Authentify'den Gereksiz Tek Kullanımlık Şifre SMS'leri Ve Numara Silme Talebi

Son 2 gündür Authentify isimli sistem üzerinden, herhangi bir yere giriş yapmamama ve hiçbir işlem yapmamama rağmen telefonuma arka arkaya tek kullanımlık şifre SMS’leri gelmektedir. Özellikle sabah saatlerinde yoğunlaşan bu mesajlar spam niteliğinde görünmekte ve içeriklerinde hangi kurum ya da uygulama için gönderildiğine dair hiçbir bilgilendirme bulunmamaktadır. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 10-15 adet SMS aldım.

Hat ve telefon kendi adıma kayıtlıdır ve ben Authentify üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde bu şifrelerin gönderilmesi hem güvenlik açısından endişe yaratmakta hem de ciddi anlamda rahatsızlık vermektedir. Şu ana kadar bu durumla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım çünkü gelen mesajların içeriği ve sıklığı itibarıyla açıkça spam olduğu anlaşılmaktadır.

Telefon numaramın Authentify sisteminden tamamen silinmesini ve bu numaraya artık tek kullanımlık şifre ya da benzeri hiçbir SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca numaramın hangi süreç sonucunda sisteminize kaydedildiğinin ve bu tek kullanımlık şifrelerin tam olarak hangi site, uygulama veya hizmete giriş denemesi sırasında üretildiğinin tarafıma açık ve detaylı şekilde bildirilmesini istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ederim.