Mayıs 2026 tarihi konaklamalı bir rezervasyon yapt...ım. Rezervasyon sonrası bana bir e‑posta geldi, ancak onay maili olduğunu düşünerek yola çıkmadan önce özellikle kontrol etmedim. Yola çıkarken e‑postama tekrar baktığımda “rezerva...

Agoda.com üzerinden Kuşadası’ndaki Tuntaş Family Suite Otel için 25 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasy...on yaptırdım. İşlemi 08 Mayıs günü saat 13:00 civarında gerçekleştirdim ve Halkbank kredi kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yapılması gerekiyordu. Şu anda otel, kendi si...

Agoda.com üzerinden Kuzey Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel için 22–26 Mayıs tarihleri arasında, 3 kişi konaklama s...atın aldım. Toplam 1.244,65 USD tutarında ödememi yaptım ve ardından rezervasyonumun onaylandığına dair e‑posta ve rezervasyon onay belgeleri tarafıma ulaştı. Her şeyin yolunda ol...

Agoda üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Venedik’teki Hotel Dell Opera için 20–22 Mayıs tarihleri arasını kapsayan, ıd 172...5400252 numaralı rezervasyonu yaptım. Herhangi bir iptal ya da tarih değişikliği talebime destek olunmadığı gibi, kartımdan onayım olmadan yaklaşık 38.000 TL tutarında ücret çekild...

07.08.2026 günü saat 14:56’da Agoda üzerinden otel rezervasyonu yapmak isterken ödeme aşamasında İş Bankası kartımla işl...emi gerçekleştirdim. Onay kodunu girmeme rağmen Agoda tarafında hiçbir rezervasyon oluşmadı, buna rağmen kartımdan 8.236,90 TL tutarında para çekildi. Agoda müşteri hizmetleri ile...

Agoda üzerinden Kapadokya Göreme’de bulunan Adora Cave Suites isimli tesise 22-24 Haziran 2026 tarihleri için, toplam 12....303 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1721946925. İşlem tarihinden aynı gün, yani 26 Nisan’da oda tipini yanlış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu iptal e...

07.05.2026 tarihinde Agoda üzerinden Crystal Sunset Pearl Collection, Antal...ya Side oteli için 1725321179 numaralı rezervasyonu Garanti Bankası Bonus k...

Agoda üzerinden “Justiniano Club Alanya” oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon referans numaram: 1725066669. Rezer...vasyon işlemi başarılı şekilde tamamlanmış olmasına rağmen otel tarafı ismimi sistemde göremediğini ve rezervasyon kaydına ulaşamadığını belirtmektedir. Buna rağmen Agoda müşteri h...

Agoda üzerinden 03/05/2026 - 05/05/2026 tarihleri için The Green Oasis Hotel & SPA adlı tesise rezervasyon yaptım. Rezer...vasyonu tercih etme sebebim, otel sayfasında açıkça belirtilen hamam, sauna ve havuz olanaklarıydı. Ancak otele giriş yaptığım gün resepsiyonda bu alanların tadilat nedeniyle kapal...

Agoda üzerinden Gizem Pansiyon için 9-10 Mayıs tarihlerini kapsayan bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planlarımızdaki ...ani değişiklik nedeniyle rezervasyonu yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. İptal işlemini yapmak istediğimde, benden yüzde 60 oranında kesinti yapılacağı ve yakl...

20–23 Nisan tarihleri arasında Nepal Katmandu’da Hotel Moonlight’ta konaklamamı Agoda üzerinden önceden kredi kartıyla ö...deyerek yaptım. Ancak otelin benden aldığı gecelik ücretin, otelin normal en yüksek gece fiyatının çok üzerinde olduğunu konaklama sırasında fark ettim. Otelin kendi en yüksek gec...

3–5 Mayıs 2026 tarihleri için Agoda üzerinden Kars’taki Kars-ı Şirin Otel’e rezervasyon yaptım. Rezervasyon bedeli olan ...3.748 TL, kredi kartımdan yaklaşık 1 dakika arayla iki kez çekildi. İşlem 3 Mayıs 2026 günü saat 13:50 civarında gerçekleşti. Rezervasyon onay numaram 1723809967’dir. Agoda’nın Tü...

Agoda adlı internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihli konaklama için Türkiye, İstanbul Ağva’da bulunan Ağva Teras Gard...en Otel & Bungalov adına rezervasyon yaptım. Ekranda toplam ücret 3.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3.600 TL çekildi. Ücret farkı zaten sorunlu iken, oteli aradığımda re...

Agoda.com üzerinden Fethiye’deki bir otelde 1 Mayıs giriş, 2 Mayıs çıkış olacak şekilde, Abdullah K******* adına 2702238...912272 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2.846,76 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim tarihte otelde yer olmadığı, rezervasyonumun başka bir tarihe çekildiği v...

Agoda üzerinden Ankara Metropolitan oteli için 30.04.2026 tarihinde yaptığım rezervasyonda konukları yönetme, rezervasyo...nu yönetme, rezerve edilen kişi sayısını değiştirme gibi en temel işlemleri yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Otel buna müsaade etmiyor, lütfen otel ile irtibata geçin” uya...

27.04.2026 tarihinde Almanya Berlin’deki Hotel Gat Point Charlie için Agoda internet sitesi üzerinden 9–12 Mayıs tarihle...ri arasında konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştım. İşlemi tamamlama aşamasında rezervasyonum iptal edildi ancak kredi kartımdan 12.018,58 TL çekim yapıldı. Bankamla görüştüğümde...

Agoda üzerinden Kapadokya Cappa Nar Cave Hotel için 2 Mayıs giriş, 3 Mayıs çıkış olmak üzere 26 Nisan tarihinde 3.492 TL... tutarında, iadesiz olduğunu bildiğim bir rezervasyon yaptım. Ancak çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10–15 dakika içinde zorunlu bir sebeple rezervasyonu iptal etmek durumunda kal...

25 Nisan 2026 saat 12:00 civarında Agoda mobil uygulaması üzerinden Ankara’daki Akman Premium Hotel için 26 Nisan 2026 t...arihli bir rezervasyon yaptım. Ancak uygulama, seçtiğim tarihte hata yaparak rezervasyonu bir gün sonrasına kaydırdı. Bunu fark ettikten sonra hem rezervasyon tarihinin düzeltilmes...

Agoda üzerinden 21 Nisan gecesi saat 23.54 civarında Taksim Star Otel için bir rezervasyon yaptım. Kısa süre sonra vazge...çtiğim için 22 Nisan 00.08 civarında, yani yaklaşık 10 dakika içinde rezervasyonu iptal ettim. Oteli ayrıca telefonla arayarak rezervasyonun iptal edildiğini teyit ettirdim. Otel ...

Agoda uygulaması üzerinden Titanic City Taksim otelinde 24 Nisan tarihli, 1720220942 numaralı bir rezervasyon yaptırdım.... Ancak Türk Hava Yolları’nın Vancouver–İstanbul uçuşum olan V8R5BM kodlu seferi 24.04 tarihinde iptal edildiği için, tamamen kontrolüm dışında gelişen bu durum nedeniyle otele giri...