to read complaints and reviews, or file yours.
A101 marketten 2025 yılının Kasım ya da Aralık ayında English Home nevresim takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğ...imde mağaza iade alamayacaklarını, müşteri hizmetleri üzerinden iade kaydı açılması gerektiğini söyledi. Fişim de yanımda olmasına rağmen mağazada herhangi bir işlem yapılmadı. Bu
02.05.2024 tarihinde Aydın İncirliova’daki bir A101 mağazasından, Erba marka bir karavan satın aldım. Fatura numaram Y02...20204001566432’dir. Satın aldığım günden bu yana karavanda çok ciddi üretim hataları ve ayıplar bulunduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım ve karavan yaklaşık 15 aydır atıl
25 Şubat tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dewalt marka, çift bataryalı şarjlı matkap satın aldım. Ürün kargo ile, dış pak...eti hasarsız şekilde elime ulaştı ancak matkabın üzerinde takılı olan batarya çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Daha sonra aynı üründen yeniden sipariş
Çekmeköy Şahinbey A101 şubesinden bugün aldığım Nimet marka lavaş ekmekler tamamen birbirine yapışık haldeydi. Lavaşları... ayırmaya çalıştığımda hamur gibi yırtılıyor ve hiçbir şekilde düzgün bir şekilde kullanılamıyordu. Kullanılamaz durumda olan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesi
10.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara Polatlı’daki A101 şubesinden Kartopu Cotton ikili ip aldım. Reyonda ipl...erin bulunduğu kutuda 72 TL fiyat yazıyordu, bu nedenle bu ürünü özellikle tercih ettim. Eve geldiğimde fişe baktığımda ürünü 149 TL’den geçirdiklerini fark ettim. Ertesi gün iade
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’ndeki, Garip Mahallesi bölgesinde bulunan A101 şubesinden kısa süre önce Freedo Dolce... marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açıp yediğimde tadı son derece kötüydü, bozulmuş gibi bir durum vardı ve ürün kesinlikle yenilecek halde değildi. Bunun üzerine hemen aynı
Zonguldak Ereğli şubenizden 28.01.2026 tarihinde Realme 12 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başlad...ığım ilk günlerden itibaren telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade alınmayınca
10 Şubat 2026 tarihinde A101 Online Market A101 Extra üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126...021088033252. Aradan neredeyse 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle
5 Şubat tarihinde Antalya’nın Alanya ilçesindeki A101 mağazasından Fantom marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımdan itibaren hortumu sürekli çıkmaya başladı, hortum yerinden çıktığı için doğru düzgün süpürme işlemi yapamıyorum ve aynı zamanda aşırı ses çıkarıyor. Bu nedenle ürü
27 Şubat 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldık (Sipariş No: 31260...22728347436). Ürün 02 Mart 2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kutuyu açtığımızda ürünün üzerinde su damlası benzeri izler olduğunu fark ettik. Garanti kaydı için Dyson ile i
A101 Kapıda üzerinden 1 kilo gramajında, 2 paket Pınar süzme peynir siparişi verdim. Siparişim 3 gün önce öğle saatlerin...de teslim edildi. Poşeti açtığımda ürünlerin üst kapaklarının delik olduğunu ve kapak çevresinin alt kısımlarının küflü, bozulmuş halde olduğunu gördüm. Süt ürünü olmasına rağmen b
11.03.2026 tarihinde Ankara Batıkent Kardelen Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazadan yaptığım yaklaşık 1.800 TL’lik alışveriş sırasında fiyat etiketi olmayan bir çikolata ürünü aldım. Kasada ödeme sonrası fişi kontrol ettiğimde bu ürünün beklediğimden dah
12.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 47102001730932 numaralı siparişimle Sezeray lnd Belen Kapaklı Raflı ...Çalışma Masası Beyaz ürününü satın aldım. Ancak bu ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürün bana ulaşmadığı için A101 müşter
02.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 06.03.2026 tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında makinenin yamuk ve hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ma
03.03.2026 tarihinde A101 Extra sanal sayfadan 5 programlı bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126030...374224256. Ürün kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen hemen depoya iade edilmiş, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben de bir süre bekledim, toplamda 6 gün geçti ve s
09.03.2026 tarihinde A101’in 7416 mağaza kodlu şubesinden Pierre Cardin Paris marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldı...m. Ürünün kutusunu dün açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunda çalışmaması durumunda şarja takılması gerektiği yazdığı için yaklaşık 3 saat boyunca şarj et
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde İstanbul Gayrettepe’de bulunan, kodu 0317 olan A101 ma...ğazasından alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra poşeti ka
A101’in https://www.a101.com.tr/ekstra internet sitesi üzerinden 3126013015614679 sipariş numarası ile bir çamaşır makin...esi dolabı satın aldım. Ürün tarafıma eksik parça ve yanlış renk gönderildiği için iade talebi oluşturdum. 23.02.2026 tarihinde 316810594 iade kodu ve 170895633374 gönderi numarası
Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce Taft marka saç köpüğü satın aldım. Ürünü sad...ece bir kez kullanabildim, sonrasında pompa kısmı tamamen çalışmamaya başladı. Kutu içi dolu olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde çıkmıyor, basma yeri işlevsiz halde. Sorun yaşayın
06 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden Birkenstock marka bir terlik satın aldım. Ürün kargodan sorunsuz görünüyor ...gibi teslim edildi ancak paketi açtığımda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen terliğin kutusu ve etiketi yoktu, kenarları yırtık durumdaydı, tabanı ise belirgin şekilde pis ve k
10.03.2026 tarihinde A101 marketten Yörükoğlu tereyağı 1000 kg ibareli ürün satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda tereya...ğı olması gerekirken tadı, kıvamı ve yapısı itibarıyla margarine çok benzediğini fark ettim ve gerçek tereyağı olmadığını düşündüm. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve öded
10 Mart 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden elektronik ürün satın almak için alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Ba...nkası kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 5.500 TL çekildi. Ancak buna rağmen sistem “siparişiniz onaylanmadı” uyarısı verdi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Banka ekstrem
A101’in kendi internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126021582...092667’dir. Ürün Kütahya Merkez’de teslim edildi, ancak daha sonra kargo personelinin benim ürünümü başka birine, onun ürününü de bana teslim ettiği ortaya çıktı. Bunu, servis kuru
17 Şubat’ta A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126021781945690 numaralı siparişi verdim. Siparişim çok geciktiği... için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün tarafıma gönderildi. Gelen ürünlerden terlik küçük geldiği için bu kez iade etmek istedim. Ancak sistemde hâlâ “iptal tal