Adil Işık Group

AdL firmasından 2 Ocak 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram adL26052595585’tir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca kez gör...

Adana m1 adL mağazasından aldığım süet kaşe kabanın yaka kısmında suni deri görünümü verilmiş bir detay bulunuyor. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen bu suni deri kısımda ciddi şekilde dökülmeler başladı ve ürün çok kısa sürede yıpranmış, özensiz bir görüntüye büründü. Ürünü aldıktan ne kadar zam...

6 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak belirtildi. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu durum hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de ...

20.11.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Adil Işık mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kere giydiğim halde, hiçbir yıkama yapılmamasına rağmen 1 hafta içinde ciddi şekilde tüylenme oldu. Markaya güvenip kaliteli olacağını düşünerek aldığım ürün, bu kadar kısa sü...

Temmuz ayında Kayseri’de bulunan Kayseri Park AVM içindeki Adil Işık mağazasından lacivert midi bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez, bir düğünde giydim. Ardından da etikette yazan yıkama talimatlarına tamamen uyarak, sadece elde yıkadım. Buna rağmen elbise ciddi şekilde çekti ve kullan...

Adil Işık Group’tan Aralık ayında İzmir İstinye’deki mağazadan, kızıma hediye olarak kısa kollu 11545352000 pudra renk XL beden bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için yalnızca bir büyük bedeni ile değişim talebinde bulunduk. Mağazaya gittiğimizde ürünün giyildiğini iddia ederek iade...

23.12.2025 tarihinde Adil Işık internet sitesinden bir elbise siparişi verdim, 25052010677 numaralı bu siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili makul beklenti süresi fazlasıyla dolmuş durumda olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri h...

25.11.2025 tarihinde Antalya’daki 5m Migros içerisinde bulunan Adil Işık mağazasından üstleri taşlı, biri beyaz diğeri kot olmak üzere iki adet elbise satın aldım. Elbiseleri ilk giydiğim gün her iki üründe de taşların dökülmeye başladığını gördüm. Ürünleri 1-66296 ve 1-66295 kodları ile incelemeye...

8 Ocak günü saat 16:30 civarında adL Tuzla Marina mağazası ve müşteri hizmetlerinizle yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde müşteri temsilcinizi arayarak bordro kaban ve pudra kabanın XS bedenleri için stok sorup bilgi aldım. Tarafıma her iki ürünün de XS bedeni için stok sorun...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından, özel koleksiyon reyonundan 4.999,95 TL tutarında, kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Aynı modelden iki farklı ürün almıştım. Bunlardan birinin fermuarı kapanmadığı için ürünü kullanamadım. Satış sırasında görevli,...

6 Aralık’ta Ordu Fidangör Caddesi’indeki adL mağazasından ürün satın aldım. Ordu merkezde yaşamıyorum, ilçede oturduğum için ürünü mağazada değil evde tekrar deneme imkanım oldu ve sonrasında iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta iade için bu kez AVM içerisinde bulunan adL şubesine gittim. Buradak...

Adil Işık firmasından 23.12.2025'de verdiğim sipariş hala hazırlanıyor görünüyor. Dün websitesini aradım iptal edebilmek için merkez onayı gerekiyormuş. Hem parayı tahsil ettiler, hem ürünü gönderip gönderemeyeceklerini bilmediklerini söylüyorlar hem de iade isteyince merkez onayı gerekiyor diyorla...

Adil Işık City Nişantaşı mağazasından, M*** A**** Koleksiyonu’na ait bir elbiseyi 30.11.2025 tarihinde 5.999 TL bedelle satın aldım. Ürün, mağazada karton çanta ile teslim edildi ve ben de elbiseyi satın almadan sonra elbise kılıfında muhafaza ettim. Ürünü giymek üzereyken, bel kısmındaki metal tok...

Adil Işık Marmara Park mağazasından 2024 yılında biri kaşe, diğeri yakası deri olmak üzere iki adet kaban satın aldım. İstanbul çok soğuk olmadığı için ve zaten yaklaşık 10 adet kabanım olduğu için bu kabanları çok sık giyme fırsatım olmadı. Özellikle deri yakalı olan kabanı maksimum 6 kez giymişimd...

Malatya Park AVM’deki adL mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkamama rağmen pantolonda kısa sürede belirgin bir şekilde renk solması meydana geldi. Daha önce de geçen yıl aldığım bir keten pantolond...

Adil Işık’ın online alışveriş uygulamasında “uygulamayı indir, ilk alışverişe 15 indirim” kampanyasından yararlanmak için uygulamayı indirip kayıt oldum. Ancak kayıt olmama rağmen verilen indirim kodunu 2 Ocak günü defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve kodu hiçbir şekilde kullanamad...

14 Kasım’da Gaziantep Sanko Park AVM’deki Adil Işık mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünü 15 Kasım’da iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin en geç 15 gün içinde kartıma geri yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. ...

AdL Online - Para İadesi ve Mağduriyet Telafisi Talep Ediyorum 12.12.2025 tarihinde adL (Adil Işık) online mağazası üzerinden adL25051697236 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Tarih 01.01.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu haftalardır "Faturalandı" olarak bekletiliy...

AdL Işık firmasından satın almış olduğum iki adet kaban için tarafımdan toplam 11.999,90 TL tahsil edilmiştir. Ancak Sipariş No: adL25042724015 kapsamında tarafıma düzenlenen faturada toplam tutarın 10.499,99 TL olduğu açıkça görülmektedir. Bu durumda tarafımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında fazla tah...

AdL Işık firmasının online mağazasından satın almış olduğum, sipariş numarası adL25042717026 olan Mürdüm Mono Kapama Kazayağı Desenli Ceket ve Mürdüm Kazayağı Desenli Bol Paça Pantolon ürünlerini, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 21 Kasım tarihinde fiziki mağazadan iade ettim. İade işlemi mağaza...

22 Kasım’da satın aldığım, 27 Kasım’da teslim edilen “cep kapak detaylı volanlı ceket elbise” yi, parfüm koktuğu için üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, 30 derecede, ters çevirerek hassas programda ve sadece renkliler için olan deterjanla yıkadım. Buna rağmen ürün, daha ilk yıkamada...

11 Aralık, 17 Aralık ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde Adil Işık’ın online mağazasından toplam üç adet sipariş verdim. AdL25029482479, adL25050754530 ve adL25051802008 numaralı bu siparişlerimden biri iki haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ayrıca bu siparişlerimden kazanmam ger...