to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet mağazasından Ankara için Hoover hf 3E53E0W-17 5 bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü getiren ekip, makineyi sadece evin dışına bırakıp giderek teslimatı bu şekilde tamamladı. Kurulum yapılmadığı gibi ürün evin içine bile alınmadı.
Bu durum üzerine ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ve 1’inde iade talebi oluşturdum. Ancak bu kez de aracın küçük olduğu, bulaşık makinesinin araca sığmayacağı gerekçesiyle ürünü almaya gelmediler. 5339****11 numaralı siparişime istinaden A101 tarafıyla görüştüğümde, “Bizim firmamız alamaz, başka şirketle görüşün” denilerek sorumluluk başka firmalara yönlendirildi.
Aynı şekilde kargo şirketiyle de görüştüm, fakat onlar da yine “Başka şirket ile görüşün” diyerek beni farklı yerlere yönlendirdiler ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sonuç olarak, kapıma bırakılan ürünü iade etmek istiyorum ancak kimse evimden almıyor.
Kullanmadığım ve teslimatı dahi doğru düzgün yapılmamış olan bu ürünün, bulunduğu adresten alınarak iadesinin sağlanmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
25 Mart tarihinde, A101 web sitesi üzerinden verdiğim 3126031929316051 numaralı online siparişimde, satın aldığım bulaşık makinesi kargo ile adresime getirildi; ancak kargo görevlileri ürünü daireme çıkarmayı reddetti. Özellikle daireye kadar çıkarılmasını talep etmeme rağmen, böyle bir zorunlulukla...
10 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5330****24). Ödemeyi kredi kartı ile 11.000 TL olarak yaptım. Ürünüm bir günde XL kargo ile gönderilecekti ve teslimat adresim Ankara. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, ayrı...
A101'den Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesini 20 Eylül'de sipariş ettim. 10 gün boyunca defalarca aramam sonucunda Horoz Lojistik tarafından zor bela teslim edildi. Servis ise 12 gün boyunca defalarca aramam sonucunda geldi. Ürünün alt tablası ciddi şekilde çatlamıştı ve birkaç yerinde ezikle...
A101 üzerinden 29.05.2025 tarihinde sipariş no 3125052949421483 ve iade kodu A101161354 ile Hoover bulaşık makinesi aldım. Ürün açıklamasında ve özelliklerinde ankastre bulaşık makinesi olduğu belirtilmemişti. Normal bir bulaşık makinesi siparişi oluşturdum ancak bana ankastre bulaşık makinesi gönde...
5 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden 14.499 TL tutarında bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Bugün 17 Mart olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126030526491457’dir. Teslimat gecikince A101 müşteri hizmetleriyle ileti...
Hoover 
Yorumlar