acity

28.08.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki FLO mağazasından 2104 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda bir hafta bile kullanmadan, ilk giydiğimde üzerindeki kumaşında dökülmeler ve soyulmalar oluştu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, “üretim kaynaklı bi...

10.09.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Acity AVM Popeyes şubesinden, cüzdan bakiyemle 135 TL tutarında sipariş verdim. Ancak mağaza uygulamaya kapalı olduğu için siparişim iptal edildi. Aradan 24 saat geçmesine ve canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

22 Temmuz’da Ankara İstanbul Yolu Acity yanı şubesinden yatak ve baza satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile defalarca gö...

26.04.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Acity mağazasından adidas Grand Court 2.0 El c Beyaz Unisex Sneaker Jr5151 model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki buçuk ay kullandıktan sonra, her iki eşte de bilek kısımlarında deformasyon, kumaş kısımlarında sökülme ve iç tabanda parçalanma ile...

Ayakkabı Dünyası Acity AVM (Ankara) mağazasından yazın başında Eclipse marka yazlık ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak kullandığım ayakkabının tabanı bugün ikiye ayrıldı. Ürünün garanti süresi devam etmekte ve alışveriş kaydım Ayakkabı Dünyası sistemlerinde mevcut. Yaşadığım bu...

7 Haziran 2025 tarihinde Acity AVM Tuğba mağazasından düşük kollu cepli yeni sezon bir tunik satın aldım (Fatura No: 0005). Ürünü aldıktan sonra, tuniğin daha önce tadilat görmüş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Ankara Optimum Tuğba mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak, iki d...

05 Eylül tarihinde Atasun Optik Acity şubesinden aldığım Mustang MU2215 2 55*17*145 model gözlükte, burun kenarında ve gözlüğün alt iç kısmında plastik hatası olduğunu fark ettim. Ürünü 2.500₺ ödeyerek satın aldım ve daha önce benzer bir durumda başka bir çalışan tarafından hızlıca değişim sağlanmış...

15.06.2025 tarihinde Ankara Acity Lescon mağazasından aldığım Lescon 25S-1250-25N eşofman altı ürünlerinden her ikisinin de arka kısmında tüylenmeler oluştu. Şimdiye kadar hiçbir kıyafetimde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünleri mağazaya götürdüm, fabrika kalite biriminde temizlenip geri gönderildi fa...

Boyner Now üzerinden aldığım Nike yürüyüş ayakkabısında yaklaşık 1 yıl kullanım sonrası iç kısımlarında kumaş yırtılmaları ve ön dikiş yerinde açılma meydana geldi. Haftada birkaç kez kullandığım bu çocuk ayakkabısında, Nike gibi kaliteli bir markadan böyle bir sorun beklemezdim. Ürünü Acity Boyner ...

Beko D86HP çamaşır kurutma makinem yaklaşık 4 aydır çalıştıktan birkaç dakika sonra kapanıyor ve tekrar çalışmıyor. Ankara Acity AVM Beko bayisi aracılığıyla yetkili servis geldi, ısı pompasında arıza olduğunu ve tamir için 6-10 bin TL masraf çıkabileceğini, ayrıca tamir olmazsa da bayiye 1000 TL öd...

Ankara'da yaşamaktayım. Acity ve Ankamall AVM GS Store mağazalarında aradığım ürünün bedeni mevcut değildi. Online mağazadan alma kararı verdim. Sitede bedenin stoğu mevcut olmasına ve ödemeyi peşin yapmama rağmen, ödemenin üzerinden 5 gün geçti. Halen 'hazırlanıyor' diyor kontrol ettiğimde. Stokta ...

Ankara Acity Network mağazasından geçen sezon sonunda yaklaşık 1000 TL'ye Dembe haki renk gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giyip, yıkama talimatlarına tamamen uyarak iki kez yıkadım. Ancak gömlekte çizgi çizgi solmalar ve belirgin renk kaybı oluştu. Bu durumu iki kez mağazaya ilettim, fak...

Puma Ankara Acity mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce ESS Logo Sweatpants TR cl (model kodu: 68678501 - 4067984936271) eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca işe giderken ve eve dönerken, servisle ulaşım sağladığım için kısa süreli ve dikkatli şekilde kullandım. Ayrıca kullanım ve yıkama talimatları...

01.09.2025 tarihinde saat 09:15 civarında Acity Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde, istediğim smoothie içeceğinin yapılamadığını, sadece milkshake hazırlanabileceğini ve tek kasa ile eksik personelle çalıştıklarını belirttiler. Sonuç olarak, içmek istediği...

01.09.2025 tarihinde, Acity AVM’de bulunan Caffee di Toe şubesinde kasada görevli personellerin ilgisiz ve laubali davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle bu kişilerden birinin müdür olduğunu öğrendim ve yaşadığım rahatsızlığı kendisiyle paylaştığımda, bana karşı kaba tavırlar sergiledi. Bu durumdan ...

Geçen sene Acity Puma outlet mağazasından Puma-180 model ayakkabıyı yaklaşık 3700 TL’ye satın aldım. Şu anda aynı ürünün satış fiyatı 5000 TL’nin üzerindedir. Ayakkabıyı aldıktan 7 ay sonra sağ tekinde arka kenar astarın içindeki sünger kaydı ve iç topuk kısmındaki dikişler kötüleşti. Sol tekte hiçb...

+1

31.08.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki Karaca mağazasından smoothie blender ve filtre kahve makinesi (yaklaşık 5.000 TL tutarında) almak istedim. Kasaya geçtiğimde, kasiyer cep telefon numaramı vermediğim için satış işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Vergi numaramı verip faturamı almak...

Boyner Ankara Acity mağazasından aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabıyı satın aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra yıkadım. İlk yıkama sonrası ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi ve nubuk kısmında sertleşme ile renk bozukluğu oluştu. Bunun üzerine ürünü Boyner’e götürüp değişim veya iade talebi...

29 Temmuz'da Ankara Acity Watsons şubesinden 1022,99 TL tutarında alışveriş yaptım. O gün mağaza çalışanı bana, 1000 TL üzeri alışverişlerde 400 TL ParaPuan kampanyası olduğunu özellikle kendisi söyledi. Bu nedenle alışveriş tutarımı yükselttim. Ancak bugün puanlarımın yüklenmediğini fark ettim ve t...

Adidas Acity AVM mağazasından satın aldığım Ultraboost model ayakkabının sol eşinde, boyalı kısımlarda kısa sürede parçalanma ve boya atması meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay bile dolmadan bu sorun ortaya çıktı ve ayakkabı her gün de kullanılmadı. Faturam T24514000032208 numarasıyla ka...

20 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Acity Atasun Optik Mağazası’ndan 24 ay garantili olarak satın aldığım gözlük camlarımda, cam kaplamasında dalgalanmalar ve çizikler oluştu. Camlar henüz 8 aylıkken, 10 Nisan 2025’te incelemeye gönderdim ve sorun kabul edilerek camlar ücretsiz olarak yenisiyle değişti...

10.06.2025 tarihinde Ankara Acity AVM'den satın aldığım Ceyo marka ayakkabıda, tabanda yanma ve üst kısımda sıkma sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulundum. Yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayara...