A101 talep

A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...

07.01.2025 tarihinde saat 09.30 sıralarında Hatay Defne Harbiye Bulvarı’nda, Defne İlçe Emniyet Müdürlüğü yanında bulunan A101 şubesinde kasa işlemleriyle ilgili sorun yaşadım. Alacağım ürünlerden birinin üzerinde etiket olmadığını söyleyen kasiyer, beni müşteriyken reyondan etiketli ürün alıp getir...

01.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al km1160 marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010118394792’dir. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması ile a100258380 takip numarası üzerinden Ankara Yenimahalle adresime yönlendirildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesin...

A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş ettim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi...

+1

A101’den satın aldığım Kiwi KWP-8555 model su sebilimde, sürekli pompanın çalışması ve sıcak su kilidinin tutmaması şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma geri ulaşmadı ve herhangi bir n...

07.01.2026 sabahı, saat 09.00 civarında Trabzon Akçaabat ilçesi Söğütlü, Fatih Sultan Mehmet CD. No:40, 61300 Söğütlü/Trabzon adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim. Kapı önündeki manav kısmında patatesler dışarıda satılıyordu ve etiket fiyatı 12,50 TL olarak yazıyordu. Ben de yaklaşı...

A101 uygulaması üzerinden aldığım iki adet mutfak malzemesini iade etmek istiyorum; ancak ne uygulamada ne de internet sitesinde iade talebi oluşturabileceğim bir buton bulunmuyor. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ve sipariş numaram 3125122921698406. A101’in açıklamalarında yazan şekilde üyelik ...

A101 internet mağazasından Kütahya Merkez için 4 adet perde siparişi verdim. Toplam 1.196 TL tutarındaki bu siparişim, herhangi bir mazeret açıklaması yapılmadan ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden 05.01.2026 tarihinde iptal edildi. Olmayan ürünü satıp ardından sessizce sipariş iptali yapıl...

Marshall’ın düzenlediği bir yarışma sonucunda A101’de kullanabileceğim 2.000 TL tutarında bir hediye çeki kazandım. Hediye çeki kodu bugün tarafıma tanımlandı ve süresinin devam ettiğini bilerek A101 online mağazada kullanmayı denedim. Ödeme aşamasında hediye çeki kodunu girdiğimde sistem “Geçersiz...

Esenler Atışalanı’ndaki Vestel bayisine, oğlumuzun düğünü için beyaz eşya ve mobilya almak amacıyla başvurduk. Ancak düğün, elimizde olmayan ve geri dönüşü olmayan sebeplerle iptal oldu. Bu nedenle hiçbir ürünü teslim almadığımız ve fiili bir alışveriş gerçekleşmediği halde, işlemin Hadi uygulaması ...

06.01.2026 tarihinde saat 23.55 sularında TikTok üzerinde A101’in online satış yapıyormuş gibi görünen, 18 litre Yudum ayçiçek yağını 699 TL olarak gösteren bir reklama denk geldim. Reklamdaki bağlantıya tıkladığımda, A101’in resmi internet sitesine çok benzeyen sahte bir sayfaya yönlendirildim. Sa...

Bugün Maltepe Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş yapmak için girdiğim anda, içeride Hadi Kart satmaya çalışan bir görevli peşimden gelerek sürekli kart satmaya çalıştı. Bu baskıcı tavır yüzünden rahatça alışveriş yapamadım ve kendimi çok rahatsız hissederek hiçbir şey almadan marketten çı...

Merhaba A101 Yetkilileri, 06.01.2026 tarihinde, 15001 numaralı mağazanızdan satın aldığım ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Tüketici haklarım doğrultusunda iade etmek için öncelikle evime yakın olan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubenize gittim. Ancak burada personel, arızalı ürün iadelerinin yaln...

05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Manisa Muradiye Mahallesi’indeki A101 şubesinden Magnum marka dondurma satın aldım. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu ve bozulmuş ürün satıldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem ...

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Manavgat Pazartesi Pazarı civarında, D**** K****’ın karşısındaki A101 mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapıdan içeri alınmadım. Çalışana çalışma saatlerini gösterdiğimde, “Ben de biliyorum orada ne yazd...

Bugün İstanbul Şişli ’deki A101 Merkez Mahallesi Perihan Sokak şubenizden yaban mersini meyvesi satın aldım. Eve gidip ürünü yedikten yaklaşık bir saat sonra şiddetli şekilde rahatsızlandım, kustum ve hemen hastaneye gittim. Doktorlar midemi yıkadı, gıda zehirlenmesi teşhisi koydu ve bununla ilgili ...

Aylardır Türkiye genelindeki A101 mağazalarından yaptığım her alışverişte, poşetlerin kalitesizliği nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Ücretini ödediğimiz halde verilen poşetler o kadar ince ve dayanıksız ki, küçük ve hafif ürünlerde bile marketten çıkmadan yırtılıyor ve her seferinde yeni poşet almak...

Seferihisar Camikebir’de bulunan A101 mağazanızdan yaklaşık iki gün önce son kullanma tarihi 12.01.2026 olan Birşah marka yoğurt satın aldım. Yoğurdu eve getirir getirmez buzdolabında saklamama rağmen kullanmak için aldığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olma...

Muğla Köyceğiz’deki A101 şubesine yaklaşık bir hafta önce yaptığım alışveriş sırasında marketin içi aşırı derecede soğuktu. Klimalar kapalıydı ve içeride uzun süre durulamayacak kadar buz gibi bir ortam vardı, adeta morgdan daha soğuktu. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde, klimaların açılmasın...