Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İade Sözü Kırıldı, Siparişimin Derhal İptali Ve Tam İadesi Gerekiyor

profile
Anıl
04 Nisan 18:19
324

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde 27.990 TL bedelle Volta vsx Elektrikli Motorlu Bisiklet Gümüş Gri ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126031272383571’dir.

Geçtiğimiz pazartesi A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edilebileceği açıkça tarafıma teyit edildi. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek, ihtiyacımı acil olarak karşılamak için başka bir motor satın aldım. Ancak bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ürün halen “Hazırlanıyor” aşamasında olmasına ve tarafıma teslim edilmemesine rağmen iptal veya iade yapılamayacağı söylendi ve mağdur edildim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, henüz teslim almadığım ve tescili yapılmamış bu ürün için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Firmanın önce “iade olur” diyerek güven verip, daha sonra iptal/iade talebini reddetmesi kabul edilemez bir tutumdur.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 27.990 TL tutarın tamamının ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda telefon görüşmeleri ve e-posta yazışmaları dahil tüm kayıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkım Reddedildi, Sipariş İptalim Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ahmet
06 Eylül 2025 00:49
1.337

A101 Ekstra’dan Satın Aldığım Volta Elektrikli Motosiklet Teslim Edilmiyor, Süreçte Mağdur Ediliyorum

profile
Büşra
05 Ekim 2025 05:11
2.591
a101-ekstradan-satin-aldigim-volta-elektrikli-motosiklet-teslim-edilmiyor-surecte-magdur-ediliyorum-2.jpg
a101-ekstradan-satin-aldigim-volta-elektrikli-motosiklet-teslim-edilmiyor-surecte-magdur-ediliyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Elektrikli Bisiklet İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Arif
21 Ocak 14:41
599
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Volta’nın Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Arda
11 Şubat 23:49
1.300

A101'den Motosiklet Evraklarının Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Yüsra
29 Mart 11:17
252
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri