A101 ürün iade

Manisa ili Alaşehir ilçesi Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinden 20 Ekim 2025 tarihinde Godvest marka ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz ocaklarının çalışmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya ve müşteri hizmetlerine b...

A101 internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 4 adet otomobil lastiği sipariş ettim. Ürünler, yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve Lastikcim.com.tr tarafından A101 adına, benim adıma ve telefon numaramla gönderildi. 20 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ölçüle...

12.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım ürünü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kargo firması teslim almasına rağmen yaklaşık 2 haftadır A101’e teslim edilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Siparişime ait A101 takip/sipariş numaraları A101248421-3126020680527164’tür. Kargo fi...

5 Şubat 2026 tarihinde Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Reyhan Sokak’ta bulunan A101 şubesinden faturada “bulaşık makinesi flv” olarak geçen bir bulaşık makinesi satın aldım. Toplam 12.499 TL’yi bir kısmı nakit, bir kısmı kart ile ödedim. Ürünün en geç 26 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, anc...

28 Şubat tarihinde A101’den Pierre Cardin elektrikli çelik çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız gün, ilk kullanımda alt bölümden, elektrik bağlantı kısmının olduğu yerden su akıtmaya başladı ve güvenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü aynı gün A101 mağazasına geri götürdük ancak mağaza “alamayız...

25.02.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin Eleşkirt/Ağrı Müftüselim Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:4 adresinde bulunan şubesinden 999,00 TL ödeyerek “Titreşimli Boyun Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadığım için, makul süre içinde bugün ilgili şubeye giderek i...

27.02.2026 tarihinde saat 17:19 sularında Gökçeada Yalı A101 şubesinden elektrikli süpürge almak için alışveriş yaptım. Ürünlerden biri kutusu açık, diğeri kapalıydı. Ben ürünü alıp fişe takarak emiş gücüne bakmak istediğimi söyledim, müdür yardımcısı da kontrol sağlayıp verebileceğini belirtti. Anc...

24.02.2026 tarihinde saat 18:13’te A101’in Martı Sok. Çerkezköy mağazasından, mağaza kodu 3449 olan şubeden Kiwi marka Akıllı Hava Temizleyici kap673 model ürünü 3.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra havayı temizlemediğini, performansının beklentimi kesinlikle karşılamadı...

A101’den bugün Trax m24302 model cihaz satın aldım. Ürünü özellikle kutusunda kablosuz şarj özelliği olduğu yazdığı için tercih ettim ancak ürünü açıp denediğimde herhangi bir kablosuz şarj özelliği olmadığını, şarj kısmının hiç çalışmadığını gördüm. Ürünü almamdaki temel neden şarj özelliği olmasın...

28 Şubat günü saat 14:00 civarında Erzurum Hınıs (4 yol üzerindeki) A101 mağazasından ped aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 64 TL olarak görünüyordu, kasada ise aynı ürün için 128 TL çekildi. Faturayı özellikle incelemesem bu fiyat farkını hiç fark etmeyecektim. Durumu fark edince tekrar mağa...

İstanbul’daki A101 şubenizden aynı gün içerisinde paketli avokado satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ederek fişimle birlikte hemen tekrar markete gittim. Reyondaki diğer paketleri kontrol ettiğimde de tüm ürünlerin bozuk olduğunu gördüm. Bu durumda iade edip farklı bir ürün alma...

28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Aktoprak mevkiindeki, kodu F988 olan A101 şubesinden Milkten marka kaymak satın aldım. Aldığım kaymak bozuk çıktığı için ertesi gün aynı şubeye iade için geri gittim. Ürünün bozuk olduğunu mağazadaki görevli de kontrol ederek onayladı. Ödemeyi kartla yaptığım için...

27.02.2026 tarihinde Ankara Tandoğan A101 şubesinden Akım Korumalı USB'li Priz Çoklayıcı LK‑SCT‑11 (Lisanslı Ürün) adlı ürünü 349 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 28.02.2026 tarihinde iade etmek için en yakın A101 mağazasına götürdüm. ...

A101 online üzerinden 18 Şubat tarihinde bir dolap ve bir masa siparişi verdim. 26 Şubat’ta dolap teslim edildi ancak ürün kırık parçalarla geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Çağrı merkezini aradığımda, iade için çözüm merkezine kayıt açıldığını ve benden fotoğraf isteneceğini söylediler...

10.02.2026 tarihinde Niğde O*** G***** A101 (Mağaza kodu: İ915) şubenizden 2 adet 1 litre Torku doğal süt, 1,5% yağlı aldım. Her iki ürünü de ağzı kapalı ve kullanılmamış şekilde buzdolabına yerleştirdim. Ertesi gün sütlerden birinin, görsellerde işaretlediğim bölgeden sızdırdığını fark ettim. Ürünü...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 15.48 sularında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Saray Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Zühre Ana markalı kolajen tablet ve kozalak macunu olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Reyonda bu ürünlerden yalnızca dört adet vardı, ikisini ben aldım, reyonda da iki...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Akel marka bir fırın dahil olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. Siparişim sistemde dün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, gelen ürünler arasında fırın yoktu, sadece diğer iki ürün elime ulaştı. Sipariş numaram 3126022494096074’tür. Teslimatla ilgilenen ...

16 Şubat’ta A101 internet sitesi üzerinden eve teslim seçeneği ile 8 raflı erzak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 20623316516713’tür. Ürünün ev adresime getirilmesi gerekirken İstanbul Pendik Sürat Kargo İçmeler şubesine bırakıldı. Önce ürünün şubeye geldiğine dair SMS aldım, ardından dağıtı...

A101 Ekstra üzerinden 29 Ocak tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Daha sonra ürünle ilgili yorumları beğenmediğim için siparişi iptal/iade talebi oluşturdum. İptal sürecini başlatalı yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 3126012999908386’dır....

Bugün A101 marketten satın aldığım Eti Finger bisküviyi yerken yoğun bir makine yağı kokusu aldım. Ürünü tükettikten sonra boğazımda yanma ve midemde ekşime şikayetleri yaşadım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 29.12.2026 olarak yazıyor, yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün değil. Hem kendi...

26.12.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi kaf 5535 model fritöz satın aldım. Ürünü hemen kullanamadım, ancak 1 ay dolmadan ürünü ikinci kullanışımda çalışmadığını fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden servise gönderdim. Ürün her serviste...

26.02.2026 tarihinde A101’den bir adet aktivite masası satın aldım. 27.02.2026 tarihinde ise fişimle birlikte Bursa Gemlik Sumak Şubesi’ne giderek ürünün değişimini yapmak istedim; ancak son derece saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaştım. Kasadaki görevli, ilk fişe baktığında,...