
A101 Çumra Şubesinde Personel Davranışı Saygısız Ve Samimiyetsiz
Konya Çumra ilçesi Bardakçı Mahallesi’ndeki A101 Pazarcık şubenize 13.01.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 arası alışveriş için gittim. Evimize yakın olduğu için mecburen bu şubeyi tercih ettik, ancak personel davranışları nedeniyle uzun süredir gitmiyordum. Daha önce sık sık gittiğim bu şubede, pers...
Ankastre Setin Uzun Teslim Süresi Ve İptal Sonrası Acil Teslim Talebi

25 Aralık 2025 tarihinde Ankastre set ile A101 ekstra internet üzerinden sipariş verdim sipariş numarası ile 3125122510691399 sipariş verdim. 13 Ocak 2026 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. İptal ettim ürünü 14 gün doğalgaz bağlayamadık çocuklarım hastalandı. Süreç hala devam etmekte böyle bir şe...
Yetkisiz Hadi Kart Borçları Ve Maaş Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

A101 Hadi Kart ile ilgili olarak yaklaşık 3 aydır tarafıma düzenli şekilde bölünmüş borçlara dair SMS ve aramalar gelmektedir. Bugün itibarıyla 28.191,11 TL tutarında borcum olduğu yönünde mesaj aldım. Bu borcun hangi alışverişlere ait olduğu, ne şekilde oluştuğu konusunda hiçbir bilgim yok, çünkü b...
A101 Başiskele Mağazasında Sayım Nedeniyle Bölüm Kapatılması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Kocaeli Başiskele’deki A101 mağazasında son dönemde yaşadığım uygulamalardan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağaza, sayım gerekçesiyle ikinci kez satışa kapatılarak müşteriler içeri alınmadı. Bugün ise saat 14.00 civarında alışveriş için mağazaya gittiğimde, bu kez de mağazanın züccaciye...
Garaj Home Vera Dolap Siparişi Kargoya Çıkmadı, Bilgi Eksikliği

4 Ocak tarihinde A101 online sitesi üzerinden Garaj Home Vera 3 kapılı dolap siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo oluşturulmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 26063093001’dir. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefonla bir kez aradım, bana “y...
A101 Hadi Standı Çalışanının Saygısız Davranışı

13.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Cebesoy A101 9959 1339 numaralı şubenizden alışveriş yaptığım esnada, A101’in başka bir girişimi olan Hadi sistemi için mağaza içinde bulunan stand görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Stand görevlisi olan kadın çalışan, sistem ve üyelikle ilgili bi...
A101 Bodrum Şubesinde Volta 3 Tekerlekli Mobilet Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

30 Aralık tarihinde Bodrum Turgutreis’teki A101 şubesinden Volta marka 3 tekerlekli mobilet satın aldım. Ürün için 39.990 TL ödedim ve fiş numaram 36900013112511030116’dır. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta – 10 gün içinde, en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hatta bazen 1 haftada da geldiği ...
Kadınhanı A101 Mağazasında Isıtma Sorunu

Bugün Kadınhanı A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde mağazada ciddi bir ısınma sorunu olduğunu fark ettim. İçerisi oldukça soğuktu ve bu nedenle mağazada uzun süre kalmak istemedim. Durumu çalışanlara sorduğumda onların da bu durumdan şikayetçi olduklarını öğrendim. Hem müşterilerin hem de çal...
Trabzon A101'de Hadi Banka Standının Sürekli Kurulması Alışverişi Zorlaştırıyor

Trabzon Kaşüstü'nde bulunan A101 markete her gidişimde, marketin içinde kurulan Hadi Banka standı yüzünden rahat rahat alışveriş yapamıyorum. Son 3 aydır, ortalama iki haftada bir marketin içine bu stand kuruluyor ve her seferinde “Kart kullanıyor musunuz?” tarzında sorularla sürekli olarak rahatsız...
A101’de 23 Bin TL İadenin 15 Gün Boyunca Gecikmesi

29.12.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125122955526997 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 23 bin tl tutarındaki ödemenin ücret iadesi 15 gündür yapılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistemden kaynaklı bi...
Açık Mendil Paketi Kullanımı Ve Hijyen İhlali
13.01.2026 tarihinde saat 16.10–16.20 arasında Kocaeli İzmit Kertil Tekke Sokak’taki A101 mağazanızda rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kasada görevli personel, reyonda satışta olan ıslak mendil paketlerinden birini açarak içinden bir mendil aldı ve buzdolabını silmek için kullandı. Yanındaki ...
A101'den Eti Gofrette Yanık Koku Ve İade Talebi
12.01.2026 tarihinde A101 marketten satın aldığım Eti gofretin ambalajını açtığımda ürünün belirgin şekilde yanık koktuğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden, kokusunun normal olmadığını düşündüğüm için kullanmaya devam etmedim. Fişim yanımda olmasa da üretim sürecinde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ...
Siparişim Kargoya Verilmedi, 4.199 TL İadem Yanıt Almadı

A101’in internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 23:08’de 4.199 TL tutarında, 3125121626036048 numaralı siparişle bir bisiklet satın aldım. Bana SMS ile siparişimin alındığı ve “Profilim > Siparişlerim” menüsünden takip edebileceğim bildirildi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği için k...
A101 İade Kodu Beklemede, Kargo Reddedildi: Zaman Kaybı Ve Yorulma
A101 Ekstra Online üzerinden Planet Yatak minder siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 2–3 gün boyunca iade kodu gelmesini bekledim ve bu süre içinde sistemde siparişim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyordu. Sonu...
Teslim Edilmemiş Elektrikli Moped Ve İade Reddi

27 Kasım’da A101 mobil uygulaması üzerinden 39.999 TL bedelle bir elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna ek olarak 1.633,57 TL tescil ücreti ...
A101’de Satın Alınan Vestel Semaverin Çay Süzgeci Eksik Gönderilmedi

10 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125121079706852 sipariş numarası ile Vestel Sefa 4500 c 2175 w semaver satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden çay süzgecinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 13 Aralık 2025 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayar...
Kısa Sürede Beyaz Benekli Stanley Termosu, A101 Sorumluluk Reddetti

Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından 1100 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde termosun renginde beyaz benekler oluştu ve görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Durumu A101’e ilettiğimde bunun kullanım kaynaklı olduğunu söyleyerek ...
A101 Kartal Şubesinde Personelin Bağırması Ve Suçlayıcı Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
13.01.2016 tarihinde A101 Kartal Rahvanlar Caddesi şubesinde Borcam reyonunda yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Reyonda dizilmiş ürünler arasında kutusunun ağzı açık şekilde bırakılmış bir Borcam paketini hafifçe çekmemle birlikte içindeki ürün kırıldı. Bu sırada mağazada çalışan B*** S****...
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

29.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Flavel marka bir buzdolabı sipariş verdim. Ürünün Arçelik yetkili servise teslim edileceği ve kurulumun bu şekilde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım...
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 200 TL Fark, Müdürün İlgisiz Tutumu

13.01.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce A101 Avcılar Denizköşkler şubesine alışveriş için gittim. Kampanyalı olarak satışa sunulan Kahve marka makine ürününün etiket fiyatı 1.399 TL olarak görünüyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde ise kasada 1.599 TL olarak geçti ve etiket fiyatı ile kasadaki fi...
Kargo Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

5 Ocak 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010566013827’dir. Siparişim Birgündekargo firması ile kargolandı ve sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak bu tarihten sonra kargo takip ekranında gönderim her gün “d...






