A101 net
5.998 şikayet
A101 Şubelerinde İade Reddedilmesi Ve Kaba Personel Tutumu
09.10.2026 tarihinde saat 15.59’da A101 Hidayet Mağazası’ndan, mağaza kodu 3520 olan İskender Mahallesi Tatar Sokak’taki... şubenizden 999 TL tutarında dikdörtgen metal yemek kabı satın aldım. Fiyatı yüksek geldiği için mağazadan çıktıktan sadece 2 dakika sonra, saat 16.05 civarında ürünü iade etmek üz
Teslim Edilmeyen Telefon İçin Yanlış Teslimat Kaydı Ve İade Süreci İlerlemedi
A101’in online uygulaması üzerinden 09.10.2026 tarihinde Samsung Galaxy a17 128 GB cep telefonu siparişi verdim. Ürün ka...rgoya verildikten sonra dağıtımın ilk gününde kurye kapıya geldiğinde telefonu almayı unuttuğunu, teslimatın ertesi gün yapılacağını söyledi. Ertesi gün de dahil olmak üzere geçen
A101'den İade Tutarı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
A101’in kendi online sitesi üzerinden Altus al 1128 su sebili siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün hiç kutusunu açma...dan, teslimatın hemen ardından iade kodu oluşturarak iade sürecini başlattım ve ürün kargo tarafından alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sebilin 2 Ekim tarihinde ilgili birime
A101 Mağazasında Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Yanlış Suçlamalar
20.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Niğde Fertek yolu üzerindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Kas...aya ödeme yapmaya geldiğimde kasiyer S****** S******* isimli personel, kasanın önünde herkesin içinde çantamı açmamı istedi, bana yargılayıcı bakışlarla baktı ve “seni dışarı çıkar
Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Geciken Ücret İadesi
A101 Extra uygulaması üzerinden Golden Goose marka ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla Converse marka a...yakkabı gönderildi. Bunun üzerine 22 Eylül tarihinde ürünün iadesini başlattım ve rma345376 iade koduyla kayıt oluşturuldu. Bana iletilen mesajda 5351****30 numaralı teslimata ait

A101 Topselvi Şubesinde Kupon Kullanımının Keyfi Reddi
20.10.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce A101 Topselvi Şubesi’nde 500 TL’lik A101 kupon kodumu kullanmak istediğimde ...ciddi bir sorun yaşadım. Kasada görevli Z***** isimli personel, kuponu hiçbir şekilde denemeden mağazada güvenlik sorunları olduğunu, bu nedenle kuponu kullandıramayacağını söyleye

S****** S**** Çalışma Masası 40 Gün Gecikmeli Teslim Ve Bilgi Eksikliği
15.09.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3126091578091103 numaralı siparişimde yer alan S****** S**...** çalışma masası 40 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında görünen teslim tarihi yalnızca diğer ürün için geçerli olmasına rağmen, çalışma masasıyla ilgili net h
A101 Kapımda’da Lezita Piliç Nugget Ürününde Görünür Hijyen İhlali
20.10.2026 tarihinde A101 Kapımda uygulaması üzerinden verdiğim ve toplam 1.846 TL ödediğim siparişte yer alan Lezita Pi...liç Nugget ürününde çok ciddi bir hijyen sorunuyla karşılaştım. Sipariş, Bornova Mevlana Mahallesi’ndeki adresimize aynı gün saat 17:30 civarında teslim edildi. Poşeti açıp ürünü h


A101 Tekirdağ Çerkezköy Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Çözülmeyen Ücret Sorunu
A101 Tekirdağ Çerkezköy Dalyan Sokak şubesinde yaşadığım fiyat etiketi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Uludağ ma...rka 2 litrelik limonata almak istedim. Ürünün bulunduğu rafta 54 TL fiyat etiketi bulunuyordu ve rafta sadece 2 litrelik ürünler vardı. Bu nedenle 54 TL fiyatının 2 litrelik limona
Öne ÇıkanKonular
A101 SEG CM 711 Çamaşır Makinesi Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Mağduriyet
08 Ekim 2026 tarihinde A101 üzerinden SEG cm 711 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişime ilişkin olarak “0025...795552 numaralı SEG cm 711 siparişiniz başarıyla alınmıştır, siparişinizi en kısa sürede yetkili servisimize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım ancak aradan günler geçmesine rağme
A101 Siparişimin Teslim Süresi Aşması Ve Kargo Bilgi Eksikliği
12.11.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden verdiğim 3126100997963627 numaralı siparişim uygulamada günlerdir “ürü...n yolda” olarak görünmesine rağmen bugün 20.11.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin en geç 6 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre
A101 Kadıköy Mağazasında Yemek Ücretleri Piyasa Düzeyinin Altında
İstanbul Kadıköy’de bulunan A101 mağazasında yaklaşık Öğrendiğim üzere 2 senedir yemek maaşı aynı. Mağazada kasada, reyo...nda ve gerektiğinde diğer işlerde de görev alıyorum. Buna rağmen aylık yemek ücretim uzun süredir yaklaşık 4.000 TL civarında yatıyor ve bu tutarın günümüz koşullarına ve piyasadak
A101'den Aldığım Nimet Tost Ekmeği Hatalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
6 Ekim tarihinde A101’den satın aldığım Nimet marka tost ekmeğiyle ilgili ciddi bir sorun ve ardından yaşadığım ilgisizl...iği belirtmek istiyorum. Ürünü 8 Ekim’de kullandığımda ekmeklerin önemli bir kısmının parçalanmış, ufalanmış ve bütünlüğünü kaybetmiş olduğunu gördüm. Pişirme sırasında yalnızca ya


A101 Esenyurt’ta Satılan Sleepy Bebek Bezinde Sızdırma Ve Cilt Tahrişi, Tam İade Talebi
16 Eylül 2026 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden A101 Esenyurt şubesinden üç paket Sleepy Natural Double Soft bebe...k bezi sipariş ettim. Bu markayı yaklaşık 21 aydır düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanan bir anne olarak, elime aldığım anda bezlerin dokusunun ve kalitesinin bugüne kadar kulla

A101 Kargo Takibi Görünmüyor Ve Siparişim Teslim Edilmedi Acil İade Talebi
A101’in internet sitesinden 10 Eylül 2016 tarihinde Homéa marka beyaz çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün 7 Ekim’de kargo...ya verildi olarak göründü ve sistemde 9 Ekim tahmini teslimat tarihi belirtiliyordu ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. A101’in yönlendirdiği kargo takip sayfasından bugün tekrar sorg

A101 Mağazasında Çerezya Kuru İncir Ürünü Kurtlanmış Ve Siyahlaşmış
A101 mağazanızdan 19 Ekim 2026 tarihinde satın aldığım Çerezya Meyveden Kuru İncir 250 gram ürününün tamamı kurtlanmış v...e içleri simsiyah şekilde bozulmuş olarak çıktı. Paketi açtığımda incirlerin içindeki kurtlanmayı ve siyahlaşması net şekilde gördüm ve ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değild



Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
05.10.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 16.499 TL bedelle Philips 7000 S...erisi Aqua xc7055/01 şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ancak bugün 19.1
A101 Plus Hesabım Uyarısız Şüpheli Kullanım Nedeniyle Askıya Alındı
A101 Plus uygulamasındaki hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan, “olağan dışı kullanım/şüpheli hareket” gerekçesiyle ask...ıya alındı. Uygulamayı sadece normal şekilde alışverişlerimde kullanıyordum, hatta dün sadece 3 kere A101’e gitmiş olmam dışında farklı, olağan dışı herhangi bir kullanımım olmadı.
A101 Şubesinde Kampanyalı Çikolata Verilmiyor Ve Personel Tavrı Kötü
19 Ekim saat 15:30 civarında Antalya Kırcami’deki A101 şubesinden alışveriş yaptım. 10 TL’lik alışverişe verilen kampany...alı çikolatayı almak istediğimde, her seferinde olduğu gibi yine kasada sorun yaşadım. Kampanyanın kasada geçmediğini söylediler. Kasadaki çalışanlardan biri indirim bitti dedi, d

Yalova A101 Mağazasında Çalışanların Müşteriye Karşı Hakaret Ve Ters Tavırları
15 dakika önce Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi’indeki A101 mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadık.... Kayınvalidemle birlikte alışveriş yaparken, kendisi okuma yazma bilmediği için ürünün fiyatını sordu. Son derece normal olan bu soru üzerine, mağazada bulunan iki çalışan müşteriy
A101+ Kampanyasındaki 75 TL Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
A101’in A101+ kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bağcılar Göztepe Mahallesi’indeki A101 şu...besinde, şube müdürü O**** Bey alışveriş öncesinde bize, 1000 TL ve üzeri alışveriş yapmamız durumunda A101+ kampanyası ile 75 TL değerinde puan tanımlanacağını söyledi. Bunun üzer
A101 Altıntaş Şubesinde Kırık Ekranlı Onvo 165 İnç Televizyonun Uzayan İade Ve Değişim Süreci
A101 Altıntaş şubesinden cuma günü kapalı kutu olarak aldığım Onvo 165 inç televizyonun, evime kurulum için gelen servis... tarafından kutusu açıldığında ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü mağazada kapalı kutu olarak teslim aldım ve açılımı tamamen yetkili servis tarafından yapıldı. Durumu ile
A101 Ekstra'dan Eksik Ve Defolu Çamaşır Sepeti, 20 Gün Boyunca Cevapsız Kargo Ve İade Sorunu
03.10.2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 26062415 ürün kodlu Bino marka raflı çamaşır sepetini 1.398 TL öde...yerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçalarının eksik ve defolu gönderildiğini gördüm. Buna rağmen sistemde hâlâ “kargoda” göründüğü için iade kodu oluşturamıyorum. Müşteri











