Adil Işık Group Yoğun Tüylenme Sorunu Ve Açıklama Almadan Ücret İadesi Talebi!

Adil Işık’tan yaklaşık bir ay önce İstanbul ArenaPark AVM şubesinden iki adet kazak satın aldım. Her iki kazağı da ikinci kez giydiğimde yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve ürünlerin kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

Bunun üzerine kazakları aldığım mağazaya götürdüm. Ürünler incelemeye gönderildi; ancak inceleme sonucunda tarafıma hiçbir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadan, gerekçe belirtilmeden kazaklar olduğu gibi geri verildi. Ne ürünlerdeki tüylenme sorunu ile ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm önerisinde bulunuldu.

Ben, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu iki ürün için öncelikle ödediğim ücretin iadesini, bu mümkün değilse her iki kazağın da yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve inceleme sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.