to read complaints and reviews, or file yours.
04.02.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 9.998,00 TL ödeyerek puflu makyaj masası siparişi verdim. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126020406559837’dir. Yaşadığım gecikme nedeniyle A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd
17.04.2026 tarihinde Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi Söylemez Sokak’ta bulunan A101 şubesinden aldığım Nehir markalı... çatal bıçak takımını iade etmek istedim. Ürün bedelini Ziraat Bankası kredi kartımla ödemiştim. İade işlemi için üç gün boyunca pos cihazından “işlem izni yok” uyarısı aldım. Bank
Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki Ş***** T**** ı725 şubesinden 13.04.2026 tarihinde Kiwi marka 7 beygir be...nzinli Çapa motoru satın aldım. Ürünün sadece koli ağzını açtık, henüz mağazadan çıkmadan vites olmadığını görünce kurulumunu yaptırmadık ve ürünü hiç kullanmadık. Parçalarının bul
10 Nisan 2026 tarihinde A101 Online Market üzerinden Kiwi krpc-7170 model siyah havuz temizleme makinesi satın aldık, ür...ün 13 Nisan 2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen internetteki yorumları okuyunca iade hakkımızı kullanmak istedik. Çevremizdeki en yakın A101 marketine g
15 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden “Eder Market Hanedan 6 kapaklı 2 çekmeceli Atlantik çam be...yaz” model dolabı 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken dolap elime ulaşmadı, bunun üzerine A101’i arayarak sipariş
Dün A101 marketten Bingo Soft mavi yumuşatıcı aldım. Şişeyi eve gelip açtığımda, üründe herhangi bir akma, dökülme ya da... sızma izi olmamasına rağmen yumuşatıcının seviyesinin normalden çok daha düşük olduğunu fark ettim. Şişenin ancak yarısından biraz fazlası doluydu, yani neredeyse üçte ikisi kadar
Malatya Abdulgaffar şubesindeki A101 mağazasından 8 Nisan tarihinde Pier Cardin markalı bir kahve makinesi satın aldım. ...Ürünü eve getirip açtığımızda kusurlu olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde hiç kullanılmadan, fişi ve tüm aparatları eksiksiz şekilde mağazaya geri götürdük. Mağaza çalışanları,
12 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126041234082009 numaralı sipariş kapsamında tarafıma teslim edilen Redm...i Buds 3 kulaklık ürünü, kutusu tamamen sağlam ve kapalı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açtıktan sonra ürünü hiç kullanmadan, kulaklığı uzun saatler boyunca farklı kablolarla den
19 Nisan Pazar günü saat 09.15 civarında Ankara Cebeci Kutlugün A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada ayran ve çömlek yoğurt alıp kasa bandına bıraktım, ardından başka bir ürün almak için reyonlara yöneldim. O sırada kasada önümde başka müşterilerin ürünleri geçiriliyordu.
A101 Ekstra üzerinden Wood’n Love Vega dolaplı metal ayaklı 200 cm TV ünitesi satın aldım. Alışverişi 17 Şubat’ta yaptım..., ürün 1 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü istemediğime karar verip 2 Mart’ta iade kargoya verdim. Aradan yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen 4.199 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade e
A101’in online satışından CMK Store marka, beyaz renkli iki kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün kusurlu olarak te...slim edildi, bunun üzerine ilgili firma ile görüşüp parça tedariği talebinde bulundum ancak yaklaşık bir hafta sonra parça tedariğinin mümkün olmadığı söylendi ve ürünü iade etmem
31 Aralık 2025 tarihinde Afyon Merkez Susuz Kasabası’ndaki A101 şubesinden Volta marka üç tekerlekli bir moped satın ald...ım. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünün mağazaya geldiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen ilgili bayiye gittiğimde ür
06.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Mermerciler Sanayi Sitesi’ndeki iş yerime A101’in online sistemi üzerinden 9126040643567...714 numaralı siparişi verdim. Kapıda güvenlik olmasına rağmen kurye, ürünler bana hiç ulaşmadan kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. Ben arayıp durumu sorduğumda, siparişiniz
08.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi 3. Pınar Caddesi No:250/P-R-S, Alpis Tuana 1. Etap Evleri altında...ki A101 şubesinden cidarlı cam kupa satın aldım. Ürünü çok kısa süre içinde, henüz 15 gün dolmadan kullanırken kupanın iç kısmı bir anda kömür gibi kapkara hale geldi. Bu durum bir
8 Nisan Çarşamba günü A101’in Mardin Kızıltepe’deki 8982 kodlu şubesinden MS markalı bir mama sandalyesi satın aldım. Ür...ün için 600 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Eve gelip ürünü kutusundan çıkarıp detaylı kontrol ettiğimde bacaklarından birinin delik olduğunu ve mama sandalyesinin tablasının kırık
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Şikayet sürecimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ürün iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesi memnuniyet vericiydi. İyi çalışmalar dilerim."
13 Nisan’da A101 online üzerinden Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 312604134252890...5 olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Ne A101 tarafından ne de kargo firmasından net bir bilgi alamıyorum, sadece “te
Yaklaşık 2 ay kadar önce Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından Mahir Gıda üretimi, 1300 gramlık 2 adet Koska marka pekm...ez satın aldım. Son kullanma tarihi 21.12.2026 olmasına rağmen ürünlerin kokusu çok ağır, tadı ise normalin dışında aşırı ekşi ve kötüydü. Yıllardır sürekli Koska pekmez alan ve ev
A101 Extra üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Remaks tarzında bir portmanto satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında portman...tonun askılık kısmının hiç gönderilmediğini gördüm. Askılık parçası eksik olduğu için ürünü kuramıyorum ve yaklaşık 1 aydır kutusunda, kullanılmadan beklemektedir. 1249 TL ödeyerek
16.04.2026 tarihinde Denizli Karahasanlı Mahallesi 2030 Sokak 13/a adresinde bulunan A101 şubesinden Sinbo shb 3186 mode...l blender seti satın aldım. Ürünü alırken mağazada denendi ve sorunsuz çalıştığı görülünce 1.600 TL ödeyerek ürünü güvenerek aldım. 17.04.2026 akşamı evde kek yapmak için blender
12.03.2026 tarihinde A101 firmasının Maltepe Çankaya, Ankara adresinden hediye amaçlı 2 takım LAV marka 12'li çay bardağ...ı seti aldım. Ancak hediye için aldığım bu ürünü iade etmek için 07.04.2026 tarihinde fişim ile birlikte aldığım mağazaya götürdüm, iade etmek istedim. Kasada bulunan görevli, mağa
19 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1319554107 numaralı siparişime ait ürünü, iade ...süreci kapsamında 25 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 27 Mart’ta A101 Extra’ya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar