to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Ödemesini yaptım ve en geç 14 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Ürün hala gelmedi. Bir aylık bir mağduriyetim var. İade etmek istiyorum fakat iadede edemiyorum. Ürün ortada yok nerede olduğu bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle sürekli ben iletişime geçtim. Samsung bayisine kadar arattılar. En yakın Samsung şubeden geleceğini söylediler fakat öyle bir sistem yokmuş. İade alınmadı
Çamaşır makinesi aldım. Henüz bana gelmedi. Bana bir 10 gün içinde gelir dediler. Daha gelmedi, 20 gün oldu hala ses seda yok. Çok mağdurum ve şikayetçiyim. Mağazaya gittim, iade etmek istedim ama iade almıyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Çamaşır makinesi için 12.000 TL verdim. Para iadesi de yapmı...
A101 çamaşır makinesi aldım, türlü makine gelmiyor, iadesi yapılmıyor. Arıyorum, bilgi yok. 22 gün oldu, haber yok. Dalga geçiyorlar, resmen gelmeden iade olmaz diyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün gelmiyorsa iadesi yapılsın. Neredeyse bir aydır bekliyorum.
A101 uygulaması üzerinden 19.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alma tarihinin üzerinden bugün itibarıyla 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte bir aydır çamaşır yıkayamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “...
27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma kurutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...
Samsung 
Yorumlar