"Teşekkürler"
Adil Işık Group adl elbise
153 şikayet
Adil Işık Sitesinde 1500 TL’lik Elbisemin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
12.09.2026 tarihinde Adil Işık internet sitesinden 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim sistemde 16 g...ündür “faturalandı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, kargo ile ilgili hiçbir hareket yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her seferinde “s
Aynı Elbise İçin Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 2.000 TL Farkı İçin İade Talebi
22 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Marina’daki adL mağazasından yeni sezon bir elbise satın aldım ve ürün için ma...ğazada 6.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden hemen sonra adL’nin resmi online satış sitesini kontrol ettiğimde, aynı ürünün aynı model ve ürün adıyla “Siyah Kolsuz Triko Elb
Yapıştırmalı Dikişli Elbise Deforme Oldu Kötü Onarım Sonrası İade Talebi
AdL mağazasından 11.07 tarihinde kahverengi, 12446334000 kodlu elbiseyi satın aldım. Elbiseyi ilk yıkamamda, tüm talimat...lara uygun şekilde yıkamama rağmen etek kısımlarında dikiş değil yapıştırma kullanıldığı için yapıştırmalar açıldı ve ürün deforme oldu. Aldığımdan beri sadece 1 kez giyebildim. Ü

Adil Işık Group Ödediğim Ücretin Tarafıma Eksiksiz Şekilde Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
AdL Meydan AVM mağazasından 08.08.2026 tarihinde 12444339004 kodlu mürdüm renk s beden bir elbise satın aldım. Elbiseyi ...sadece bir gün giydikten sonra kumaş ciddi şekilde saldı, formunu tamamen kaybetti ve iç göstermeye başladı. Bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale gelmesi bana göre kesinlikle nor
Kolay Gelsin Takip Numarası Hatalı, Siparişim Bulunamadı
AdL firmasından 24.08.2026 tarihinde verdiğim adL26199821455 numaralı “Vanilya Önden Düğmeli Cepli Elbise” siparişim sis...temde faturalandı olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Firma ile yaptığım görüşmede ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği söylendi, ancak verilen takip numara
Siparişim 10 Gün Bekledi, Kargo Ve İade Sorunları Çözülmedi
AdL online mağazadan 18 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş ekranında 1–3 iş günü içinde teslimat yapı...lacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram adL26094866350 olup, kargo dahil
İade Sözü İhlal Edildi Ve Mağaza Personeli Saygısız Davrandı
Erzurum MNG AVM’deki adL mağazasından yaklaşık 12 gün önce siyah bir elbise satın aldım. Ürünü alırken elbisenin tasarım... ürün olduğu, normalde iade alınmadığı ancak bizim için iade yapabilecekleri özellikle söylendi. Hatta omuz kısmında hafif bir defo olduğu için bu şartla ürünü aldık ve etiketin de

Adil Işık Group Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Değişim İsteği Reddedilmesi
13 Ağustos günü adL Bakırköy mağazasından Night Zoom tasarım, fiyatı 5.999,95 TL olan siyah bir elbise satın aldım. Elbi...seyi hiç giymeden, bugün Mall Of İstanbul adL mağazasına giderek aynı Night Zoom kreasyonundan başka bir elbise ile değişim yapmak istediğimi belirttim. Mall Of İstanbul mağazasın

Adil Işık Group Saygısız Çalışan
20 Ağustos 2026 tarihinde annem Niğde Merkez Tema Park AVM’de bulunan adL mağazasını ziyaret ettiğinde, D***isimli çalış...an tarafından son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırla karşılaşmıştır. Annem mağazada straplez elbise olup olmadığını sorduğunda, ilgili çalışan el hareketleriyle birlikte “B
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hemen İade Talebi
31.07.2026 tarihinde adL internet sitesinden 3 elbise ve 1 tulum sipariş et...tim. Ödememi yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim ta
Nakit Ödemeli Alışverişte İade Gerçekleşmedi Ve Mağaza Cevapsız
14.08.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan adL mağazasından kardeşim için kendi adıma pudra rengi XS beden ...bir elbise satın aldım. Ödemeyi nakit olarak 2.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürünü kardeşime alamadığım için ertesi gün, 15.08.2026 tarihinde fişiyle birlikte iade için mağazaya
Adil Işık Group Ürünlerim Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi
24 Temmuz 2026 tarihinde adL’den internet üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Kargo firması Kolay Gelsin ile gönd...erim sağlandı ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte günlerdir “Operasyon Merkezinde” ifadesi yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslim tarihi olarak g
Bayi Bilgisi Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle İade Yapamama Sorunu
AdL Denizli mağazasından kısa süre önce bir elbise satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, bu mağazanın bayi stat...üsünde olduğunu ve aldığım ürünü başka şehirdeki adL mağazalarında iade ya da değişim yapamayacağımı bana hiç belirtmedi. Ürünü daha sonra başka bir şehirde iade etmek istediğimde,
Adil Işık Group Onayım Alınmadan Elbisemin Kopçasını Çirkin Şekilde Dikti
AdL mağazasından 27 Haziran tarihinde 9.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez 16 Temmuz’da giydiğimde... kopça kısmı söküldü. Bunun üzerine 20 Temmuz’da ürünü Şanlıurfa Piazza adL mağazasına inceleme yapılması için teslim ettim. Ürünü incelemeye alacaklarını, tadilatla ilgili özellik




Teslimat Sözünün İhlali Ve Şube Yönlendirmesiyle Yaşanan Sorun
Yaklaşık 4 gün önce adL İstinyePark mağazasından bir elbise beğendim. Üründe leke olduğunu gördüğümde görevli, merkezden... temiz bir ürün sorabileceklerini ve ellerinde varsa elbiseyi ev adresime kargoyla gönderebileceklerini söyleyince bu teklifi kabul edip ödemeyi mağazada yaptım. Ancak elbise ev a
Adil Işık Group İade Talebimin Reddi
15.07.2026 tarihinde adL İstinyePark mağazasından 6.000 TL bedelle kolsuz büzgü detaylı bir elbise satın aldım. 21.07.20...26 tarihinde, yasal süre içinde bu ürünü adL Optimum AVM İzmir mağazasına iade etmek istediğimde, Mağaza Müdürü T***Hanım ürünün bel kısmındaki kat izini “giyildiğinin göstergesi”
AdL Mağazasında Hatalı Ürün Gönderimi ve Sözlerin Tutulmaması
Pazar günü Ankara Metromall AVM’deki adL mağazasından kızıma siyah, uzun bi...r abiye elbise satın aldık. Elbisenin düğme kısmında hata olduğu için satış
İade Reddi Ve Kalite Sorunu Şikayeti
24 Haziran tarihinde Kadıköy adL mağazasından 4.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi 26 Haziran’da sadece bi...r kere giydim ve sonrasında elbisenin ön ve arka kısmı dahil farklı bölgelerinde çok sayıda ip çekilmesi olduğunu fark ettim. 28 Haziran’da ürünü Kozyatağı City’s AVM’deki adL şub




Korse Balenlerinin Patlaması Ve Mağazanın Reddetmesiyle 8.000 TL'lik Elbise Kullanılamaz
AdL Mert Aslan koleksiyonundan yaklaşık 30 gün önce İstMarina şubesinden 8.000 TL ödeyerek bir davet elbisesi satın aldı...m. Elbiseyi ilk kez giydiğim anda üst kısmındaki korse bölümünde bulunan balenler yerinden fırlayarak dışarı doğru şişti ve hem görüntü olarak hem de kullanım açısından elbise tama
Van AVM AdL Işık Mağazasında Personelin Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu
Van AVM’de bulunan adL Işık mağazasında personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve küçümseyici tavırlarıyla kar...şılaşıyorum. Bugün yaşadığım olaydan önce geçen hafta pazartesi günü de aynı mağazada benzer bir durumla karşılaştım. Pantolon reyonunda özellikle siyah pantolon bakarken, daha ürü
Adil Işık Group Ürün İade Sorunu
Nevşehir’deki adL mağazasından eşime hediye olarak bir abiye elbise aldım. Satış esnasında ürünü beğenmezsek ya da beden...i uymadığı takdirde iade veya değişim yapılabileceği söylendi. Ürünün fişi de hâlâ mevcut ve alışverişin üzerinden bir haftadan az süre geçti. Daha sonra Ankara Ankamall AVM’deki
Geç Kargo Ve Yanlış Teslimat Nedeniyle İade İşlemi Ve Ücret Geri Ödenmedi
"Teşekkürler"
Düğün Elbisesi Gecikiyor Ve Acil Mağaza Teslimi Talebi
AdL (Adil Işık) mobil mağazacılığından 27.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Siparişim faturalandı aşamasına geçt...i ve sistemde 30.06.2026 tarihinde teslim alacağım yazıyordu. Ancak bugün 02.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Sipariş numaram adL26135570749 ve ür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













