S****** S**** Çalışma Masası 40 Gün Gecikmeli Teslim Ve Bilgi Eksikliği

15.09.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3126091578091103 numaralı siparişimde yer alan S****** S**** çalışma masası 40 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında görünen teslim tarihi yalnızca diğer ürün için geçerli olmasına rağmen, çalışma masasıyla ilgili net hiçbir teslim tarihi belirtilmedi ve ürün hala elime ulaşmadı.

Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 15 kez görüştüm ve 8 kere “aciliyet” bildirimi açıldı, ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Uygulama üzerinden de siparişin akıbetiyle ilgili açıklayıcı hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Benim temel beklentim, çalışma masası siparişimle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılması, ürünün durumunun açıklanması ve teslimat süreci hakkında tarafıma resmi olarak dönüş sağlanmasıdır.