Watsons Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağdur Edildim!


29 Temmuz'da Ankara Acity Watsons şubesinden 1022,99 TL tutarında alışveriş yaptım. O gün mağaza çalışanı bana, 1000 TL üzeri alışverişlerde 400 TL ParaPuan kampanyası olduğunu özellikle kendisi söyledi. Bu nedenle alışveriş tutarımı yükselttim. Ancak bugün puanlarımın yüklenmediğini fark ettim ve tekrar mağaza çalışanıyla görüştüm. Çalışan, puan yüklemesinin yapılmadığını onayladı ve bana yardımcı olamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Alışveriş ekstresi elimde mevcut ve istenirse paylaşabilirim. 400 TL puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.



Watsons online uygulamasından 700 küsur liralık alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 700 küsur liranın üstüne 350 TL'lik puan yüklenmesi gerekiyordu. Puanlar 15 Haziran 2024 tarihinde yüklendi ve 19 Haziran 2024 tarihinde kullanmak için Watsons mağazasına gittiğimde puanımı kullanmak istedim anca...
Yorumlar