Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu
profile
Müberra
12 Eylül 2025 16:02
411

28.08.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki FLO mağazasından 2104 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda bir hafta bile kullanmadan, ilk giydiğimde üzerindeki kumaşında dökülmeler ve soyulmalar oluştu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, “üretim kaynaklı bir kusur olmadığı” şeklinde bir dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Marka diye güvenerek kaliteli olsun diye tercih ediyoruz ama hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz, verdiğimiz para ile resmen mağdur oluyoruz. Garantiye götürdüm, mağazada da “yapacak bir şey yok” deniyor. Sürekli ayağımda olsa bu kadar yıpranmazdı, o kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.

Ücret iadesi talep ediyorum. Fatura ve ürün elimde mevcuttur. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-garanti-ve-iade-sorunu-7.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2025 17:20

28.08.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki FLO mağazasından 2104 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü henüz bir hafta bile kullanmadan, ilk giydiğimde ayakkabının üzerindeki kumaşında dökülmeler ve soyulmalar oluştu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Fakat tarafıma, “üretim kaynaklı bir kusur olmadığı” şeklinde bir dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Marka kalitesine güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadığım sorun karşısında muhatap bulamamak ve mağazada da “yapacak bir şey yok” denmesi beni mağdur etti. Ürünü çok kısa süre ve az sayıda kullanmama rağmen bu kadar hızlı deforme olması kabul edilemez. Fatura ve ürün elimde mevcuttur.

Ücret iadesi talep ediyorum ve sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Ek
Ek
Ek
kisa-surede-deforme-olan-puma-ayakkabi-icin-garanti-ve-iade-sorunu-4.jpg
12 Eylül 2025 16:28 (Şikayetten 25 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İnceleme Ve Çözüm Talebi

profile
Tuğba
19 Ekim 2025 13:53
965
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İnceleme Ve Çözüm Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İnceleme Ve Çözüm Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İnceleme Ve Çözüm Talebi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-inceleme-ve-cozum-talebi-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-inceleme-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Puma RS-X Ayakkabıda File Kısmında Yırtılma Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
Omer
21 Ekim 2025 19:04
361

Puma Ayakkabı 2 Ayda Deforme Oldu, Garanti Sorunu Yaşadım

profile
Zehra
09 Haziran 2025 14:22
246
Puma Ayakkabı 2 Ayda Deforme Oldu, Garanti Sorunu Yaşadım
Puma Ayakkabı 2 Ayda Deforme Oldu, Garanti Sorunu Yaşadım
Puma Ayakkabı 2 Ayda Deforme Oldu, Garanti Sorunu Yaşadım
Puma Ayakkabı 2 Ayda Deforme Oldu, Garanti Sorunu Yaşadım
+1
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda 5 Ayda Yırtılma Ve FLO Mağazasından Yetersiz İnceleme

profile
Mustafa
02 Ekim 2025 18:22
788
Puma Ayakkabıda 5 Ayda Yırtılma Ve FLO Mağazasından Yetersiz İnceleme
Puma Ayakkabıda 5 Ayda Yırtılma Ve FLO Mağazasından Yetersiz İnceleme
puma-ayakkabida-5-ayda-yirtilma-ve-flo-magazasindan-yetersiz-inceleme-1.jpg

profile
Furkan
02 Haziran 2024 17:10
963
Puma FLO Mağazasındaki Sözde Garanti Saçmalığı
Puma FLO Mağazasındaki Sözde Garanti Saçmalığı
Puma FLO Mağazasındaki Sözde Garanti Saçmalığı
Benzer Şikayet Yaz