to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Evde Yok Notu Nedeniyle HGS Kartım Gecikti Ve Acil Teslim Talebi
VakıfBank’tan tarafıma gönderilen HGS kartım için Kuryenet Üsküdar şubesi tarafından 17.06.2026 tarihinde saat 18:21’de sisteme “dağıtıma çıkıldı” bilgisi girilmiş, yaklaşık 10 dakika sonra da “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde not düşülmüştür. Ancak bu süre içinde kapım hiç çalınmamış, adresime hiçbir şekilde gelinmemiştir.
Adreste olmama rağmen böyle bir not girilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmıştır. Gönderi takip numaram 4790364725201’dir ve Üsküdar Kısıklı’daki adresimde teslimat beklemekteyim.
HGS kartımın acil ihtiyaç sebebiyle bugün içinde gerçekten adrese gelinerek, bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca dağıtıma hiç çıkılmadığı halde sisteme “teslim edilemedi, evde yok” notu düşülmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür hatalı işlemlerin tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
