A101 ürün iade

06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele...

03.03.2026 tarihinde A101 Samsun Barış Bulvarı şubesinden Kivi marka klima tipi ısıtıcı satın aldım. Ürünü kutusu hiç açılmamış şekilde aldım ancak evde kutuyu açtığımda ürünün çalışmadığını, arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün, 03.03.2026 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar ş...

26.02.2026 tarihinde Pendik Süleyman Çelebi Mahallesi Şeyhli’de bulunan A101 şubesinden Lipton Yellow Label 100’lü demlik poşet çay satın aldım. Çayı demlediğimde ne tadı ne kokusu ne de vardı; bildiğimiz Lipton çayıyla hiçbir alakası olmadığını fark ettim, bu durumu ayrıca Lipton’a da bildirdim. Ü...

1 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Barbaros Caddesi’indeki A101 şubesinden 129 TL ödeyerek kabuklu ceviz satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ciddi derecede kurtlanmış olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. İade sırasında gider pusulası/belge kopyası düzenlendi ve üc...

29.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Ödemesini yaptım ve en geç 14 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Ürün hala gelmedi. Bir aylık bir mağduriyetim var. İade etmek istiyorum fakat iadede edemiyorum. Ürün ortada yok nerede olduğu bilgisi verilmed...

01.02.2026 tarihinde A101’in aktüel ürünü olarak satılan Volta rsx7 model motoru mağazadan satın aldım. Satın alma sırasında bana, en geç 20 iş günü içinde tüm evrakların hazırlanacağı ve teslimat için işlemlerin başlatılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olm...

Bugün Malatya Battalgazi Hamidiye Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 3 paket Tahsildaroğlu kırık peynir aldım. Kasada bu peynirler için toplam 255 TL ödedim, alışveriş fişimde saat 15:21 olarak görünüyor ve ürünlerin son kullanma tarihine daha vardı. Paketleri açtığımızda çok ağır ve rahatsız edici bi...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı bölgesindeki A101 şubelerinden Deren Baharatlık desenli 244 cc ürünü kampanyalı olduğu için iki farklı tarihte, iki farklı şubeden satın aldım. Ancak aynı ürün için bir şubede 17 TL, diğer şubede ise 29,50 TL fiyat uygulandığını fark ettim. 28 Şubat ve 1 Mart tarihli fişl...

16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Walke Spade Pro kondisyon küreği siparişi verdim. Satın almadan önce, bulunduğum bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle müşteri hizmetlerini arayarak sordum. Müşteri temsilcisi tarafından her bölgeye teslimat yapıldığı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye gü...

A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bölgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Sadece vapur ve taşıma için yakla...

A101 Online Market uygulamasından 24 Şubat 2026 tarihinde 6002 1234 4950 4793 numaralı hediye kartım ile 1.100,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığımı fark edince siparişi iptal ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana iadenin 48 saat içinde yapılacağı bilgisi veri...

Yaklaşık 4 ay önce A101 e‑ticaret üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce arıza meydana geldi. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın ürününün ilk kullanımlarda sorun çıkarması kabul edilemez. Arızadan sonra ürün yetkili ser...

28 Şubat’ta A101 Çanakkale Çan “Yeni Meydan Çan” şubesinden 1.000 TL ödeyerek Sinbo marka dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü eve geldiğimde fişe takıp sadece 2 dakika kadar denedim, herhangi bir süpürme yapmadan motor kısmından yanık kokusu geldi. Çalışıyor görünse de bu kokudan dolayı ürün...

13 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021359337125. Ürün tam 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oyalanmış oldum ve 28 Şubat’ta siparişimi tek taraflı olarak iptal ettiler. Ürün hiç kargoya veri...

A101’den Altus al cm 81050 model çamaşır makinesini yaklaşık 15.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü açtığımızda hem ambalajında hem de makinenin kendisinde kusur olduğunu, makinede eğiklik bulunduğunu fark ettik ve bu durum için tutanak tutuldu. Ardından A101’i aradığımda, mail geldikt...

01 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Walke marka bir koşu bandı sipariş ettim. Sipariş numaram 3126020179633534’tür. Ürün 03 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi. Koli üzerinde “kendiniz kurabilirsiniz” ibaresi yer aldığı için ürünü açarak kurulumu kendi...

21.02.2026 tarihinde Kastamonu Tosya Yolu A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda ekran camının kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine servis fişi ve satın alma fişiyle birlikte ürünü aldığım A101 şubesine götürüp teslim ettim. Mağaza yetkilileri bölge sorumluları...

28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta Denizli Bozkurt’taki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada hediye çekimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hediye çekimin içinde para olduğunu kasiyer de gördü; işlem çekildi, yani tutar hediye çekimden düşüldü. Ancak kasadaki arıza nedeniyle, hem par...

Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi’nde, Cuma Pazarı’nın önünde Migros mağazasının yanında bulunan A101 şubesinde geçen hafta öğleden sonra yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde açıkça küfür içeren bir müzik çalıyordu. Müşterilerin, özellikle çocukların ve yaşlıların da bulundu...

26.02.2026 günü saat 16:00 civarında, İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1107 Sokak’ta bulunan A101 şubesine, 25.02.2026 tarihinde kart ile satın aldığım 199 TL tutarındaki Pierre Cardin duruş düzeltme cihazını iade etmek için gittim. Ürünü sadece bir gün önce almıştım ve iade hakkımı kullanmak...

2 Mart 2026 tarihinde f 848 kodlu Çeşmebaşı şubesi A101 mağazasına, 1 Mart’ta satın aldığımız toplam 800 TL tutarındaki 2 adet termosu iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında N** S***** isimli personel ve Ş**** isimli personel tarafından “Neden iade, niye iade, niye aldınız o zaman?” şeklinde ...

02.03.2026 tarihinde saat 15:57 sularında Ümraniye Burç Caddesi’nde bulunan Yasemin Ümraniye kodu k499 A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada, aldığım ürün sayısından fazla ürün geçirilerek benden 169 TL fazla tahsil edildi. Bunu fark edip kasiyeri uyardığımda, aynı üründen bir tane daha almamı ...