to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tecno Spark 40c Telefonumda WhatsApp Görünürlük Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce Tecno Spark 40 c model telefonu yeni hat ile birlikte satın aldım. Telefonu aldıktan sonra WhatsApp’ta ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Karşı tarafın son görülme bilgilerini hiçbir şekilde göremiyorum, aynı şekilde benim son görülmem de karşı tarafa görünmüyor. Ayrıca mavi tik özelliğim açık olmasına rağmen karşı tarafta okundu bilgisi de görünmüyor. Ayarları defalarca kontrol etmeme ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve 1 aydır her gün aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Sivas’ta ikamet ediyorum ve telefonu Hepsiburada üzerinden Arvas Grup satıcısından satın aldım. Ücret ödeyerek yeni bir telefon ve hat almama rağmen WhatsApp gibi temel bir uygulamayı sorunsuz kullanamamak beni mağdur ediyor.
Tecno ve yetkili birimlerden, telefonum için teknik destek verilmesini, gerekiyorsa yazılımsal inceleme yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da cihaz değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 ay önce Tecno Spark 40 c model telefonu yeni hat ile birlikte satın aldım. Telefonu aldıktan sonra WhatsApp’ta ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Karşı tarafın son görülme bilgilerini hiçbir şekilde göremiyorum, aynı şekilde benim son görülmem de karşı tarafa görünmüyor. Ayrıca mavi tik özelliğim açık olmasına rağmen karşı tarafta okundu bilgisi de görünmüyor. Ayarları defalarca kontrol etmeme ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve 1 aydır her gün aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Sivas’ta ikamet ediyorum ve telefonu Hepsiburada üzerinden Arvas Grup satıcısından satın aldım. Ücret ödeyerek yeni bir telefon ve hat almama rağmen WhatsApp gibi temel bir uygulamayı sorunsuz kullanamamak beni mağdur ediyor.
Tecno ve yetkili birimlerden, telefonum için teknik destek verilmesini, gerekiyorsa yazılımsal inceleme yapılmasını, sorun çözülemiyorsa da cihaz değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayin Sultan D.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size [email protected] e-mail adresimizden bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye https://turkiye.tecno.com/home/
