Kasiyerin Yüksek Sesli Tavır Ve Fazla 169 TL İadesi Talebi

Elif

A101

02 Mart 17:26

284

02.03.2026 tarihinde saat 15:57 sularında Ümraniye Burç Caddesi’nde bulunan Yasemin Ümraniye kodu k499 A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada, aldığım ürün sayısından fazla ürün geçirilerek benden 169 TL fazla tahsil edildi. Bunu fark edip kasiyeri uyardığımda, aynı üründen bir tane daha almamı önerdi, istemediğimi belirttiğimde ise iade için ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.

Ben fazla alınan 169 TL’lik tutarın iadesini talep ettiğimi söylediğimde kasiyer sesini yükselterek konuşmaya başladı. Kendi hataları yüzünden hem zaman kaybetmem hem de bu şekilde bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Fazla tahsil edilen 169 TL’nin hiçbir ek uğraş çıkarmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

A101 Alışveriş İşlem Hatası Ve Çalışanın Yanlış Üslubu

Selda

A101

04 Ağustos 2024 14:30

760

Merhaba, bugün saat 13.00'te A101 Serik Otogar karşısındaki mağazaya gidip alışveriş yaptım. Ödemeyi 13.22'de kasadaki hanımefendiye paralarımı saysın diye teslim ettim fakat parayı eksik saydığını fark etmemle kasasına koyması aynı anda oldu. Yaklaşık 90-100 TL fazla verdiğimi düşünüyorum. Durumu a...

A101 Alışveriş İşlem Hatası Ve Çalışanın Yanlış Üslubu

1 Destek

Barkod Hatası İle Alınmayan Ürün İçin Fazladan Ücret Tahsil Edildi

Mustafa

A101

27 Şubat 18:58

276

27.02.2026 tarihinde saat 18.05 sularında A**** İ********* A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, barkodla okutularak fişe eklenmiş ama gerçekte almadığım bir ürünün benden tahsil edildiğini fark ettim. Kasiyere durumu söylediğimde, “yanlış girmişim” ş...

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Mehtap

A101

01 Ekim 2025 18:23

461

01.10.2025 tarihinde saat 16.59’da Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi B**** Y***** Bulvarı 15/a adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada fazla ürün geçirildiğini fark ettim ve bu durumu düzeltmek için tekrar mağazaya gittim. Durumu izah ettim ve çalışan, kayıtları izlemeleri gerektiğini sö...

1 Destek

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu, Saygısız Tavır Ve Uzun Bekleme

İlhan

A101

25 Aralık 2025 20:04

364

Kasiyerin Paslanmış Para Ve Alaycı Tutumu Şikayet Edildi

Ömür

A101

05 Şubat 20:16

218

05.02.2026 tarihinde saat 17.30 – 18.00 suları arasında İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki siyah uzun saçlı, orta boylu kasiyer bana paslanmış bir 3 TL verdi. Bu parayı kabul etmediğimi, değiştirmesini...