açık, hat

Vodafone hattımda bilgim, iznim ve onayım olmadan singspace adlı bir üyelik açıldığını fark ettim. Şubat 2026 ve Mart ayları faturalarımda bu üyeliğe ait ücretlendirme yapıldığını gördüm. Söz konusu hat Şener C** adına, yani kendi adıma kayıtlıdır. Tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmeden, benim a...

Kız kardeşimin eşi vefat etti. Telefon hattını iptal ettirmek için 06.03.2026 tarihinde vefat belgesi ile beraber Manisa Turgutlu’daki Vodafone bayisine gitti. İlgili personel ölüm belgesinin fotoğrafını çekti ve işlemlerin tamamlanacağını, sadece son bir fatura geleceğini, bu süreçte kendisini aray...

14.03.2026 tarihinde saat 14.28’de Network Ankamall mağazasına alışveriş için gittiğimde, kasa görevlisi işlemi tamamlamak için bana hesap açılması gerektiğini söyledi. E-posta adresimi vermek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bunun zorunlu bir gereklilik olduğu konusunda ısrarla bilgilendiri...

Türk Telekom hattıma Ocak, Şubat ve Mart aylarında bilgim ve onayım dışında oyun/uygulama servisleri üzerinden ücret yansıtıldığını sonradan öğrendim. Normalde faturam yaklaşık 286 TL gelmesine rağmen Ocak ayında 570 TL, Şubat ayında 849 TL, Mart ayında ise 570 TL fatura çıkarıldı. Durumu anlamak i...

14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde, bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilg...

11 yaşındaki oğlum, eşimin telefonundan internet üzerinden oyun oynarken, oyuna bağlanan başka bir kişi tarafından yönlendirilerek aldatıldı. Daha sonra öğrendik ki Vodafone Pay isimli, ne olduğunu olaydan sonra anladığımız bir uygulama üzerinden hattımıza 2750 TL tutarında, aynı gün içerisinde bird...

14 Mart 2026 tarihinde saat 11:49’da, yasal sahibi benim olduğum ancak fiilen oğlumun kullandığı hattımız, +90 850 420 0542 numaralı hat tarafından arandı. Bu aramayı oğlum cevapladı ve görüşme boyunca karşı taraf ile kendisi konuştu. Arayan kişi, hattı 7 Ocak’ta açtığımızı, "Hoş geldin 25 GB" paket...

Vodafone tarafından hattıma tanımlanan internet hediyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hediye olarak verilen internetten yararlanmak istedim ancak beklediğim şekilde kullanamadım ve bu durumla ilgili net bir açıklama alamadım. Konu hakkında çözüm bulmak için sizden destek talep ediyorum. Hediye in...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayım olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde 90 78 ile biten hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15...

14.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili...

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte tamamen bilgim ve isteğim dışında mağdur edildim. İş yerim için yeni bir iş hattı almak amacıyla 25 Aralık’ta Türk Telekom’u aradım ve adıma yeni bir hat açılması için başvuru yaptım. Görüşmede yeni bir numara verildi, ben de bu yeni hattı satın aldığımı düşünerek ...

Paycell’den 14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi gü...

14.03.2026 tarihinde saat 13:03’te Paycell uygulamasından “Çerçeve hizmeti ödemesi” başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda bahsedilen sözleşme ile ilgili olarak ne daha önce herhangi bir talebim, ne de onayım veya isteğim olmuştur. Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom hat abonesiyim ve 0506 *** ** 88 numaralı...

13 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından mağdur olduğumu sonradan fark ettim. Saat 12:46 civarında 0850 771 08 72 numaralı hattan, 0532********29 numaralı telefonuma arama geldi. Arayan kişi, 5G kapsamında tüm operatörlerin Türk Telekom ile iş birliği yaptığı...

Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatılmıştır. Hat başvurusu sırasında iki kez gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bunun ardından tekra...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 30 tarifemin ücreti taahhüt kapsamında sabit olması gerekirken, son beş aydır faturama kafalarına göre ekstra ücret yansıtılıyor. Ekim 2025’ten bu yana her ay faturama yaklaşık 100 TL fazladan “data ücreti” adı altında tutar ekleniyor. Hattımda Emniye...

14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, Vodafone hattıma Paycell tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmiyorsanız 30 gün içinde ücretsiz feshedebili...

0212 922 08 77 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat numarasıdır. Yapılan araştırmalar ve açık kaynaklı veritabanları incelendiğinde, bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir resmi kayıt bulunmamaktadır. Numaranın Türk Telekom v...

Turkcell mobil hattımda internet paketim var gibi görünürken, hiçbir onayım ve rızam olmadan bir anda hattıma 100 TL karşılığında 1 GB internet paketi tanımlandı. Bu işlemi ben talep etmedim, herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme de görmedim; buna rağmen ücret Mart faturama yansıtıld...

CLK Hukuk Bürosu isimli yerden 2025 yılı içerisinde tarafıma gelen bir mesaj sonrasında, almamış olduğum bir ürün için benden haksız şekilde para talep edilmektedir. Gönderdikleri mesaj üzerine kendilerini aradım ancak ne dosya hakkında ne de sözde borcun kaynağı hakkında net bir bilgi vermiyorlar, ...