açık, hat
Uzlaştırma İşlemlerinizin Son Günüdür SMS'i Atıyorlar

16.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı, sonu 514 ile biten cep telefonu hattıma “adım ve soyadım kullanılarak uzlaştırma işlemlerinizin son günüdür. Bilgi için arayınız. Ö**hukuk 0212 908 **” içerikli bir kısa mesaj geldi. Bu içerikte tarafıma herhangi bir resmi tebligat ulaşmadığı için, olası bir hukuk...
A101 Siparişim Aktarma Merkezinde Takılı Ve Kargo Müşteri Hizmeti Yardımcı Olmadı

13.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Apple iPad 11. Nesil a16 128 GB 11" gümüş renkli tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126031312112601, teslimat numaram ise 5338****47’dir. A101’i aradığımda ürünün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Bir Günde Kargo’nun ke...
Corvexin Sitede Gördüğüm Ürünlerle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan Ürün

corvexin.com internet sitesinden bugün Antalya Aksu’da teslim edilmek üzere 3 adet serum satın aldım. Ödemeyi de yine bugün kapıda kredi kartı ile ger...
Bilgilendirilmeden Uygulanan Bağlantı Taksit Ücreti İptali Talebi
Türk Telekom üzerinden 7049385844 numaralı hesabımla internet aboneliği başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 Şubat tarihinde açılan hattımda aldığım internet hızının oldukça yetersiz olması nedeniyle başvurudan kısa bir süre sonra, yaklaşık 17 Şubat civarında iptal talebinde bulundum. Sivas Türk Teleko...
Tarife Bittiğinde Hattım Kapatılmadığı İçin Haksız Yüksek Ücretlendirmeye Zorlanması
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Cep Magnet hizmetini kullanıyorum. 0501******* numaralı hattım üzerinden geçen sene 100 GB’lik tarifem bittiğinde hattım tamamen kapanmış ve internet erişimim kesilmişti. Bunun üzerine bayiye gittiğimde, tarifemi sadece paketimi yükselterek yenileyebileceğimi söyleyere...
Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanımına Karşı Uyarı Ve Soruşturma Talebi
17.03.2026 tarihinde saat 07:20 civarında internet üzerinden “evde ek iş paketleme” ilanına başvuru yaptım. İlanda evde çorap, sabun, toka vb. ürünlerin paketleme işi yapılacağı belirtiliyordu. Başvuru sırasında benden ad, soyad, T.C. kimlik numarası, IBAN, telefon numarası ve açık adres bilgilerim ...
İnternetsiz Kalma Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama Şikayeti
Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de 1 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için 0850’li çağrı merkezini defalarca aramaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağ...
02129459269 Kime Ait
0212 945 92 69 numaralı hat üzerinden yapılan aramaların kime veya hangi kuruma ait olduğu yönünde resmi bir kayıt ya da doğrulanmış bir bilgi bulunmamaktadır. Açık kaynaklarda, Şikayetvar platformunda veya numara sorgulama sistemlerinde bu numaraya dair herhangi bir kullanıcı yorumu, şikayet veya u...
İzinsiz Açılan Paycell Üyeliği Ve Kişisel Veri İhlali
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Mesajda sözleşmenin 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmezse güncel sözleşme üzerinden hizmet alınmaya devam edileceği yazıyordu. Ancak benim rızam...
Vodafone’da Hoşgeldin 25 GB Tarifesinin Sistemde Olmaması Ve Güven Zedelenmesi

11.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Hat geçiş işlemim tamamlandıktan sonra bu paketi hattıma tanımlamak istedim ancak sistemde böyle bir paket bulamadım. Vodafone’un resmi internet sitesinde tarife hâlâ açık şekilde görünmesine rağmen, uygulama ve kanalla...
Vodafone Kurumsal Hatın Eksik Evrak Bahanesiyle Tek Taraflı İptali

Vodafone kurumsal faturalı hattımız 0540 *** ** 74, “eksik evrak” gerekçesiyle bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Aynı şirket üzerine aynı anda alınmış toplam dört hattımız bulunuyor ve hepsi aynı evraklarla açıldı. Evraklarda bir eksik olsaydı, aynı anda ve aynı şirket üzerinden aç...
İzin Verilmeyen Mobil Ödemeler Nedeniyle 1.210 TL Kayıp Ve Güvenlik Endişesi
iPhone 13 telefonumda Instagram hesabıma iki faktörlü doğrulama eklerken, otomatik doldurma açık olduğu için playweez isimli bir yer devreye girdi ve mobil ödeme üzerinden bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmış. Cumartesi günü, 14 Mart saat 00:00 civarında hattımdan art arda 400 TL, 400 TL,...
04762785748 Kime Ait
0476 278 57 48 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla Iğdır iline ait bir sabit hat numarasıdır. Yapılan araştırmalar ve açık kaynak taramaları sonucunda, bu numaranın resmi bir kuruma, bankaya veya bilinen bir şirkete ait olduğuna dair kesin bir bilgiye ulaşılamamıştır. İnternet üzerindeki numara s...
Hesabım Olmadan Gönderilen Paycell Sözleşme SMS'i Ve Yetkisiz Hesap Şüphesi

12 Mart Perşembe günü saat 18.04 civarında, hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Ni...
Onaysız Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi İptali Ve Açıklama Talebi

14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ...
Kendi Turkcell Hatım Tek Telefonumda Sinyal Almayınca Acil Çözüm

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Yurt dışından getirdiğim iPhone 16 Pro Max cihazımı daha önce BTK üzerinden pasaport kaydıyla kullanıyordum. İki adet telefonu tek pasaport üzerine kaydettirmiştim. Bir süre sonra telefonum Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından sinyal kesilerek...
TurkNet'te Fiber Kablo Çekilmemesi Nedeniyle 6 Gün Süren İnternet Kesintisi

TurkNet abonesiyim ve binamız fiber altyapıya geçtiği halde, bizim evde olmadığımız bir zamanda işlem yapıldığı için dairemize fiber kablo hattı çekilmedi. Bu nedenle 6 gündür evimde internet erişimim yok ve bu süre boyunca TurkNet’ten gerekli ilgi ve hızlı bir çözüm göremedim. 10.03.2026 tarihinde...
Türk Telekom’dan Sürekli Gelen Sahte Borç SMS’leri İçin Şikayet
Yaklaşık 7 aydır, Türk Telekom’a ait herhangi bir hattım olmamasına rağmen sürekli olarak borç içerikli SMS’ler almaktayım. Mesajlar Türk Telekom’un kendi SMS başlığından geliyor ve içeriklerde bana ait olmayan bir hat ve farklı isim/numara bilgileri yer alıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...
Faturasız 20 GB Paketi Faturalı Ücretine Göre Haksız Derecede Pahalı
Bugün Turkcell faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım ve hattıma 20 GB olarak tanımlanabilecek en uygun paket olarak Fırsat 20 GB özel paketi gösterildi. Bu paketin içeriği 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma olmasına rağmen, faturasız hat için aylık 550 TL ücret isteniyor ve bu ücret bana çok y...
Vodafone’dan Haksız 700 TL Cayma Bedeli Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir ay önce hat kapatma / tarife değişikliği işleminden sonra 700 TL tutarında bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hangi gerekçeyle alındığına dair faturada ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde net bir açıkla...
08505330586 Kime Ait
0850 533 05 86 numaralı hat, internet üzerindeki açık kaynaklara ve firma kayıtlarına göre GHM Otelcilik Turizm Yatırım Organizasyon Danışmanlık Ticaret Ltd. Şti. (TÜRSAB No: 11505) bünyesinde hizmet veren bir müşteri hizmetleri ve çağrı merkezine aittir. Bu numara, ağırlıklı olarak tatil, konaklama...
Vodafone Faturasına Haksız 605 TL Aşım Ücreti Eklenmesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturama, tarafıma herhangi bir şekilde aşım yaptığım gösterilmeden 605 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri kanalı üzerinden yaptığım kontrollerde ise herhangi bir kullanım aşımı görünmemektedir. Kendi ...
Alınmayan Cihaz İçin Ödenen Taksit Ve Ücretin İadesi Talebi

Vodafone internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 12 ay taksitle Samsung Galaxy a36 5g 128 GB Lila cihaz kampanyasına katıldım. Cihaz daha elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen Aralık ayı faturama cihaz taksit bedeli 3.226 TL ve ayrıca 2.4...

Son Şikayetler