to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Koltuk Takımında Teslimat Sonrası Gıcırtı Sorunu Yaşadım
Mondihome Ankara Beydekor Acity şubesinden Bohemy koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatından hemen sonra, oturma bölümünde hareket ettikçe belirgin şekilde ses ve gıcırtı gelmeye başladı. Ürünün sipariş formu numarası 009437.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim. Yeni ürün olduğu için değişim yapılmasını beklerken, sadece servis kaydı açılacağı ve teknik ekibin inceleme yapacağı söylendi. Ancak ben, teslimattan hemen sonra başlayan bu sorun için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve Bohemy koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Halen arayan soran yok sabırla bekliyoruz
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri
Satın aldığım bayi ile iletişime geçtim numaramı kontrol ettirdim tekrar denermisiniz lütfen
Telefon numaram doğru tekrar denermisiniz
Bugün servis geldi ancak sorun çözülmedi devam ediyor
Maalesef hiçbir gelişme yok ikinci kez servis çağırmama rağmen 1 haftadır ne geri dönüş ne servis randevusu oluşturma var. Mondi deneyimi hayal kırıklığı oldu bizim için artık hakkımızı yasal yollardan arayacağız.
