Kasiyerin Yüksek Sesli Tavır Ve Fazla 169 TL İadesi Talebi
02.03.2026 tarihinde saat 15:57 sularında Ümraniye Burç Caddesi’nde bulunan Yasemin Ümraniye kodu k499 A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada, aldığım ürün sayısından fazla ürün geçirilerek benden 169 TL fazla tahsil edildi. Bunu fark edip kasiyeri uyardığımda, aynı üründen bir tane daha almamı önerdi, istemediğimi belirttiğimde ise iade için ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
Ben fazla alınan 169 TL’lik tutarın iadesini talep ettiğimi söylediğimde kasiyer sesini yükselterek konuşmaya başladı. Kendi hataları yüzünden hem zaman kaybetmem hem de bu şekilde bir tavırla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Fazla tahsil edilen 169 TL’nin hiçbir ek uğraş çıkarmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.


















