to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden DemirDöküm DT4 50litre termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126051869710028. Ürün için teslimat tarihi olarak 21.05.2026 görünmesine rağmen bugün 2 Haziran olmasına rağmen hala hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu süreçte A101 Online müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son 2 Haziran sabahı görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Kargo firması olan 1 Günde Kargo’ya da ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar ve herhangi bir geri dönüş sağlamıyorlar.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat yapılamayacak ise bunun nedeninin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve istersem iademin gecikme yaşatılmadan yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
