to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’indeki A101 şubesini ve Keçiören Ovacık mağazasını, bir ürünün stok durumunu s...ormak için defalarca aradım. Telefon açılıyor, mağazanın içinden müşteri seslerini duyuyorum, ancak hemen ardından suratına kapatır gibi telefonu kapatıyorlar. Aynı durum her iki m
13 Nisan’da saat 18.00–18.30 aralığında Samsun’daki A101 2046 kodlu mağazada aldığım Çilek ürününün iadesi için kasaya g...ittiğimde, hem iadem kabul edilmedi hem de kasadaki görevlinin son derece saygısız ve küçük düşürücü tavırlarıyla karşılaştım. Ürünü iade etmek istediğimde, görevli bana “Nereden a
27.02.2026 tarihinde Manisa Alaşehir’deki A101 mağazasından Volta vs1 model motosiklet için 29.900 TL ödemeyi kredi kart...ıyla yaptım. Ödeme sırasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen hala hiçbir teslimat yapılmadı. Süreç boyu
18 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden meşe kitaplık siparişi verdim. Siparişim 35 gün sonra tarafıma teslim edil...di ancak ürünün rengi sipariş verdiğim renkten farklı geldi. Bunun üzerine A101 müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma iade kodu oluşturuldu ve ürünü 4 Nisan 20
Edirne Enez’de bulunan gaziömerbey Mahallesi Y**** G*** sokaktaki A101 şubesinde perşembe günleri gelen indirimli ürünle...ri almaya sabah açılış saatinde gitmeme rağmen genelde ürün gelmedi deniyor. Gerçekten gelmiyor mu, gelmiyorsa neden gelmiyor? Ürünün neden sürekli olmadığını ve neden getirilmediğ
16 Nisan tarihinde A101’in aktüel ürünlerinde yer alan Kütahya 6 kişilik yemek takımını almak için Samsun İlkadım Adalet... Mahallesi’nde bulunan iki farklı A101 şubesine gittim. Ürün 16 Nisan’da satışa sunulacağı ilan edilmesine rağmen, 15 Nisan günü şubeye gittiğimde çalışanlar ürünün çoktan bittiğin
A101’in 16 Nisan Perşembe günü gelecek olarak ilan ettiği yemek takımı kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Ürünü alabilmek için 14–15 Nisan tarihlerinde Ufuktepe ve çevresindeki pek çok A101 mağazasına gidip sordum. Çalışanlar, ürünün 15’i akşam geleceğini ve 16 Nisan sabah mağaz
26 Mart’ta A101 internet sitesinden Fissler Vitaquick Premium 602-410-06-070 6 l düdüklü tencere ve buharlı pişirme apar...atını sipariş ettim, ürün 30 Mart’ta DHL kargo ile elime ulaştı. Kutu açıldığında buhar aparatı eksik çıktı ve hiçbir güvenlik bandı ya da koruyucu bant yoktu, ürün sanki daha önce
A101’in resmi internet sitesinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Adidas Samba og model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... toplamda yalnızca 3 kez giymeme rağmen ayakkabının yan tarafındaki mavi Adidas logosu soyulmaya başladı. Orijinal bir üründe böyle bir sorun beklemezken, yaklaşık 5.000 TL ödeyere
26.03.2026 tarihinde Bursa Mudanya’daki A101 şubesinden 39.990 TL ödeyerek 2060000272546 barkod numaralı Volta yide se03... Max elektrikli motor satın aldım. Ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Fiş/fatura numaram 0008’dir. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen aracım tesl
Zonguldak Ereğli Bağlık Mahallesi’ndeki A101 mağazasından 5 Şubat 2026 tarihinde Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. ...Satın alma esnasında hem fiş hem de sözleşme tarafıma verildi ve sözleşmede aracın 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen aradan yaklaşık 70 gün geçmesine kar
"Çözüldü."
02.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan A101 şubesinden Volta rsx4 marka motosiklet satın aldım. Ürün servise ge...ldi ancak A101 tarafından gerekli evraklar ve fatura bir türlü tarafıma iletilmediği için resmi işlemleri yapamıyor ve ürünü teslim alamıyorum. Bu süreçte A101 Müşteri Hizmetleri’
A101 mağazasından 5 Mart tarihinde “mutfak çok amaçlı dolap” ürünü için mağazadan online sipariş oluşturdum ve ödemesini... kasada peşin olarak yaptım. Üzerinde 16364010503617460074 belge numarası bulunan fişim de elimde olmasına rağmen, aradan resmi tatiller ve hafta sonlarını da hariç tuttuğumda bir
Van Tuşba’daki A101 Man Tuşba Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Nisan’da satışa sunulacağı ...duyurulan bir aktüel ürünü almak için günlerdir bekliyordum. Buna rağmen 15 Nisan saat 18:25 civarında mağazaya gittiğimde ürünün 13–14 Nisan gibi, yani ilan edilen tarihten önce s
06 Nisan 2026 tarihinde A101’e iade olması için DHL ile 805216832891 takip numaralı bir koli gönderdim. Ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen ürün hâlâ A101’e teslim edilmedi. Web sayfasındaki kayıtları kontrol ettiğimde gönderinin 7–8 Nisan’dan beri Nazilli biriminde “transfer aşamasında / teslimat
A101 marketten sık sık aldığım Dolce Free vanilyalı dondurmada bir süredir tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Dondurmayı... her zaman dolaptan tamamen dondurulmuş şekilde alıyorum, evim de markete çok yakın olmasına rağmen ürünün içi zaman zaman buzlu çıkıyor ve tadı da normalden farklı, bozuk gibi olu
14 Mart tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir adet şifonyer siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürü...n tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım, yalnızca o
27.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak elektrikli motor satın aldım. 31.03.2026 tarihinde ÖTV sürecinin... başladığı söylendi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ÖTV’ye ilişkin gerekli evraklar tarafıma e-posta ile gönderilmedi. Sipariş numaram 3126032774333849’dur. Bu süreçte mü
16 Mart 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere bir mobilya siparişi... verdim. Siparişim, belirtilen teslim süresinin çok üzerine çıkarak ancak 7 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ambalajı açmaya başladığımda, mobilya p
Toby Bank ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. A101 Bursa Mesken şubesinde görevli bir personel 14 Nisan... Salı günü bana Toby Bank üzerinden hesap açtırdı. Ancak açtırdığı bu hesabın kredi çekme ile bağlantılı olabileceği konusunda açık ve net hiçbir bilgi verilmedi. Bunu fark ettiğim
Erzurum’daki A101 mağazalarınızdan, mağaza kodu h266 olan şubeden 14.04.2026 tarihinde saat 20:04’te alışveriş yaptım. A...ldığım ürünler katlanır raf ve gaz kartuşuydu. Kasada ödeme aşamasında, kasiyer personel değişim veya iade işlemi yapılmayacağını, bunun da yönetim kararı olduğunu söyledi. Bu bilg
A101 Ekstra online üzerinden 9 gün önce vermiş olduğum siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala karg...oya verilmedi. Sipariş numaram 3126040686575182, 1.398 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim fakat sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma ne
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Selanik Caddesi’indeki A101 şubesinde mağaza düzeni ve reyon yerleşimi uzun süredir ...oldukça düzensiz durumda. Ürünlerin yerleri karışık, etiketler net şekilde yerleştirilmemiş ve bu yüzden alışveriş yapmak zorlaşıyor. Ayrıca mağazada sık sık etiket fiyatı ile kas
"Teşekkürler"
