to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şirinevler Mağazasında Arızalı Su Sebili Ve Yetkili Servis Yokluğu
Gaziantep Şirinevler A101 şubesinden 20 Şubat tarihinde Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sebilin sıcak su kısmının çalışmadığını, sıcak su akıtmadığını fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine A101 mağazasına başvurduğumda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum il olan Gaziantep’te bu ürün için yetkili servis bulunmuyor. Buna rağmen ne mağaza çalışanları bana çözüm üretti ne de iade veya değişim konusunda yardımcı oldu.
Ürün daha yeni olmasına rağmen arızalı olduğu ve ilimde servis bulunmadığı için, A101’in bu konuda sorumluluk alarak mağaza üzerinden değişim ya da ücret iadesi konusunda çözüm üretmesini talep ediyorum.
