Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beş Gün Sonra Renk Atan Monttan İade Talebi

profile
05 Şubat 13:52
175
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim. Sağlıklı günler.”

15 Ocak 2026 tarihinde Nexlavell AVM adL mağazasından 5.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca 5 gün kadar çok kısa bir süre kullandım ve bu süre içinde montta belirgin şekilde renk atması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 21 Ocak 2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim.

İnceleme sonucunda, yalnızca 5 gün kullanılan bir ürün için tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek hem değişim hem de iade talebim reddedildi. Ürünü son derece normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması kabul edilebilir bir durum değildir ve bu değerlendirmeyi kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

İlk aşamada mont için değişim talep ettim, bu talebim kabul edilmeyince artık ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilerek tarafıma ödediğim 5.000 TL’nin iadesinin yapılmasını istiyorum.

06 Şubat 12:39 (Şikayetten 22 saat sonra)
Berat
Berat
12 Şubat 13:03

İlginiz için teşekkür ederim. Sağlıklı günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Adil Işık Group Ürünler Kısa Sürede Soluyor, Kullanıcı Hatası Olduğu Söyleniyor!

profile
04 Ocak 14:50
256

Adil Işık Group Bekletiliyorum ve İade İşlemi Yapılmıyor

profile
31 Ocak 11:20
243
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Adil Işık Group Cepa şubesi Şikayeti

profile
29 Ocak 19:50
206
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 12:33
1.595
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru