to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Akel marka bir fırın dahil olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. Siparişim sistemde dün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, gelen ürünler arasında fırın yoktu, sadece diğer iki ürün elime ulaştı.
Sipariş numaram 3126022494096074’tür. Teslimatla ilgilenen kurye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiziksel olarak bana ulaşmadığı için mağdur durumdayım.
Eksik olan Akel marka fırının tarafıma teslim edilememesi nedeniyle, fırın için ödediğim ücretin hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan hesabıma hemen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
11.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 49.990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Eksik evraklarla ilgili benden istenen tüm belgeleri tamamlamama rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün sisteme girdiğimde ise siparişim için “teslim edildi” iba...
02 Ekim’de A101 Extra üzerinden sipariş verdiğim Tefal Titanyum 1X 3’lü tava seti, sipariş numarası 3125100252909157 ile tarafıma gönderilmedi. Ancak kargo takibinde ürünün dün teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Oysa tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte ...
20 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125102089671810 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajında net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Bu süreçte A101 Eks...
9 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3125120973205613’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri il...
A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde ekstra bir çocuk bisikleti siparişi verdim. Daha sonra tarafıma iade sürecinin başlayacağına dair bir mesaj geldi, hemen ardından da ürün teslim edilmiş gibi “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak ne herhangi bir iade gerçekleşti ne de ürün bana te...
Yorumlar