to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
A101’den 6’sı tarihinde SEG cm911 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü...n Vestel fabrikadan gönderileceği ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği
24 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünüm teslim ed...ilmedi, ayrıca verdikleri kargo takip işlevsiz ve e-fatura tarafıma iletilmedi. Bir günde Kargo firmasına telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A101 müşter
01.07.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden verdiğim 3126070125420314 numaralı siparişimde yer alan terlik ürünüm b...ir haftadır kargoya verilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisiyle görüştüğümde üç gündür ürünün kendilerinde olduğunu, ancak getirmeden “sende görünüyor” diyerek ad
A101’in online mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL tutarında bir dolap satın aldım. Ürünü 04.06.2026 tarihind...e iade ettim ve bu işlem için 26905951 numaralı kayıt/sipariş üzerinden işlem yapıldı. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapıl
07.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126060766605954 numaralı siparişimi verdim ve 1.898 TL ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak kargo şirketini aradığımda böy
06.07.2026 tarihinde Gaziantep Gazikent A101 şubesinden yaptığım alışverişte Nivea sprey deodorant ürünü için yaşadığım ...etiket–kasa fiyat farkı ve sonrasında iade sürecinde maruz kaldığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Reyonda ürünün fiyatı 110 TL olarak yazılı olmasına rağmen, kasada 220 TL tahsi
2 Haziran 2026 tarihinde A101 Bursa Konak Mahallesi Yavuz Sokak şubesinden Aprilla marka para sayma makinesi satın aldım.... Ürün hiç kullanılmadı, sadece kutusu açıldı. Ertesi gün, 3 Haziran 2026’da aynı şubeye giderek ürünü iade etmek istedim ancak sadece kutusu açıldığı için iade talebim kabul edilm
"Yaklaşık bir ay surdu ama gene de çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
15 Haziran civarında A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir buzluk sipar...işi verdim. Sipariş numaram 3126061892886796. Aradan uzun zaman geçmesine r
02.07.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden çocuğuma bir bisiklet siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...e rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada hiçbir hareket, güncelleme görünmüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 5345****64’tür. Dur
06.06.2026 tarihinde A101 Extra mağazasından 60.499 TL ödeyerek iPhone 16 marka telefon satın aldım. Kutuyu açtıktan hem...en sonra arka kamera içinde kalıcı bir toz olduğunu fark ettik. Bu durum, sıfır ve yüksek bedelli bir telefonda kesinlikle kabul edilemeyecek bir üretim hatası olduğu için 12.06.20
2 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Altus marka klima için online alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2...5.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 312607020
A101 Ekstra üzerinden Profilo çamaşır makinesi sipariş ettim. İlk siparişimi 09.06.2026 tarihinde verdim, son olarak da ...07.07.2026 tarihinde yeniden sipariş oluşturdum. Ürünü toplam üç kez sipariş etmeme rağmen, hiçbirinde ürün bana teslim edilmedi. Her seferinde ürün teslimat şubesine kadar geliyor
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 3126062089044253 sipariş numarası ile Redmi Note 15 Pro cep telefonu s...atın aldım. Ürünüm 24.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde, A101’in dış kargo kutusunun içinde telefonun kendi orijinal kutusu bulunuyordu ve bu kutunun üzerinde “orijinal güvenlik
18 Haziran 2024 günü saat 15.00 civarında, Adana ili Ceyhan ilçesi Yumurtalık’taki A101 şubesinde annemin yaşadığı bir d...urumu hem A101’e hem de tom Bank/Hadi uygulamasına iletmek istiyorum. Annem alışveriş yaptığı sırada mağaza personeli tarafından Hadi/tom Bank uygulamasını indirmesi için yönlendir
06.07.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Malatya Yeşilyurt Gedik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım 1070 TL’lik ...alışverişte, 219 TL tutarındaki Selpak kağıt havlu ürünüyle ilgili ciddi bir iade sorunu ve iletişim problemi yaşadım. Bu üründe “10 TL ve üzeri alışverişlerde 104 TL indirim” kamp
Erzincan merkezde bulunan A101 şubesinde çalışan F**** Ü*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ke...ndisi benimle özel olarak görüşerek evlilik vaadinde bulundu ve annesinin hasta olduğunu söyleyerek benden para istedi. Bu görüşmeler sonucunda kendisine yaklaşık 3000 TL ödeme yap
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 312606273542728 numaralı siparişimle bir klima satın aldım. Ürün ...günler önce birgündexl Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de kargo takip ekranında herhangi bir harek
A101 Ekstra üzerinden cuma gecesi elektronik ürünler içeren bir sipariş verdim. Hesabıma yeni adres eklememe rağmen sipa...rişimde hâlâ eski adresim görünüyor ve sistem üzerinden bunu değiştiremiyorum. Sipariş numaram 3126070461968556’dır. Sipariş henüz kargoya verilmeden, teslimat gerçekleşmeden önce
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir çamaşır maki...nesi siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünün 3 iş günü içinde teslim edilec
Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim Michael Kors saat siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin kaybolduğu bilgisi verildi ve çözüm için A101 ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine hem t
A101 internet mağazasından Cypex bebek arabasını bugün indirimli ve 6 taksitli olarak almak istedim. Ödeme sayfasında Wo...rld kartımın bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “kullanıcının sipariş bilgileri bulunamamaktadır” şeklinde hata veriyor ve siparişim tamamlanmıyor. Gün içinde y
Yaklaşık 2 aydır Zonguldak’taki birçok A101 mağazasında, özellikle Karaman, Çaycuma ve Kayıkçılar şubelerinde telefon/in...ternet çekmediği için Hadi Kart’ı kullanamıyorum. Mağaza personeliyle görüştüğümde de sadece internet çekmediği için sistemin çalışmadığını söylüyorlar, ancak bu durum uzun süredir
"Uzun uğraşlar sonucu param iade oldu, yinede teşekkürler bu kadar peşinden koşacağımı bilmiyordum"
27.07.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 3126062703254197 numaralı siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. 4.299 TL ödemeyi de nakit olarak yaptım. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini bir kez telefonla ar
