Agoda.com müşteri hizmetleri

Agoda üzerinden 8 Aralık 2025 giriş, 11 Aralık 2025 çıkış olacak şekilde Prag’daki Hotel King George için, 24 saat açık resepsiyon vaadiyle üç gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 588236583’tür. 8 Aralık gecesi otele giriş yapmak üzere saat 23.45 civarında otele gittiğimde otelin kapıları...

Agoda üzerinden 1674202739 numaralı rezervasyonumu yaparken, Fast Track satın almam durumunda bir sonraki rezervasyonumda 425 TL indirim kazanacağım belirtilmişti. Bunun üzerine 1 Aralık tarihinde Fast Track hizmetini ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Daha sonra, 14-15 Aralık tarihleri için Citylo...

30 Kasım’da Agoda üzerinden Elaf Ajyad Otel’de 19–25 Ocak 2026 tarihleri için 1673870638 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 29.250,13 TL ödememi gerçekleştirdim. Agoda’dan e-posta adresime rezervasyon onay maili de geldi. Rezervasyonumu Agoda’ya üye olmadan yapmıştım; daha sonra üyelik ...

Agoda uygulaması üzerinden İstanbul’da bulunan Cityloft 161 oteli için 11-12 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak istedik. Uygulamada ilk denememizde rezervasyon onayı ekrana düşmeyince işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı rezervasyonu tekrar denedik. Daha sonra kontrol ettiği...

08.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden yanlışlıkla 09.12.2025 tarihli, Ankara Ardos Park Hotel için 1 gece 2 kişilik bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonuma ait referans numaram 251209040057817012’dir. Yanlış tarihi fark ettikten sonra hem otelle hem de Agoda ile iletişime geçmeme rağmen ne tarih d...

Agoda.com üzerinden Sky Blue otele rezervasyon yaptım, ödemesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak için tesise gittiğimde, otel görevlileri artık Agoda.com sistemini kullanmadıklarını, bu nedenle yaptığım rezervasyonun onlarda görünmediğini söylediler. Otel sahibiyle görüştüğümde i...

Agoda üzerinden Cityloft Ataşehir otelinde 605061911 numaralı rezervasyonumu yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyonu yanlışlıkla 10 Aralık tarihine aldım, oysa doğru ve kullanmak istediğim tarih 5 Aralık, yani bugündü. Bu tarih hatasını düzeltmeye çalışırken, sitedeki “Ücretsiz İptal” se...

Agoda üzerinden Pia Bella Hotel için 7 Aralık tarihine, toplam 3280 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak konaklama tarihimi değiştirmem gerekiyor. Otel ile bizzat görüştüm, tarih değişikliği ve gerekirse iptal konusunda yardımcı olabileceklerini, ...

Agoda.com isimli internet sitesi üzerinden, konaklama ücretini peşin ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyona ilişkin onay ve doğrulama mesajı gönderildi, 600954639 numaralı bu rezervasyona güvenerek yurt dışı tatil planımı ayarladım, gidiş–dönüş uçak biletlerimi satın aldım ve konaklama ...

1 Aralık giriş, 2 Aralık çıkış olacak şekilde The Hera Maltepe Otel & SPA için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Kredi kartımdan aynı konaklama için art Arda iki ayrı çekim gerçekleşti. Biri 1.562,16 TL, diğeri ise 1.445,26 TL olmak üzere toplamda iki kez ücretlendirildim. Rezervasyonlar M***A***...

Ankara’daki klinik randevum için 2–3 Aralık tarihleri arasında 1 gecelik konaklama yapmak istedim ve bu amaçla Agoda üzerinden Ankara’daki Meyra Otel için rezervasyon oluşturdum. Ekranda görünen ücrette ödeme ekranına gelince ek bir tutar çıktığını fark ettim ancak çok önemsemeden işlemi tamamladım....

27 Kasım akşamı Agoda uygulaması üzerinden İbos Otel için rezervasyon oluşturmaya çalışırken çok mağdur edici bir durum yaşadım. Önce oteli sepete ekledim, ardından kupon kodu girip indirimli ödeme yapmak istedim. Ancak uygulama “Zaten bu tarihlerde rezervasyonunuz var” şeklinde bir uyarı verdi. Bun...

28 Kasım’da Agoda üzerinden Ankara Bahçeli Hotel için 30 Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Sitede “son 1 oda” uyarısı yazdığı için aceleyle işlem yaptım ve tarihin yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Toplam 3.790 TL tutarındaki ödemem İş Bankası kartımdan çekildi. ...

Agoda üzerinden Abalon Hotel Stuttgart için 20-26 Kasım 2025 tarihleri arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 21.350 TL'nin tek seferde çekilmesi gerekiyordu. Ancak bu tutar çekilmiş olmasına rağmen, aynı tutar ikinci kez provizyonda bekliyor görünmektedir. Yaşadığ...

12.11.2025 tarihi ilk saatlerinde Agoda üzerinden Aska Lara Resort and SPA Hotel için, 22.01.2026 - 25.01.2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere 5977***11 numaralı rezervasyonumu oluşturmaya çalıştım. Ancak “Üzgünüz, bir sistem hatası nedeniyle rezervasyonunuz iptal edildi.” uyarısı ile işle...

22.11.2025 giriş tarihli İstanbul Taksim’deki Grand Star Otel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait Agoda onayım ve ekran görüntülerim mevcut, ayrıca Agoda rezervasyon numaram 1671513922’dir. Otele gittiğimde resepsiyonda rezervasyonumun sistemlerind...

Agoda üzerinden Kıbrıs’ta Centrum Kıbrıs Hotel için 05.11.2025 tarihinde, 15.11.2025–17.11.2025 tarihleri arasındaki konaklama için 10.137,92 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak Türkiye’den Kıbrıs’a gittiğimizde, otelin Rum kesiminde yer aldığını ve bizim bulunduğumuz taraftan geçişe izin ver...

22 Kasım 2025 tarihinde Çankaya Suit Otel'de konaklamak üzere Agoda üzerinden 5996***23 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 3.250,9 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, giriş tarihime henüz 3 gün varken, sabah saat 09:30 civarında rezervasyonumu iptal etmek istedim. Ne yazık ki he...

30.10.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Dome Hotel Casino Girne için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 5857***23. İptal koşullarında, 24 Aralık öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin kesintisiz olarak iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, aradan 20 gün geçmesine rağme...