to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce A101 Şirintepe Kocatepe Sokak şubesinden 8.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. Kısa süre ön...ce fırın bozulduğu için yetkili servisi arayarak durumu anlattım. Komütatör arızalı olduğunu belirttiğimiz halde, servis “geleceğiz” diyerek bizi yaklaşık 1 ay oyaladı, bu süre içi
18’inde Cuma günü A101 Online üzerinden aldığım Dijitsu marka dondurucu kargo ile Antalya Gazipaşa’daki adresime teslim ...edildi. Kutuda herhangi bir darbe, ezik ya da yırtık görünmediği için ürünü teslim aldım ve hemen kurulumu için servisi aradım. Servis geldiğinde kutuyu açtığımızda dondurucunun kö
A101 Hadi kredi kartını aldıktan sonra hem uygulamadan hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde verim alamadım. 9 Ni...san’da kartımı kaybettim ve o günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. 19 Nisan’da yaptığım görüşmede de yine sadece “tamam” denilerek ge
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.34’te Eskişehir Mahmut Pehlivan Caddesi’ndeki Kızılcıklı A101 şubesinden yaptığım alışve...rişte, elektronik ürün için kasiyer tarafından hatalı bir ek garanti işlemi yapıldı ve bu işlem sonrasında kasa kilitlendi. Aslında tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen s
22.04.2026 tarihinde saat 09:06’da İzmir Karabağlar Pazaryeri Bozyaka A101 mağazasından (mağaza kodu 6181) toplam 738 TL... tutarında alışveriş yaptım. Kosla sıvı beyaz leke çıkarıcı 1000 ml ürününün raf etiketinde 189 TL yazmasına rağmen kasada bu ürün 249 TL olarak çekildi ve etiketle kasa arasındaki
Mersin Erdemli’deki A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce aldığım Ovadan basmati Pirinç 1000 g ürününde çok ağır ve rahats...ız edici bir hayvan kokusu vardı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pişirdiğim bir tencere pilav bu koku nedeniyle kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. Hem ziyan
22 Nisan saat 11:00 civarında Adana Seyhan Eminağa Caddesi’indeki A101 şubesine Chip Para ile alışveriş yapmak için gitt...im. Ürünlerimi aldım ve kasaya geldiğimde ödemeyi Chip Para ile yapmak istediğimi söyledim. Kasadaki görevli önce “deneyelim” dedi, ardından sistemden kaldırıldığını söyleyerek Chi
10 Nisan’da A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126041043309617 sipariş numarasıyla Samsung marka çamaşır makinesi sip...arişi verdim. Ürün neredeyse 5 gün boyunca sistemde “dağıtıma hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, alıcı adı ya da imza alınmadan teslim edildi. T
"Teşekkürler"
4 Mart tarihinde Balıkesir Karesi’deki A101 mağazasından Volta vs1 gri elek...trikli motor satın aldım, ürün için kredi kartımdan 30.000 TL ödeme yaptım.
11.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Kiwi marka kettle sat...ın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde defalarca arıza yaptı ve birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Son aşamada Kiwi tarafından arızalı kettle geri gönderilmedi, bunun y
A101 Online üzerinden 27 Şubat tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldığım saati, jelatinlerine bile dokunmadan, bana geld...iği şekliyle üç gün içinde evime gelen iade kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım. İlk
Yaklaşık 10 gün önce babam, Ankara Mamak ilçesi Akdere semtinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka Çapa makinesi satın a...ldı. Ürünü sadece bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda kayış atma, çalışmama ve siyah duman atma sorunları yaşadık. Babam ürünü iade etmek için şubeye gittiğinde, 65 yaşında em
A101 üzerinden verdiğim 5340****99 numaralı ayakkabı siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından 15.04.2026 tarihinden ...beri İstanbul Ümraniye aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günlerdir kargo durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi teslimatla ilgili de net bir bi
Ankara Altındağ’daki A101 marketten 24 Şubat tarihinde 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım ve ödemesini peşin olar...ak kasada yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım. Elimde yalnızca
19.04.2026 tarihinde A101’den kredi kartıyla 349,90 TL tutarında Barbie bebek satın aldım. Fişin üzerinde ve A101’in ken...di bilgilendirmelerinde, ürünlerin tüm A101 şubelerinden iade edilebileceği yazdığı için, Balıkesir Altıeylül Şehit B**** K** Caddesi şubesine giderek iade etmek istedim. Bu şubey
A101 uygulaması üzerinden aldığım petek üstü dresuar ürünüm için iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 6 Nisan tarihinde ürün tedarikçi firmaya ulaştı ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 1.249,00 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Uygulamada iade
16 Nisan tarihinde A101’in online alışveriş sisteminden bir günde XL kargo seçeneğiyle bir bulaşık makinesi satın aldım.... Ürün dün için dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi, bugün de hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için yönlendirildiğim k
25 Mart tarihinde Kahramanmaraş’taki A101 Ekstra mağazasından 6 taksit ile, kredi kartımdan toplam 40.000 TL ödeyerek mo...tosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında bana en kısa zamanda evrakların gönderileceği, bu evraklarla noterden işlemleri tamamlayıp motosikleti teslim alabileceğim söylendi. Dah
21 Nisan 2026 günü saat tam 13:00’te Büyükçekmece kordonboyu'nda bulunan A101 şubesine gittim. Mağazada iki kasa açıktı ...ve ikisinde de görevli vardı. Yanımdaki hanımefendi 1. Kasaya yöneldiğinde kasadaki çalışan önce bir şeyler mırıldandı, hanımefendi ikinci kez sorunca ise “Kaç kere söyleyeceğim, b
1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kull...andıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında servis hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak ürünün fişi mağazadan ilk verildiği haliyle silik çıktığı için üzerindeki bilgi
2 Nisan tarihinde Malatya Çöşnük Şubesi’indeki A101’den masa takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 20 gün... boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durumu ne de olası bir sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 20 günün sonunda ürün hakkında bilgi almak için
A101 Sincan İbni Sina Caddesi şubesinden ocak ayının sonunda Kiwi ksm-2432 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü sade...ce iki kez kullandıktan sonra cihaz tamamen yandı ve kullanılamaz hale geldi. Fişi/faturayı attığım için mağazaya bir hafta içinde gidip durumu anlattım, bana fatura talebi açılmas
16.03.2026 tarihinde A101 online uygulamasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Dijitsu dbd400 No Frost buzdolabın...ı aynı anda sipariş verdim. Diğer ürünlerim teslim edilip kurulumları yapılmasına rağmen, Dijitsu marka buzdolabım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 3126031629019729 numaralı siparişe a
21.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.45 arasında Antalya Dokuma Mithatpaşa A101 şubesinde kasadaki bayan personelin ilgisi...z ve kaba üslubundan dolayı rahatsız oldum. Mağazada bir ürünün fiyatını sorduğumda, net bir şekilde yardımcı olmak yerine “orada, şurada” gibi geçiştiren ifadeler kullandı ve ürün
