acity

Ankara Acity AVM Adidas Outlet mağazasından aldığım ayakkabı, 1 yıl dolmadan dikiş yerlerinden yırtıldı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim ve faturamı bulamadığımı, sistem kayıtlarından çıkarılmasını istedim. Mağaza çalışanları geçen hafta yeni sisteme geçtiklerini, bu ...

Nike marka bir eşofman altını Ankara Acity Nike mağazasından satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 2 yıl sonra iç astarı söküldü ve kumaş incecik kaldı. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olacağını kesinlikle beklemiyordum. Nike’ın kalitesine güvenerek te...

Greyder marka, ticari unvanı Kavsav Ayakkabı Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan firmadan 19.08.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki Greyder mağazasından, etiketi 3.000 TL olan erkek günlük ayakkabıyı tamamen deri denilerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen birleştirme noktalarının ner...

+1

Ankara Acity AVM’deki In Street mağazasından 45 numara, Nike marka (barkod: 195237090426) spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay önce aldım ve bir ay sonra yürürken topuk kısmından rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. İki ay sonra ise taban kısmında açılma meydana geldi. Değişim için e...

13.10.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle Acity AVM Hummel mağazasından oğlum için 1.949₺ ödeyerek 921133 kodlu eşofman üstünü satın aldım. Ürün sadece iki kez giyilmesine rağmen pamuklanma yaptı. Ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma ilet...

Marka: Puma Mağaza: Ankara Yenimahalle Acity AVM (Puma mağazası) Ürün: Spor ayakkabı – ürün kodu 38639203 Tarih: 16.11.2025 Ödeme: İş Bankası kredi kartı, taksitli İşlem/Onay Kodu: 851563 Çekilen Tutar: 3.849,45 TL Etikette Yazılı Fiyat: 3.149 TL 16.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Acity AVM’d...

14.10.2025 tarihinde Beymen Online’dan 3649 TL’ye sipariş ettiğim gömleği değiştirmek için tam dört farklı mağaza dolaştım (Sipariş No: bey20251014-11858558). Kentpark ve Cepa AVM’deki Beymen Club mağazalarında değişim yapılabileceği söylendi, ancak istediğim ürünü bulamayınca işlem yapmadım. Acity ...

Bellona Ankara İstanbul Yolu Acity AVM yanındaki şubenizden Valancia TV ünitesi, Valancia TV dolabı ve Valancia orta sehpa satın aldım. Siparişi verirken ürünlerin ellerinde olduğu ve teslimat konusunda herhangi bir sıkıntı olmayacağı belirtildi. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil teslim edi...

13 Kasım Perşembe günü saat 11:00-12:30 arasında Yenimahalle Acity AVM City Garage Oto Yıkama şubesinde dış yıkama hizmeti aldım. Hizmet sonrası aracımın ppf kaplamasında yırtılma ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Durumu hemen personele bildirdim, personel hatayı kabul etse de işletme sahibi sor...

12.11.2025 tarihinde saat 17.05 civarında Mado Acity AVM şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim ürünlerin bardak ve tabakları son derece kirliydi; bu durum gerçekten rahatsız ediciydi. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise sadece “siliniyor” denilerek geçiştirildim, h...

10 Kasım’da Ankara Acity AVM’de bulunan Suwen mağazasından satın aldığım pijama takımını, sadece iki gün giymeme rağmen ürünün ciddi şekilde tüylenme yaptığını ve ayrıca renk solması yaşandığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan bu sorunlarla karşılaşmam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Yaş...

11.11.2025 tarihinde Ankara Acity AVM'deki Superstar mağazasına, 11.11 indiriminde olan 9060 model ayakkabıyı almak için gittim. Mağaza çalışanlarına indirimli fiyattan almak istediğimi belirttim. Bana indirimin 11 Kasım'a kadar geçerli olduğu söylenmişti. Ancak 11 Kasım günü saat 19:17'de mağazaya ...

Siemens KG56NVW30N++ model buzdolabımın LED lambası bugün itibarıyla çalışmamaya başladı. Şu ana kadar herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Ankara Acity AVM'den almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun en kısa sürede onarılması için dest...

Acity SuperStep mağazasından 5 ay önce aldığım 34 numara beyaz Superstar 2X Minecraft çocuk ayakkabısında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Her iki ayakkabının da ön burun kısmı ile yanların birleştiği yerlerde tamamen açılma meydana geldi. Ürünü satın aldığım tarihten itibaren sadece 5 ay gibi kısa ...

Puma Acity mağazasından aldığım Puma Softride model ayakkabıyı toplamda sadece 1 hafta giydim. Ancak sabah fark ettiğim üzere ayakkabının üst kısmında ciddi şekilde deformasyon oluştu. İki çift ayakkabı almıştık ve toplamda 5000 TL ödeme yaptık, ikinci ayakkabı yüzde 70 indirimliydi. Satın alma sıra...

Ocak 2025’te Ankara İstanbul Yolu Acity Mondi mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürün bana teslim edildikten sonra ilk üç ay içinde yastıklar dikiş yerlerinden parçalanmaya başladı, koltuk süngerleri ise sekiz ay dolmadan çöktü. Kumaşlar ve süngerler çok kısa süred...

+2

1 Kasım tarihinde Ankara Acity Outlet Jack & Jones mağazasından nakit ödeme ile aldığım montu iade etmek istedim. Ancak kasada nakit para olmadığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve günlerdir kasada nakit bulunmasını beklemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte mağaza ç...

Karaca’dan Ankara Acity KRC 2014 şubesinden aldığım KARACA MULTIFRY XXXL 9L model Airfryer’ın iç yüzeyinde ve ızgaralarında boya atması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce başlayan bu problem zamanla daha da arttı ve şu anda ürünün birçok yerinde boyalar tamamen kalkmış durumda. Ürünü alırken g...

26.10.2025 Pazar günü Colin's Acity mağazanızda kasada görevli hanımefendi tarafından adıma iki adet hırka siparişi oluşturuldu. Ürünlerin üç gün içinde kargo ile tarafıma ulaşacağı ve herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak, iki adet hırka siparişimden sadece biri tarafıma ulaştı, diğeri ise ...

Ankara Acity AVM içindeki Altınyıldız Classic mağazasından lacivert/mavi bir takım elbise satın aldım. Pantolon terzide tadilat gördü ve ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk saat içinde dikişleri söküldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak beklediğim desteği alamadım. Bana, ürünü hangi ma...

29/03/2025'de Acity AVM Puma Outlet mağazasından 4067979691307 kodlu Puma ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından ayakkabımda yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Puma’ya başvuruda bulundum. Garanti belgesi/fatura numaram: A712025000002...

Acity Ekol mağazasından bir kıyafet aldım, tadilat gerekti almam gereken tarihi belirttim ve yetişeceğini söylediler. Kıyafeti almaya gitmeden önce defalarca çeşitli saatlerde mağazayı aradım asla açmadılar. Mecburen direkt mağazaya gittim, tadilat fişinde teslim saati yok, cuma şehir dışına çıkacağ...