A101 Düzce Beyciler Şubesinde Açılmamış Salçanın Küflenmesi Ve Fişsiz İade Talebi

26 Mart tarihinde Düzce Beyciler'deki A101 şubesinden Öncü marka 4300 gr'lik domates salçası satın aldım. Ürünü hiç açmadan, bandrolü dahi bozulmamış şekilde bir kenara kaldırdım. Yaklaşık bir hafta sonra kutuyu kontrol ettiğimde, kapağı açtığım anda içinin tamamen küfle dolu olduğunu gördüm. Kapaktaki bandrolun açılmamış olmasına rağmen, kapağın hava aldığı ve bu nedenle ürünün bozulduğu anlaşılıyor. Bu durum nedeniyle kilolarca salça ziyan oldu.

Fişim yanımda olmadığı için mağazaya gidip ürünü iade edemeyeceğimi söylediler. Oysa ürünün üzerinde üretim ve son kullanma tarihi, seri bilgileri ve A101’den alındığı da açıkça görülmektedir. Kapalı durumdayken küflenen ve hava alan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

A101’den, bozuk çıkan bu salça için fiş aranmaksızın ürün değişimi yapılmasını ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekiyorsa ürünün incelenmesini talep ediyorum.