to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET fiber sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda arıza birimine müdahale edilemediği söylendi, ancak kesintinin nedeni, ne zaman giderileceği veya süreçle il...
Mobiliz firmasından yaklaşık 2 hafta önce kamera entegreli yapay zeka destekli araç takip sistemi satın aldık. Sistemi aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz ve bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Kameralar için M2M hat satın aldık ve Telekom firmasından ...
07.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında Taksim – Sabiha Gökçen Havaş Havalimanı otobüs servisini abimle birlikte kullandık. Ücretler toplanırken abim engelli kartını görevliye gösterdi, görevli ise kartı görmesine rağmen “o artık geçmiyor” diyerek, oldukça sert ve kaba bir ifadeyle kartı kabul etm...
"Sorunumu çözdüler sağ olsunlar ulaştılar. Teşekkür ederim."
Vodafone Armoni Park bayisinden 6 Eylül 2025 tarihinde faturamın üzerine telefon aldım. Ne bayide ne de müşteri temsilcisiyle yaptığım hiçbir görüşmede kasko ile ilgili bana herhangi bir teklif sunulmadı, onayım kesinlikle alınmadı. Buna rağmen hattım üzerinden kasko yapılmış ve bu işlemi asla kabul...
"Vodafone müşteri hizmetleri arkadaş çok ilgiliydi sağ olsun"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Sözleşmemin bitimine yakın dönemde mevcut tarifemden daha iyi bir tarife sunacaklarını söyleyerek beni yeni bir pakete geçirdiler. Bu kapsamda 15 GB + 50 GB internet içeren bir paket tanımladılar, ancak paket kullanım şekli bana açık ve net bir...
Bimcell’den 6 Nisan Pazartesi günü mevcut numaramı kopyalatıp geçirmek şeklinde faturasız 5g hat aldım. Telefonum Poco X6 Pro 5g ve 5g özelliği olmasına rağmen yeni aldığım bu hatta bir türlü 5g’ye bağlanamıyorum. 5g uyumlu sim kartla değişim de yaptırdım fakat yine sonuç değişmedi. Aynı telefona e...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle...
03.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet aboneliğim başlatıldı. Kurulum sırasında tarafıma herhangi bir altyapı ya da iç tesisat sorunu olduğu söylenmedi ve bağlantım ilk etapta sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra internet bağlantım tamam...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL geldiğini gördüm ve bu tutar, hattımı kullandığım süre boyunca oluşan normal kullanımımın çok üzerindedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, faturama hangi kalemlerden ne şekilde y...
PTT Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Binamızın giriş kapısı sürekli açık olmasına ve diğer tüm kargo firmaları kapıya kadar gelip beni arayarak sorunsuz teslimat yapmasına rağmen, PTT Kargo hiçbir zaman kargomu eve getirmiyor ve teslim etmiyor. Her seferinde “e...
06.04.2026 günü saat 14.40 civarında, 0312 430 31 88 numaralı hattan Betimar Araştırma Şirketi adına arandım. Bu görüşmede 1 ile 5 arasında puanlama ve evet–hayır şeklinde sorular sorularak anket yapıldı. Aynı numaradan toplam iki kez arandım. Bu süreçte telefon numaramın nasıl, kim tarafından ve h...
Kuşadası’nda Kemal Arıkan Caddesi, İnönü Bulvarı üzerindeki Türk Telekom (temas iletişim) bayisine yaklaşık üç hafta önce eşimin adına olan faturalı hattı kapatmak için gittim. İşlem sırasında bana, o güne özel olduğunu söyleyerek adıma faturasız bir hat tanımlayabileceklerini söylediler. Böyle bir ...
0216 995 06 36 numaralı telefon, İstanbul Anadolu Yakası alan koduna sahip bir sabit hat numarasıdır. Açık kaynaklı telekomünikasyon verilerine ve numara sorgulama sistemlerine göre, bu hattın altyapı sağlayıcısı Doğuş Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Telekomünikasyon firması olarak görünmektedir. Anc...
Vodafone hattıma ait faturam normalde yaklaşık 360 TL civarındayken, Mart 2026 dönemi için hiçbir açıklama yapılmadan 600 TL fatura çıkarıldı. Hatta artık sizinle uğraşmamak için hat değişikliği yapmış olmama rağmen bu şekilde yüksek fatura yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İlgili ...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattım için annemin engelli raporuna istinaden engelli indirimi tanımlatmaya çalışıyorum; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Fatih Müdürlüğü’ne giderek, engelli indirimi başvurusu için istenen tüm evrakları eksiksiz şekild...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tutar, hattımı kullandığım sürede...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda normalin üzerinde vergi kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ay sadece vergi kalemi olarak 118 TL ödedim ve bu tutarın hattım ve kullanımım ile orantısız şekilde yüksek olduğunu düşünüyorum. Vergi kalemlerinin neye göre hesaplandığı konu...
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB, faturalı 349 TL’lik paketi kullanıyordum. Uzun süredir Sivas Merkez Fatih Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Hat sık sık kesiliyor, internet çekmiyor, görüşme yaparken konuşma ortasında hat kapanıyor ve sağl...
Vodafone hattı kullanıcısıyım (054********26). Mart 2000 dönemine ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanım alışkanlıklarımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ekstra ...
14 yaşındaki çocuğum, benden habersiz bir şekilde arkadaşıyla kendi aralarında kod paylaşımı yaparak hattım üzerinden dört kez ayrı ayrı işlem yapmış ve toplamda yaklaşık 1.870 TL tutarında, abonelik ücreti de dahil olmak üzere ilave masrafa yol açmıştır. Bu ödemeler Paycell aracılığı ile Apple Stor...
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım hattımı 0505*****91 numarası ile 14.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hat geçişinden sonra tarafıma 7.600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağı geçiş öncesinde hiçbir şekilde açık ve net olarak...
"Arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi hanım efendiye çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgili ve anlayışlıydı"
Bursa İnegöl’de kullanmakta olduğum Turkcell hattım, yaklaşık bir hafta önce borç nedeniyle kapatıldı ve sonrasında hat açma‑kapama ücreti yansıtıldı....
"Yardımları için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Ta...
Son Şikayetler