to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihinde Adil Işık online mağazasından kemik tüvit bir elbise satın aldım. Ürünü indirimli olarak 5.000 TL tutarında, kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram adL25052251576 olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine karşın sistemde hiçbir kargo hareketi görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir temsilci ürünün kargoya verildiğini söylerken, bir diğeri ürünün araştırıldığını, başka biri ise ürünün bulunamadığını iletti. Ayrıca tarafıma 48 saat içinde mutlaka dönüş yapılacağı söylendiği halde hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. En son görüştüğüm F**** isimli müşteri temsilcisi ise ne yazık ki beni dinlemeden, sert bir üslupla konuşmayı tercih etti. Tüm bu çelişkili ve ilgisiz yaklaşımlar nedeniyle ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ürünüm tarafıma ulaştı.
Siparişimin gerçekten nerede olduğunun net bir şekilde tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde Adil Işık internet sitesinden bir elbise siparişi verdim, 25052010677 numaralı bu siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili makul beklenti süresi fazlasıyla dolmuş durumda olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri h...
07 Ağustos tarihinde Adil Işık internet sitesinden 2993379555813294 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Kredi kartı ile ödediğim ve kargo dahil toplam 1459 TL tutarındaki ürünüm, aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yap...
Adil Işık online mağazasından 11.08 tarihinde verdiğim 2997042074712134 numaralı siparişim, geç kargoya verildiği için belirttiğim adreste olmayacağım tarihe denk geldi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim, ancak iptal işlemi yapılamayacağını, kargonun teslim ed...
Yorumlar