açık, hat

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0530******* numaralı hattıma ait son faturamda 185 TL tutarında “hat açma ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti son derece fahiş buluyorum. Faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hattım kısa süreliğine kapandı, ancak hattımı hemen ödem...

26.03.2026 tarihinde saat 09:57’de Türk Telekom hattıma 0541********64 numaralı hattan “Sn. ……… ifadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz ö** hukuk bürosu 0212 908**” içerikli bir SMS ulaştı. Bu mesajla, sanki adıma bir arabuluculuk, uzlaştırma ya da ceza d...

27.03.2026 tarihinde saat 12:34’te +237 6 73 94 21 03 numaralı, Kamerun’a ait bir hattan WhatsApp üzerinden görüntülü arama aldım. Kızımın numarası da yabancı hat olduğu için numarayı fark etmeden açtım ve yaklaşık 15 saniyelik kısa bir görüşme oldu. Bu aramanın ardından, numaramın veya WhatsApp he...

25.03.2026 tarihinde saat 13:13 ve 16:21’de telefonuma VFS Global’den, vize işlemlerimin hazır olduğuna dair iki adet SMS geldi. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir vize başvurusu yapmadım ve bu amaçla hiçbir kuruma telefon numaramı vermedim. Bana ait, şahsım üzerine kayıtlı hat üzerinden, ...

Türk Telekom’un Bandırma Yeni Mahalle’deki adresime iki aydır fiber altyapı çekmesini bekliyorum. 2026 yılında, 1 Nisan’da 5g hizmetine geçilecek olmasına rağmen ben hâlâ fiber internete ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte bölge müdürlüğüne giderek durumu defalarca sorguladım an...

18.08.2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Daha önce de Turkcell hattı kullanmış biri olarak, başlangıçta bana uygun görünümlü tarifeler sunuldu; ancak süreç ilerledikçe fiyat politikasının son derece mağdur edici olduğunu gördüm. İlk başta nispeten daha uygun olan paketler zaman...

Kuryenet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 100005681824 takip numaralı gönderim için cumartesi günü sipariş verdim ve kargonun aciliyeti vardı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “acente sevk aşamasında” görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Bu nedenle kendi işi...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Pay hesabımda görünen anında bakiye ile ilgili sorun yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 4.500 TL bakiye açık olmasına rağmen bu bakiyeyi anında bakiye olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem üzerinde açık görünmesine rağmen işlem yapmaya ça...

Turkcell faturalı hattımda volte özelliği bilgim ve onayım dışında açıldı. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle yaptığım telefon görüşmelerinde ses kalitesi son derece kötü, karşı tarafı duymakta ve anlaşılır bir konuşma yapmakta zorlanıyorum. Volte özelliğini kapatmak için hat üzerinden SMS ile birkaç ke...

Vodafone’da iki adet faturalı hattım olmasına rağmen Muğla Bodrum’daki bayiden kontörlü (faturasız) hat almak istediğimde, sistemde “kara listede olduğum” gerekçesiyle işlemim yapılmıyor. Aynı anda hem faturalı hat kullanabiliyor olmam hem de kara listede göründüğüm için kontörlü hat alamamam bana h...

Yıllardır Netspeed firmasından VDSL altyapıda “100 Mbps’e kadar” paket kullanmaktaydım. Binamıza fiber altyapı geldiği için daha yüksek hızdan faydalanmak amacıyla 18 Şubat tarihinde TurkNet’e başvurdum. Başvuru amacım yalnızca mevcut hattımı TurkNet’e taşımaktı, kesinlikle yeni abonelik talebim yok...

PTT Kargo üzerinden, herhangi bir kimlik kartı başvurum olmamasına rağmen son 2 gündür art arda kimlik kartı ile ilgili SMS’ler almaktayım. 26.03.2026 tarihinde gelen son mesajda “T. C. Kimlik kartınız teslim edilmiştir” ifadesi yer alıyordu. Böyle bir talebim olmadığı için, gerçekten benim adıma bi...

Turkcell’den çocuğumun akıllı saatini için Kasım 2023’ten beri kullandığımız çocuk hattına otomatik ödeme talimatı vermiştim. Başlangıçta aylık fatura tutarı yaklaşık 130 TL iken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturalar önce 330 TL’ye, ardından da 402 TL’ye kadar kademeli olarak yükselmiş....

Yaklaşık 20 yıldır babamın üzerine kayıtlı olan ve fiilen benim kullandığım Turkcell hattımı, 23 Mart tarihinde Kocaeli’deki Turkcell İletişim Merkezi Gürol İletişim üzerinden kendi adıma devraldım. Devir işlemi sırasında bana bütçeme uygun olarak son derece yetersiz bulduğum 1 GB’lik bir paket tekl...

Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 1 haftadır ciddi bir hat sorunu yaşıyorum. Cihaz açık olmasına rağmen arayanlar “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu alıyor, telefon kapalıymış gibi görünüyor. Mobil veriyi açtığımda ise interneti kabul etmiyor, sadece ...

10.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında, numarası görünmeyen bir hat üzerinden “Araçla / Aracla.com” adına kişisel cep telefonu hattıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sayın Bayram k., kiralamanız kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulmuştur.” ifadesi yer almakta ve “girişaraçla.co...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her giriş denememde “Ziraat Mobile girişiniz kısıtlandı, lütfen bu numarayı arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ekranda verilen numarayı defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadan telefo...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre önce yurt dışına taşındım. Hattımı tamamen kapatmak istemediğim için, sadece SMS onayları alabilmek adına açık bırakmak istedim. Ancak mevcut tarifemin ücreti oldukça yüksekti, yaklaşık 1.400 TL civarında ve içinde 50 GB internet olan bir paket kullanı...

0850 270 00 84 numaralı hat, genellikle kurumsal firmalar, çağrı merkezleri veya sanal santral (VoIP) sağlayıcıları tarafından tahsis edilen 0850'li numaralar bloğunda yer almaktadır. İnternet üzerindeki açık kaynaklarda, şikayet platformlarında ve numara sorgulama sistemlerinde yaptığımız detaylı a...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 400 TL civarında gelirken, son birkaç aydır faturalarım 881 TL olarak kesiliyor. Bu yüksek faturaların nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve hatta “Yıldız 2 GB” isimli bir paket ya...