to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ocak'ta aldığım bazı ürünleri 31 Ocak’ta Adil Işık Taksim Tünel mağazasına, hiç kullanmadan etiketleri üzerinde olara...k iade ettim. Toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu iade işlemi sırasında bana hiçbir şekilde iade belgesi, fiş veya dekont verilmedi, sadece ürünler teslim alındı. Mağaza görev
AdL markasından Aqua Park mağazasından yaklaşık 1 ay önce 8 bin tl ödeyerek bir çizme satın aldım. Ürünü birkaç kez kull...andığımda çorabımı ciddi şekilde boyadığını ve ayağımın her yerini rahatsız ettiğini fark ettim. Hem kullanım konforu çok kötü hem de çorap boyaması nedeniyle sağlıklı ve kaliteli
26.01.2025 tarihinde 019 fiş numarası ile İstanbul Carousel AVM’deki Adil Işık mağazanızdan, markanıza ve kalitesine güv...enerek kızımın mezuniyet fotoğraf çekimi için 3.999 TL bedelle bir elbise satın aldım. Elbise yalnızca 1 kez ve yaklaşık 1 saatlik fotoğraf çekimi için kullanıldı. Ancak kızım elbi
Adil Işık’ın kişiye özel doğum günü kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Doğum günüm 7 Şubat Cumartesi idi ve şirket sistemine göre ba
27 Ocak tarihinde Adil Işık online mağazasından kemik tüvit bir elbise satın aldım. Ürünü indirimli olarak 5.000 TL tuta...rında, kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram adL25052251576 olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine karşın sistemde hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte
06.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek AVM’de bulunan adL mağazanızda yaşadığım hem yanlış bilgilendirme hem de rah...atsız edici tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada gri kruvaze bir elbise sordum ve eğer online kanaldan mağazaya getirilebiliyorsa satın almayı düşündüğümü belirttim. Ka
AdL Işık’ın online sitesinden 28.01.2026 tarihinde Ref. 12444951000 numaralı siparişimi verdim. İçinde siyah bağcıklı el...bisenin de bulunduğu bu sipariş için toplam 4.899,87 TL; ilgili elbise için ise 1.500 TL ödeme yaptım ve ödeme kartımdan çekildi. Ancak 30.01.2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta
Trendyol üzerinden 28 Ocak tarihinde adL (Adil Işık) marka bir elbise siparişi verdim. Ürünün 31 Ocak’ta kargoya verilec...eği belirtildiği için, özel bir günümde giymek amacıyla özellikle bu tarihi dikkate alarak alışveriş yaptım. Ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve sür
Adil Işık’tan satın aldığım elbiseyi yalnızca bir kez giydim. Kullanım hatası olmamasına rağmen üründe deformasyon oluşt...u. Mağazaya iade için verdim incelemeye gönderildi ancak somut bir gerekçe sunulmadan iade talebim reddedildi. Bir ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi kabul edilemez. 6502 sayılı
"İlginiz için teşekkür ederim. Sağlıklı günler."
15 Ocak 2026 tarihinde Nexlavell AVM adL mağazasından 5.000 TL ödeyerek bir... mont satın aldım. Ürünü yalnızca 5 gün kadar çok kısa bir süre kullandım v
04.02.2026 tarihinde saat 11.59’da tarafıma teslim edilen adL Giyim siparişimde, kargo kutusu paramparça olmuş şekilde e...lime ulaştı. Kutunun bu halde olması nedeniyle paketimin içeriğinin tüm kargo personeli tarafından görülebilecek durumda olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni hem rahatsız etti hem
Adil Işık’tan sezon ürünü olarak vinleks, kahverengi bir pantolon satın aldım. XS beden olan bu pantolonun fiyatı 3.900 ...TL idi. Henüz ilk giymemde, hiçbir kuru temizleme ya da yıkama işlemine dahi girmemişken pantolonun arka bölgesindeki dikişler -mesai saatlerim içinde üstelik- açıldı ve büyükçe bi
"Firmanızın müşteri hizmetleri ile mağazalarınız arasındaki online ya da telefon ile iletişimde eksiğiniz olduğunu düşünüyorum. 4 kere bir fiil mağazanıza gittim bana müşteri hizmetleri departmanının iletisini gösterdim ancak bir türlü müşteri hizmetleri online olarak mağazaya bilgi vermediği ve fatura işlemlerini açmadığı için benim işlemim uzadı. Nautilus AVM Adil Işık mağaza sorumlusu Damla hanım bizzat benimle ilgilendi ve sorunumu çözdü en çok kendisine teşekkür etmek isterim. Saygılarımla"
02.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Adil Işık Özdilek mağazasından siyah kot bir etek satın aldım. Mağazada eteğin l...arge bedenini denedim, çok geniş geldiği için satış danışmanı ile medium bedende karar kıldık. Mağazada medium beden stokta olmadığı için, ödememi kredi kartıyla yaptım ve eteğin e
Aralık ayında Samsun Piazza AVM’de bulunan adL mağazanızdan 2.800 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir ...kez giydim ve kullanım sonucunda elbise üzerinde ciddi tüylenme ve tiftiklenme meydana geldi. Tiftiklenmenin sürtünmenin minimum olduğu göbek bölgesinde oluşması nedeniyle, bu duru
Trendyol üzerinden adL markasına ait Love My Body pileli gömlek satın aldım. Ürün bana ulaştığında büyük olduğu için iad...e ettim. Ancak daha sonra iadem, “yanlış ürün göndermişim” denilerek reddedildi ve sorunun benden kaynaklandığı söylendi. Hem Trendyol hem de adL tarafıyla görüştüğümde, hiçbir şe
27 Ocak 2026 tarihinde Denizli Horizon AVM’deki adL mağazasından bir pantolon ve ceket satın aldım. Ürünleri aldıktan so...nra denediğimde rahat olmadığını fark ettiğim için, üzerinden sadece iki gün geçmişken bugün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada iade talebim, ürünleri aldığım mağa
Adil Işık’tan yaklaşık bir ay önce İstanbul ArenaPark AVM şubesinden iki adet kazak satın aldım. Her iki kazağı da ikinc...i kez giydiğimde yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve ürünlerin kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Bunun üzerine kazakları aldığım mağazaya götürdüm. Ürünle
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ancak hala bir bilgilendirme maili gelmedi."
2025 yılının son çeyreğinde Cepa AVM’deki adL mağazasından bir ceket satın aldım. Kasım ayında ceketi giymeye başladığım...da üründe ciddi boya çıkartma sorunu olduğunu fark ettim. Kıyafetlerime ve temas ettiği diğer parçalara boya veriyordu. Aralık ayında ürünü Cepa adL mağazasına götürerek durumu an
Ankara Metromall AVM'deki Adil Işık'dan aldım, bordo rugan topuklu seti bir gün iç mekanda 2 saat giydim. Ertesi gün bak...tığımda bordo rugan setin rengi birçok yerinde atmıştı ve çok belirgin bir şekilde bir hafta sonra aldığım mağazaya götürüp ürünün durumunu izah ettim. Hatta mağazada çalışanlar bi
AdL’den online sipariş verdim. Ürünün eve kargolanmasını seçmeme rağmen sistemde mağazaya teslim edildiği görünüyor, anc...ak hangi mağaza olduğu bile yazmıyor ve ürün fiilen kayıp durumda. 19.01.2026 tarihinde ürünün elimde olması gerekiyordu. Bu tarihten beri adL müşteri hizmetlerini defalarca aradı
17 Kasım 2025 tarihinde adL’nin internet sitesinden toplam 18.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişime 15....500 TL’lik eksik bir fatura kesildiğini fark edince durumu ilettim. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bana, bu yanlış düzenlenmiş fatura üzerinden işlem yapabileceklerini söyledi
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan adL Işık mağazasından kasım ayında yaklaşık 7.999 TL’ye bir kaban satın ...aldım. Ürünü hiç yıkamadan, çok az giymeme rağmen kısa sürede yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Ocak ayının başında ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık bir hafta önce taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
