to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan video haber paketi aboneliği başlatılmış ve bu abonelik... için hattımdan bir kez olmak üzere yaklaşık 240 TL ücret kesilmiştir. Tl kullanım detaylarında bu harcamaya ilişkin hiçbir bilgi görünmemekte, ayrıca tarafıma herhangi bir SMS ile
0010973598 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüt sürem devam etmesine rağmen, altyapı değişikliği gerekçe ...gösterilerek 13 Haziran 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Müşteri hizmetleri, mevcut durum için talebin arıza kaydı olarak açıldığını, ancak bu arıza tale
Vodafone 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden beri kesintiler yaşamaya başladım. Ertesi gün ...teknik destek için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm personel bağlantıma uzaktan güncelleme atacağını söyledi. Güncelleme sonrası internetin tamamen gittiğini belirttiğimd
Sadenet ev interneti aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde yazılı dilekçe ile feshetmek için başvuruda bulundum. Buna rağmen ...aboneliğim iptal edilmedi ve tarafıma yeni bir fatura gönderildi. Abone numaram 440487040 olup, iptal talebime rağmen sistemde aboneliğimin devam ettirilmesi sonucunda yaklaşık 70
"TÜRKSAT İstanbul Anadolu Yakası Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri biriminde görev yapan ilgili personellerin, mevzuata ve müşteri haklarına uygun şekilde hareket ederek soruna kalıcı bir çözüm üretmeleri beklenmektedir. Süreç boyunca tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve çözüm odaklı yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle mağduriyet oluşmuştur. Fakat en son destek veren müşteri temsilcisi sorunumu çözmüştür, teşekkür ederim"
Macro Music uygulamasında Elit Premium 1 yıllık abonelik satın aldım ancak uygulama beklentilerimi kesinlikle karşılamıy...or. Uygulama müzik açmıyor, sürekli kasıyor ve donuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Reklamlarda ve kendi tanıtımlarında anlatılan özelliklerle uygulamanın gerç
Mayıs ayında gsplus uygulamasına Android telefonum üzerinden aylık abonelik satın aldım. Şampiyonluk kutlamalarını izley...ebilmek için yıllık ve aylık abonelik seçenekleri arasından özellikle aylık olanı seçerek 12 Mayıs’ta 350 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi doğru ve hak edilmiş bir ödeme olarak kabul
Kitup üzerinden yaptığım abonelikle ilgili 9 Haziran tarihinde bilgim, iznim ve rızam olmadan banka hesabımdan 999 TL ta...hsil edilmiştir. Bu işlemi fark eder etmez 10 Haziran’da ücret iadesi ve aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Destek birimine e-posta gönderdikten sonra sadece 357459 talep
"Teşekkürler"
Digiturk / Bein Connect üzerinden yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketini satın alarak Süper Lig maçlarını izliyordu...m. Bu paketin ücretini peşinen ödedim ve yıl boyunca da herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Paketimin süresi dolduktan sonra, benim tarafımdan hiçbir yenileme talebi olmamasına
Yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım Spotify Premium aboneliğimin ücretleri mobil ödeme üzerinden faturama yansımaya deva...m ediyor ancak Spotify hesabıma erişimim olmadığı için aboneliğimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Bu süre boyunca her ay faturama yaklaşık 99 TL yansıtıldı. Operatörümle görüş
Van vaski su aboneliğimi yaklaşık 1,5–2 ay önce iptal ettirmek için başvurdum. Buna rağmen aboneliğim uzun süre iptal ed...ilmedi, bu süreçte hizmet alamadığım halde bekletildim ve ancak daha sonra iptal işlemi gerçekleştirildi. Şu anda ise abonelik sırasında peşin olarak ödenen depozito ücretimin iade
TeknosaCell hattım üzerinden iradem ve onayım dışında 8 Haziran 2026 tarihinde saat 15:47’de Veedz adlı bir abonelik baş...latıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvuru yapmadım ve hizmeti hiç kullanmadım. İlgili hattımın numarası 5xx xxx 23 25’tir. Durumu fark eder etmez hemen müşt
"Çözüm için teşekkürler yine de"
Tabii uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna i...zin vermiyor. Uygulama içinde iptal butonuna tıkladığımda herhangi bir işle
Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom üzerinden fibernet abonesiydim. Mayıs ayı sonunda yaptığım abonelik işlemlerinin a...rdından 4 Haziran’da Türk Telekom’dan ZTE zxhn H1601-P Wi-Fi 6 ax3000 Premium VDSL modem satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi, ayrıca “kargo b
Kayınet isimli firmadan ev interneti hizmeti alıyordum. 29.04.2026 tarihinde internet aboneliğimin iptali için dilekçe v...erdim, ancak üzerinden aylar geçtiği halde internetimi bir türlü kapatmadılar ve fesih işlemi yapılmadı. E-Devlet üzerinde de fesih görünmüyor, hatta firmanın adı bile çıkmıyor. F
Yaklaşık 15 gün önce Kayınet tarafından telefonla aranarak internet aboneliği işlemi yaptırıldım. Görüşme sırasında bana... Türk Telekom ile ilgili işlem yapıldığı izlenimi verildi, farklı bir internet servis sağlayıcısına geçiş yaptığım açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Eğer farklı bir firmaya g
03.06.2026 tarihinde Superonline internet aboneliği için başvuruda bulundum. Aynı hizmeti başka bir firmada daha uygun f...iyatla bulduğum için bu başvurudan vazgeçtim ve aboneliğin hiç başlamadan iptal edilmesini istedim. 09.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak abonelik başvurumun iptalini
Sadenet aboneliğimin iptali için yaklaşık 1 haftadır uğraşmama rağmen bir türlü işlem yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. ...İptal dilekçesini kendilerine ilettim, R*** Hanım isimli bir yetkilinin geri dönüş yapacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Yurt dışına çıkaca
Pronet alarm aboneliğimi 25.04.2026 tarihinde yenilemek istemediğimi ve ipt...al etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, evdeki cihazları sökmek için
Tod üzerinden kullanmakta olduğum “Galatasaray taraftar – sezonluk Galatasaray taraftar paketi” aboneliğimi iptal etmek ...istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlarda defalarca denememe rağmen
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğime ait 5245**30 numaralı sözleşmeden dolayı bugün itibarıyla yalnızca bana ai...t olması gereken borç bilgileri, annem ve kardeşime ait telefon numaraları aranarak paylaşılmıştır. Bu kişilere, borcun tüm detayları ve tutarı açıkça söylenmiş, borca dair ayrıntı
Digiturk’e yaklaşık bir ay önce spor paketine abone oldum. Mart ayı civarında aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden... 3.500 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Sadece bir aylık kullanım sonrası böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak, hele ki 2026 yılında hâlâ bu şekilde bir uygulama görmek bana
Use Aİ uygulamasında haftalık deneme sürümü satın almıştım. Sadece deneme amaçlı kullandığım bu hizmet için herhangi bir... yıllık abonelik onayı vermediğim halde, yaklaşık bir ay sonra kartımdan izinsiz olarak yıllık abonelik ücreti çekildi. 15.06.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan 29,99 USD tutarın
