A101'den Alınan Samsung Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, İade Reddi

Aysel

3 Mart 18:36389

29.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Ödemesini yaptım ve en geç 14 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Ürün hala gelmedi. Bir aylık bir mağduriyetim var. İade etmek istiyorum fakat iadede edemiyorum. Ürün ortada yok nerede olduğu bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle sürekli ben iletişime geçtim. Samsung bayisine kadar arattılar. En yakın Samsung şubeden geleceğini söylediler fakat öyle bir sistem yokmuş. İade alınmadı

Samsung

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu

Cemal

A101

16 Kasım 2024 18:10884

Çamaşır makinesi aldım. Henüz bana gelmedi. Bana bir 10 gün içinde gelir dediler. Daha gelmedi, 20 gün oldu hala ses sed...a yok. Çok mağdurum ve şikayetçiyim. Mağazaya gittim, iade etmek istedim ama iade almıyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Çamaşır makinesi için 12.000 TL verdim. Para iadesi de yapmı...

Çamaşır Makinesi Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu

1 Destek

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Süleyman

A101

21 Şubat 11:18438

"Ürün teslim edildi."

1 Destek1 Yorum

A101 Çamaşır Makinesi Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

Buse

A101

9 Ocak 14:17315

A101 çamaşır makinesi aldım, türlü makine gelmiyor, iadesi yapılmıyor. Arıyorum, bilgi yok. 22 gün oldu, haber yok. Dalg...a geçiyorlar, resmen gelmeden iade olmaz diyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün gelmiyorsa iadesi yapılsın. Neredeyse bir aydır bekliyorum.

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Murathan

A101

27 Şubat 18:04319

A101 uygulaması üzerinden 19.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alma tarihinin üzerinden bugün itib...arıyla 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte bir aydır çamaşır yıkayamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “...

1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderildi Ve 13.999 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

Muhittin

A101

5 Ocak 21:32832

27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma ku...rutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...

1 Destek