to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde Adana Huzurevleri Mahallesi 77048 Sokak’ta bulunan A101 şubenizden Tarabya marka 1 kg kaşar peyniri satın aldım. Ürünü 27 Şubat 2026 tarihinde kullanmak üzere doğrarken, peynirin içinden yaklaşık 1 TL büyüklüğünde plastik bir cisim çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden bu ş...
12 Şubat tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Motor Sepeti adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte yaşanan iletişimsizlik nedeniyle, ürün gelse bile...
17.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 4.799 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün içinde adresime teslim edildi. Bu süreçte süpürgeye acil ihtiyacım olduğu için beklerken ihtiyacımı başka bir ürünle karşıladım. Elektrikli süpürgenin kutusunu hiç açmadım, ürünü ça...
27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki a1001 şubesinden yaptığım alışverişte bulaşık deterjanı kasadan geçirilmesine rağmen ürün bana verilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 129 TL tutar çekildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kart ödemesine iadenin ertesi gün yapılabileceği söyl...
6 Şubat 2026 tarihinde Aydın Söke Savunan Mahallesi’indeki A101 marketten SEG scm 92m10 ınv 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 5 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık bir aydır...
Sultangazi Cebeci Şubesi A101 hakkında şikayette bulunmak istiyorum; daha doğrusu genel A101’ler hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Bir tüketici olarak A101, en çok sorun yaşadığım marka olabilir. Bugün yaklaşık 1000 küsürlük bir bayram şeker alışverişi yaptım, iftardan sonra misafirlerime l...
03.03.2026 tarihinde Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi 93101 Sokak’ta bulunan A101 şubesinden Gimem Birşah marka yoğurt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 24.02.2026 olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün raflarda satışa sunulması, tüke...
17.02.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden aldığım Columbia marka montu iade ettim. İade koşullarında, ürün firmaya ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı açıkça yazmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 8.999 TL tutarındaki ücretim hâlâ kre...
Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 10 Şubat tarihinde A101 Ekstra Market internet şubesinden satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, ürünü kurdu ve sonrasında makineyi kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldı...
24.04.2026 tarihinde A101 extra üzerinden Baby Care marka bebek arabası siparişi verdim. 05.03.2026 tarihine kadar ürünün gönderimi yapılmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hızlandırılması için talep açıldığını ilettiler. 06.03.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğim...
22.01.2026 tarihinde Amasya Gümüşhacıköy’deki A101 mağazasından Volta Revolt RC3 Plus benzinli motosiklet satın aldım. Ödemeyi 39.990 TL olarak peşin yaptım, sadece bir kasa fişi verildi, bunun dışında ne motosiklet teslim edildi ne de herhangi bir tescil evrakı tarafıma ulaştırıldı. 06.03.2026 tari...
05 Mart tarihinde A101’in İpekkum şubesinden toplam 106 TL tutarında Türk kahvesi ve çöp poşeti satın aldım. Ürünler kapalı ve kullanılmamış olmasına rağmen, önce Ürkmez, ardından Doğanbey şubesine gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Bana, ürünlerin mutlaka defolu veya bozuk olması gerektiği, sa...
"Online Mağaza tarafından 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle haksız yere reddedilen iade talebim, kararlı duruşum ve yasal haklarımı hatırlatmam neticesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı bildiğimi, konuyu gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve hukuki mercilere taşıyacağımı net bir şekilde ifade ettim. Bu bilinçli yaklaşımım ve yasal terimlerle yürüttüğüm iletişim sonucunda firma ücret iadesini gerçekleştirmiştir. Tüm tüketicilere, haksız iade reddi durumlarında yasal haklarını sonuna kadar savunmalarını tavsiye ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126021151503351 numaralı siparişime ait ürün için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ür...
"İade bugün an itibariyle sağlandı"
22 Şubat’ta A101 online üzerinden 9126022249822349 numaralı siparişimle toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde bulunan 3 adet dondurulmuş ürün buzları çözülmüş, bozulmaya yüz tutmuş şekilde teslim edildiği için ürünleri iade ettim. İade işlemini yapmama rağmen aradan 10 gün geçmesine karş...
"A101, sorunumu bir yıl geçse de çözdüğü için çok teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–20.00 arasında A101 mağazasına alışveriş için gittik. Eşim daha önce aynı mağazadan alışveriş yapmış, zamanını tam olarak hatırlamıyoruz. Kasada hesabı ödeyip tam çıkmak üzereyken, mağazada çalışan bayan personellerden biri elinde telefonla yanımıza geldi ve ...
1 Mart 2026 Pazar günü Manisa Şehzadeler’de bulunan A101 şubesinden A101’in kendi markası olan Bozbeyi tam yağlı peynir satın aldım. Ürünün paketini evde açmadım, ancak 3 Mart’ta paketin altını çevirdiğimde peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün daha açılmadan, bu halde olması nedeniyle hemen ...
05.03.2026 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Go Mobile marka kablosuz mouse satın aldım. Eve geldiğimde pili takarak kullanmak istedim; ancak ürün çalışmadı, temassızlık olduğunu fark ettim ve kesinlikle açılmadı. Bunun üzerine evime yakın olan Mahmutbey metro çevresindeki ...
05.03.2026 tarihinde saat 18:23’te İstanbul Arnavutköy Selvili Arnavutköy A101 şubesinden (mağaza kodu 9796) hediye kartı ile alışveriş yaptım. Yanlış anlaşılma nedeniyle bir üründen iki adet almışım; fark edince hiç açılmamış, zarar görmemiş bir paketi aynı gün akşam 20:30–20:40 civarında iade etme...
Kayseri’deki A101 mağazasından aldığım Ovadan marka pirinçle ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihinde aldığım pirinci pişirirken, pirinçlerin bir kısmının çok pişip tamamen dağıldığını, bir kısmının ise sert ve pişmemiş kaldığını fark ettim. Aynı tencere içinde, ay...
3.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, kutusundan çıktığı anda yan kısmındaki dikişlerde bariz bir hata ve balon yapma olduğunu gördüm. Ayakkabı daha ilk anda defolu olduğu için ürünü kullanmadan iade talebinde bulundum. Müşte...
28 Şubat 2026 tarihinde A101 Online Mağaza üzerinden Samsung a17 5g model telefonu 13.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra ürünü alm...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
