Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltuk Takımında Teslimat Sonrası Gıcırtı Sorunu Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 10:40
2.960

Mondihome Ankara Beydekor Acity şubesinden Bohemy koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatından hemen sonra, oturma bölümünde hareket ettikçe belirgin şekilde ses ve gıcırtı gelmeye başladı. Ürünün sipariş formu numarası 009437.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim. Yeni ürün olduğu için değişim yapılmasını beklerken, sadece servis kaydı açılacağı ve teknik ekibin inceleme yapacağı söylendi. Ancak ben, teslimattan hemen sonra başlayan bu sorun için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve Bohemy koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

24 Ekim 2025 11:05 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Yiğit
Yiğit
27 Ekim 2025 12:28

Halen arayan soran yok sabırla bekliyoruz

27 Ekim 2025 14:08

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri

Yiğit
Yiğit
27 Ekim 2025 14:15

Satın aldığım bayi ile iletişime geçtim numaramı kontrol ettirdim tekrar denermisiniz lütfen

Yiğit
Yiğit
27 Ekim 2025 14:17

Telefon numaram doğru tekrar denermisiniz

Yiğit
Yiğit
30 Ekim 2025 19:09

Bugün servis geldi ancak sorun çözülmedi devam ediyor

Yiğit
Yiğit
07 Kasım 2025 19:32

Maalesef hiçbir gelişme yok ikinci kez servis çağırmama rağmen 1 haftadır ne geri dönüş ne servis randevusu oluşturma var. Mondi deneyimi hayal kırıklığı oldu bizim için artık hakkımızı yasal yollardan arayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Koltuk Takımı Değişim Talebi

profile
İsmail
22 Temmuz 2025 23:45
3.193
Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Koltuk Takımı Değişim Talebi
ayipli-urun-teslimati-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-koltuk-takimi-degisim-talebi-5.jpg
ayipli-urun-teslimati-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-koltuk-takimi-degisim-talebi-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Sürekli Gıcırtı Sesi Var, Çözüm İçin Dönüş Yapılmıyor

profile
Mustafa
17 Ekim 2025 00:31
2.727
koltuk-takiminda-surekli-gicirti-sesi-var-cozum-icin-donus-yapilmiyor-2.jpg
koltuk-takiminda-surekli-gicirti-sesi-var-cozum-icin-donus-yapilmiyor-1.jpg

Yeni Alınan Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Kumaş Sorunları Çözülmedi

profile
23 Eylül 2025 00:29
4.705
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Mondi Mobilyalarda Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
16 Eylül 2025 12:16
4.030
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
26 Ağustos 2025 14:06
1.776
Yanlış Ve Eksik Teslimat, Çözüm Sunulmuyor!
Yanlış Ve Eksik Teslimat, Çözüm Sunulmuyor!
Benzer Şikayet Yaz