to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 19.46’da A101’den yaptığım alışverişte Ovadan marka 1 kg basmati pirinç satın aldım. Ürünü aynı gün saat 20.00 civarında pişirdiğimde evin içine yayılan oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu, pirinçten ciddi şekilde şüphelendim.
Bunun üzerine bugün saat 17.05’te Deniz Mahallesi 121. Sokak’ta, fırının karşısında bulunan A101 şubesine ürünü ve fişimi alarak gittim, durumu kasiyere anlattım ve fişimi ibraz ettim. Ancak kasiyer, “Biz anlamayız, ben elemanım, müdür yok, müdür geldiğinde iadeyi müdürle görüşmeniz gerekiyor” diyerek herhangi bir çözüm üretmedi. Müşteri olarak mağazaya gidip gelip müdür kovalıyor konumuna düşmek, üstelik ortada kusurlu olduğunu düşündüğüm bir ürün varken, A101 gibi bir zincir marketin iade politikasına hiç yakışmıyor.
Ürün için 79,50 TL ödedim. Ücret iadesi yapılmasını ve istersem bu bedelle başka bir ürün alabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca şubedeki personelin “sadece elemanım” demek yerine çözüm odaklı davranması ve bu konuda uyarılmasını istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak telefona ulaşamadım, herhangi bir bilgi alamadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini, pirinçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
20 Mart tarihinde Antalya Güllük Caddesi’ndeki A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg basmati pirinç satın aldım. Ürünü 25 Mart’ta pişirdiğimde pirinçten yoğun şekilde idrar benzeri, çok kötü bir koku geldi; bu nedenle sağlığımızdan endişe edip ürünü tüketemedik. Ertesi gün, 26 Mart’ta ürünü geri götürü...
26 Mart tarihinde Sakarya Serdivan 1899 Sokak’ta bulunan A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg basmati pirinç satın aldım. Ürünü 29 Mart’ta pişirdiğimde pirinçten hayvan idrarını andıran, son derece yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi. Sağlığımızdan endişe ettiğimiz için ürünü kesinlikle tüketemedik....
13 Mart Cuma günü Manisa Muradiye A101 şubesinden Ovadan marka, 1’er kiloluk 3 paket basmati pirinç satın aldım. Pirinci pişirirken yoğun ve rahatsız edici derecede tezek benzeri bir koku fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünü daha sonra A101’in Gaziemir H**** G***...
Altınkum Mahallesi 444. Sokak’taki A101 mağazasından kendi markalarına ait basmati pirinç satın aldık. Ürünün yaklaşık yarısıyla pilav yaptığımızda aşırı derecede kötü bir koku olduğunu fark ettik ve ürünün kalan yarısını mağazaya götürerek iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde görevli bayan, ü...
30 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında A101 Adana Şehir Hastanesi’indeki şubenizden 1 kilo Ovadan marka basmati pirinç satın aldım. Eve gelip misafirlerim için bir bütün tavuk haşlayıp tavuklu pilav yapmak istedim ancak pirincin kokusu nedeniyle hem yemek hem de tüm emeğim çöpe gitti. Pirinç pişerk...
Yorumlar