to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden adL markasına ait bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında kemerin dahil olduğu belirtilmişti ancak siparişim ulaştığında kemer gönderilmemişti ve elbisenin alarmı da çıkarılmamıştı. Sipariş numaram: #10560998181. Ürünü 6999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ev adresime...
1 Ekim 2025 tarihinde. AdL internet sitesinden fiyatı 2699,96 TL'ye bordo bot aldım. Aynı gün aynı tutarda kartıma iade göründü. Fakat iadenin nereden yapıldığı görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum. İptal olmadığını ürünümün hazırlandığını görüntülediğini ilettiler. İkna olmadım aradı...
18 Eylül tarihinde adL online mağazasından 3029102571312758 numaralı sipariş ile bir pantolon satın aldım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk görüşmede ürünün kargoya verilmediği, ikinci görüşmede tedarik süreci...
07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden adL satıcısından “kup detaylı mini elbise” siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, elbisenin başkası tarafından kullanılıp iade edildiğini net şekilde fark ettim. Elbise üzerinde yoğun bir koku, lekeler, koltuk altlarında roll-on izleri ve birkaç yerinde ip a...
6 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall adL mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü alırken, en yakın şube olan Kahramanmaraş’tan getirtileceği ve 24 saat içinde teslim alabileceğim bilgisi verildi. Özellikle ertesi gün çok önemli bir toplantıda bu ürünü kullanmak zorunda olduğumu, herkesin tek ...
23 Eylül tarihinde aldığım etek yıkama sonrası alttaki ve beldeki siyah şerit renk attı. İncelemeye gönderttim sonuç inceleme kabul edilmemiş. Beni aradılar ürünü alabilirsiniz diye. Pazardan aldığın ürün bile böyle bir renk atmaz siyah şerit yapıyorsan bembeyaz bir eteğe kaliteli yapacaksın. O para...
10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM adL (Adil Işık Group) mağazasından fiş no 0018 ile satın aldığım kumaş pantolonu, ilk giydiğim gün (11.09.2025) yaklaşık 4 saat kullandım. 19.09.2025 tarihinde ikinci kez giydiğimde ise, evden işe gitmek üzere arabama binerken pantolonun iç kısımlarında sökülme o...
18 Eylül Perşembe akşamı Balıkesir 10 Burda AVM adL mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle depodan getirilen etiketsiz ve kırışık bir elbiseyi satın aldım. Elbisenin üzerimde olmadığını, bel ve omuz kısmının pot durduğunu mağaza çalışanına belirttim. Çalışan, elbiseyi toplu iğneyle düzeltmeye ç...
Trendyol üzerinden adL satıcısından “adL Denim bol paça pantolon” (Sipariş No: 9604663124) satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve toplamda 3-4 kez giydim. Ancak ilk giydiğim andan itibaren bacak arası kumaş ve arka cep kısımlarında yırtılma ve deformasyon oluştu. Pantolonu her zaman 30 derec...
31.07 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall adL mağazasından kısa elbise satın aldım. Elbiseyi iade etmek istedim ancak mağaza ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aradığımda telefonlar açılmadı. Mağaza bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta olduğu için ş...
8 Eylül’de Adil Işık’ın online mağazasından aldığım üç elbiseden ikisinin ücret iadesi sorunsuz şekilde yapılırken, “Kemik Pencere Detaylı Elbise” için ödediğim 1.999,90 TL’nin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Sipariş numaram: adL25007365519. İade işlemini Garanti Bankası kredi kartım üzerinden ge...
"Teşekkür ederim, memnunum"
27.09.2025 tarihinde iade ettiğim bluz adL'nin deposuna ulaştı. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapı...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
29.08.2025'de Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi Emar AVM Adil Işık mağazasına iade ettim. Sipariş numaram 832166 ve gider pusulası ile birlikte iade...
4 Eylül’de adl.com.tr üzerinden satın aldığım “Gri fileto Geniş Paça Pantolon” u, sipariş numaram adL25006023080 ile iade ettim. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen, 999,95 TL tutarındaki ücretim tarafıma halen ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az üç kez aradım ve her defasında talebimin i...
AdL internet mağazasından sıfır olarak aldığım kazak, tarafıma ulaştığında dört farklı yerinde siyah lekeler ve bir yerinde de pas lekesi vardı. Ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi nedeniyle değişim talep ettim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sadece iade işlemi başlatılmış. Müşteri hizmetl...
Adil Işık Piazza AVM mağazasından Temmuz ayında 124R0145000 referans kodlu, bağcık detaylı elbiseyi 3.999,95 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (fiş no: 0009). Elbiseyi ilk yıkamamda ürün hem ciddi şekilde çekti hem de suluboya desenli baskısında akmalar meydana geldi. Ürünü iade etmek istedim,...
"Bir kez daha böyle bir sorun ile karşılaşmamak dileğiyle"
09.09.2025 tarihinde Adilışık Group’un online mağazasından aldığım elbiseyi Çanakkale Merkez Şubesi’ne iade ettim. İade fatura numaram: 019831. Ürünün...
Geçen hafta adL’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ürün günlerce bekletildikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Bu ürünü özel bir davette giymek için almıştım ve mağdur edildim. Benzer bir durumu 22.09.2025 tarihinde Hepsiburad...
16 Ağustos ve 12 Eylül 2025 tarihlerinde Mersin Forum Adil Işık mağazasına incelemeye bıraktığım iki pantolonumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Birini 20 Temmuz’da (keten pantolon, 2.999,88 TL) aldım ve sadece iki kez giydikten sonra kumaşında açılma meydana geldi. 16 Ağustos’ta mağazaya inceleme...
18 Eylül tarihinde Adil Işık’ın internet sitesinden aldığım üç elbiseyi, DHL Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi aracılığıyla iade ettim. Ürünler etiketli ve kullanılmamıştı. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iki elbisenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sadece üçüncü ürünün iadesi 22 Eylül’de hesabıma yatırıldı. ...
"Teşekkür ediyorum sayenizde sayenizde paramı iade aldım yson derece ilgili şekilde yol gosyerdiniz 🙏🙏🙏"
27 Ağustos 2025 tarihinde Adil Işık online uygulaması üzerinden adL25007041065 numaralı siparişimle Adana adresime 2 adet elbise (toplam 4.500 TL) sip...
10.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki adL mağazasından Bordo Kolsuz Midi Boy Deri Elbise de dahil olmak üzere toplamda 7.500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde mağaza çalışanı, İş Bankası kredi kartımla 7.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 750 TL ParaPuan kazanacağı...
21.09.2025 tarihinde Ankamall adL mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlardan E*** Hanım’a, ürünü kıyafetime uyduramazsam iade hakkım olup olmadığını sordum. Ancak kendisinden, "İade edecekseniz almayın, edecekseniz de bu mağazaya gelmeyin" şeklinde hoş olmayan ve profe...
Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.
Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
