A101 ürün iade

A1 101’den 24 gün önce şarjlı bisiklet satın aldım. 14 iş günü içinde teslim edilecek denilmesine rağmen hâlâ ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini, çağrı merkezlerini arıyorum; telefonlarıma cevap veren olmuyor. Bağlandığım zaman ya başka bir yere bağlıyor, yine telefonum açılmıyor ya da ...

İzmir’de A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 3126030843277032 numaralı siparişimle aldığım ürün kusurlu olarak teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra iade talebini yalnızca “kargo teslim edildi” bildirimi sisteme düştükten sonra oluşturabildiğim için, yaklaşık 10 gün boyunca bu bildirimin si...

A101 mağazasından satın aldığım Pierre Cardin 6 in 1 Erkek Bakım Seti PC-a21102 model tıraş makinesini 05.04.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünün toplam 6 başlığından sadece 2’sini kullandım. Sakal tıraşı esnasında taraklı başlıkları taktığımda, her kullanımda sürekli kıl çekmesi yaşadım. Saka...

05.04.2026 tarihinde A101 Adana Ruh Sağlığı Çukurova şubesinden aldığım peynirin küflü olduğunu fark ederek, aynı gün fişimle birlikte mağazaya değişim için gittim. Kasadaki iki görevli, sadece aynı üründen alabileceğimi, farklı bir ürün alamayacağımı, işlemin iptal edilemeyeceğini ve iade için erte...

04.04.2026 tarihinde A101'den 120 TL tutarında Nimet un satın aldım ve ödemeyi Tombank A101 Hadi Kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün ürünü iade ettim. 05.04.2026 tarihinde Amasya Hamamözü şubesine giderek iade tutarının kartıma aktarılmasını istedim. Kasadaki görevli bazı işlemler yaptı, ilk denemed...

26 Mart tarihinde Düzce Beyciler'deki A101 şubesinden Öncü marka 4300 gr'lik domates salçası satın aldım. Ürünü hiç açmadan, bandrolü dahi bozulmamış şekilde bir kenara kaldırdım. Yaklaşık bir hafta sonra kutuyu kontrol ettiğimde, kapağı açtığım anda içinin tamamen küfle dolu olduğunu gördüm. Kapakt...

A101 internet mağazasından 13 Şubat tarihinde Altus 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha teslim edilmeden sipariş firma tarafından iptal edildi ve tarafıma e-posta ile hem siparişin iptal edildiği hem de ürün bedelinin kredi kartıma iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak buna rağm...

A101’den satın aldığım kitaplık ürününü tam 35 gün sonra tarafıma teslim edildi ve kırık geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini 14 Mart tarihinde başlattım ve işlem için 316810594 iade kodu ile 16 Mart tarihinde Yurtiçi kargosuna teslim ettim. Ambar tesellüm fişide elimde bulunmaktadı...

Bugün Beykoz Ortaçeşme Çayır Caddesi A101 şubesinden saat 17.00 civarında çilek aldım. Eve gelir gelmez ürünü buzdolabına koydum ve saat 19.00 gibi paketi açtığımda çileklerin yenmeyecek kadar bozuk ve çürük olduğunu gördüm. Ürün aynı gün içinde açılmasına rağmen bu haldeydi; bu da ürünün zaten bozu...

A101’den yaklaşık bir hafta önce Bağcılar’daki bir şubenizden Üstad marka baldo pirinç satın aldım. Yıllardır baldo pirinç kullanan ve pilav yapan biri olarak, bu üründe yaşadığım problem beni ciddi şekilde tedirgin etti. Pirinç, bugün pişirmek için henüz ıslatma aşamasındayken, ilk suyla yıkayıp ı...

04.04.2026 tarihinde saat 19.46’da A101’den yaptığım alışverişte Ovadan marka 1 kg basmati pirinç satın aldım. Ürünü aynı gün saat 20.00 civarında pişirdiğimde evin içine yayılan oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu, pirinçten ciddi şekilde şüphelendim. Bunun üzerine bugün saat 17.05’te D...

Gaziantep Şirinevler A101 şubesinden 20 Şubat tarihinde Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sebilin sıcak su kısmının çalışmadığını, sıcak su akıtmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine A101 mağazasına başvurduğumda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. A...

05.04.2026 tarihinde saat 12:18 sularında İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Recaizade Sokak No:21 adresindeki A101 şubesinden Eti Hoşbeş kakaolu ürün satın aldım. Rafta ürünün etiket fiyatı 43 TL olmasına rağmen kasada 54 TL olarak geçirildi ve 11 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Bu farkı k...

28 Mart 2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden Pirhana marka titreşimli spor aleti siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 gün kargo süresi belirtilmesine rağmen, kargonun teslim edileceği gün ürünün paketinde hasar olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir bilgi verilmeden ürün firma tarafından geri gö...

Yaklaşık 15 gün önce Tokat merkezdeki A101 şubesinden Estello marka iki adet sprey krem şanti satın aldım. Ürünlerin tanesini 99 TL’den aldım. Eve gelip kullanmak istediğimde her iki ürünün de sıkma başlığının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Alışveriş fişim yanımda olmad...

27.02.2026 tarihinde A101 Adıyaman Merkez Bahçelievler şubesinden, Volta vs1 marka elektrikli şarjlı motoru 29.990 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü çocuğum için almama rağmen, aradan yaklaşık 37 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Satın alma sürecinde ürünün en geç 15 gü...

İstanbul Esenler 775. Sokak’taki A101 mağazasında Mart ayından beri sürekli olarak fiş verilmemesi ve etiket fiyatından farklı yüksek ücret alınması sorunuyla karşılaşıyorum. Özellikle Antebella ezmesi ürününde etiket fiyatı 189 TL görünmesine rağmen kasada benden 389 TL tahsil edildi. Fiş verilmedi...

Siirt’teki A101 şubesinden bugün yaklaşık 224 TL tutarında bonfile tavuk satın aldım. Aldığım ürünün bozuk olduğunu fark edince aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İlk gittiğimde kasadaki görevli, ürünü kartla aldığımı belirttiğimde, karta iade yapacaklarını söyledi. Ben d...

05.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta vs1 marka elektrikli motor satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği ve ürünün 2 yıl garantili olduğu açıkça belirtilmişti. Sipariş numaram 3126030565894589 olup, ürün bedeli olan 29.999 TL’yi p...

31 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından 1.999 TL ödeyerek Tefal g26906 Titanyum 6X Excellence 28 cm tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında, son derece özensiz bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Tava sadece karton kutuya konulmuş, tek kat bantla kapatılmıştı. Kutu bana ulaştığında açı...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde 27.990 TL bedelle Volta vsx Elektrikli Motorlu Bisiklet Gümüş Gri ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126031272383571’dir. Geçtiğimiz pazartesi A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edilebileceği açıkça tarafıma teyit edil...

A101 internet mağazasından Ankara için Hoover hf 3E53E0W-17 5 bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü getiren ekip, makineyi sadece evin dışına bırakıp giderek teslimatı bu şekilde tamamladı. Kurulum yapılmadığı gibi ürün evin içine bile alınmadı. Bu durum üzerine ürünü hiç kullanmadan iade etmek i...

04.04.2026 tarihinde saat 12:57’de İzmir Torbalı Torbalı Mahallesi’nde bulunan A101 Saat Kulesi Torbalı şubesinden 2.499 TL ödeyerek Schafer marka bir blender seti satın aldım. Mağazada ürünün bıçaklı başlığını kasada denedik ve sorunsuz çalıştı, bu nedenle ürünü alıp çıktım. Eve geldiğimde çırpıcı ...