Adil Işık Group

Gaziantep Sankopark’taki adL giyim mağazasında iki kez benzer ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazaya girdiğim anlarda diğer müşterilere “hoş geldiniz” denilip ilgi gösterilirken, ben tamamen görmezden gelindim. Çalışanlar diğer müşterilere kıyafet konusunda yardımcı olurken, bana hiçbir şekil...

Adil Işık’tan 01.12.2025 tarihinde online olarak verdiğim siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ne siparişimin durumu hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Sadece müşteri hizmetlerinde Kard...

18 Kasım’da Gaziantep Sankopark adL mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta sonra, 24 Kasım’da iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza bayisi olmasına rağmen iade alamayacaklarını, etiketi koptuğu için değişim dahi yapamayacaklarını söylediler. Ürü...

17.11.2025 tarihinde adL’nin internet sitesinden “Siyah Mono Kapama Uzun Kaban” adlı ürünü satın aldım. Ürün 10.000 TL’den 8.500 TL’ye düşmüştü ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram adL25044997768, teslimat adresim Hatay Samandağ olarak kayıtlıdır. Siparişim ertesi gün fatural...

10.11.2025 tarihinde Adil Işık’ın resmi internet sitesinden üç adet ürün sipariş ettim. İki ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak sipariş numarası adL25040846262 olan üçüncü ürünüm 04.12.2025 tarihine kadar hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edilmesini bekled...

Yaklaşık iki ay önce Adil Işık’ın Avenue AVM şubesinden ikisi siyah biri bordo olmak üzere üç adet pantolon satın aldım ve toplamda 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Pantolonları hemen kullanmadım. Bordo pantolonu yalnızca bir kez giydim ve talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra kumaşın resme...

AdL Fatura Hatasını Düzeltmiyor. AdL firması üzerinden aldığım bir ürünün faturası yanlış kesilmiş. Aldığım ürünü iade etmek istiyorum. 5 kez aramama rağmen sürekli aciliyet bildirdik deniyor. Ama bir çözüm bulunmadı. Bu şekilde giderse iade tarihi sürem bitecek. Sipariş No: adL25044970223

AdL İstinyePark mağazasından 07.09.2025 tarihinde KDV dahil 4.999,95 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldık. 09.09.2025 tarihinde düğünde giydiğimizde elbisenin arka fermuarının hiçbir şekilde kapanmadığını, etek kısmının sökülmeye başladığını ve göğüs kısmının kalıbının bariz şekilde yamuk olduğu...

Denizli de bulunan adL Adil Işık giyim mağazasından bugün bir pantolon satın aldım. Maximum kart kampanyasında mağazalarda peşin fiyatına 6 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme sırasında yalnızca 2 taksit uygulanabileceği söylendi. Kampanya koşullarında mağaza alışverişleri için ...

Manavgat Novamall Adil Işık mağazasından yaklaşık 4 ay önce biri mavi, biri beyaz, biri pudra olmak üzere 3 adet gömlek satın aldım. Her bir gömleğe 1000 TL ödedim, toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Mavi ve beyaz gömlekleri neredeyse her hafta düzenli olarak giydim ve ikisinde de belirgin şekilde çekme...

08.11.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Adil Işık Group mağazasından gri yırtmaç detaylı örme elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün “night zoom” olduğu, bu nedenle iade alınmayacağı veya sadece değişim yapılabileceğine dair bana hiçbir şeki...

24.6.25tarihinde 3.999,95 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi 1.7.25tarihinde mezuniyetimde toplamda 3saat kadar giydim. Ertesi sabah sağ göğüs kısmında iplik çekilmesi olduğunu fark ettim. Elbisenin göğüs kısmının kullanım sırasında bir yere takılacağı ya da temas edeceği bir durum olmamas...

Yaklaşık iki ay önce Adil Işık’ın online mağazasından M*** A**** koleksiyonuna ait, bedeli yaklaşık 10.000 TL olan bir tulum satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç kullanılmamış olmasına rağmen sadece boyu uzun olduğu için terziye götürdüm. Terzinin de benim de yaptığımız incelemede, tulumun üzerin...

AdL Cevahir AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir gün giydim ve hemen ardından elbisenin tüm alt kısmındaki detayların söküldüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü Marmara Park AVM mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İlk incelemeden sonra ürün a...

26.09.2025 tarihinde Adil Işık mağazasından 5000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde püskülleri sürekli dökülmeye başladı ve bu durum gittiğim her yerde dikkat çekti, oldukça mahcup oldum. Ürünün bu şekilde hatalı çıkması beni çok mağdur etti. Sorunu mağazaya ilettiğimde...

7 Kasım’da Adil Işık Group’un online mağazasından 3.999,95 TL tutarında bir etek siparişi verdim (Sipariş No: *****0821113). Ödememi online olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Belirttiğim adreste olmayacağım için defalarca müşteri hizme...

24 Ekim 2025 tarihinde adl.com.tr üzerinden adL25002575343 numaralı takım elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse 25 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de siparişim iptal ediliyor. Defalarca hem telefon hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece...