to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 999 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin Derhal İptali
Kitup üzerinden yaptığım abonelikle ilgili 9 Haziran tarihinde bilgim, iznim ve rızam olmadan banka hesabımdan 999 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemi fark eder etmez 10 Haziran’da ücret iadesi ve aboneliğimin iptali için talepte bulundum.
Destek birimine e-posta gönderdikten sonra sadece 357459 talep numarasıyla başvuruma ulaşıldığını bildiren otomatik bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne aboneliğim iptal edildi ne de 999 TL’nin iadesi gerçekleştirildi.
İznim olmadan çekilen 999 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
