4
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Siparişte Eksik Ürün Ve Yanlış Poşet Ücretleri
12 Eylül 13:45199
"Para iadesi için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.A101 net
5.997 şikayet
5
Çözüldü
Sipariş Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesindeki Uzun Gecikme
12 Eylül 13:38656
"Teşekkür ederim"
10 Eylül 2026 tarihinde A101 üzerinden bir adet Tecno Spark GO 2 cep telefo...nu ve bir adet Yohe 988 motosiklet kaskı içeren, toplam 11.398 TL tutarında
A101 Üzerinden Satın Alınan Samsung Klima İçin Geciken İade Ve Ödeme Sorunu
12 Eylül 12:4276
10.08.2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klima satın aldım. Toplam 45.999,0...0 TL ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 3126081058571785’tir. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması beni arayarak kargonun ellerine ulaştığını ancak
1
A101 Kapıda 12 Gün Geciken Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
12 Eylül 11:4393
04 Eylül tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uyg...ulamada belirtilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi, üzerinden 12 gün geçti fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama ve siparişlerim
A101 Şubelerinde Kampanyalı A4 Kağıt Stok Sorunu Ve Fiyat Etiketi Eksikliği
11 Eylül 22:12215
Yaklaşık bir hafta önce A101’in Bursa Gürsu ilçesindeki farklı şubelerinde A4 fotokopi kağıdı kampanyasından faydalanmak... istedim. 500’lü paket A4 kağıt indirime girdiği için önce Kurtuluş Mahallesi’ndeki, ardından Zafer Mahallesi’ndeki ve bir diğer Gürsu şubesine gittim; ancak hiçbirinde ürün kalmam
Mağazaya Alınmama, Ayrımcı Tutum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
11 Eylül 21:4157
11 Eylül 2026 tarihinde saat 20.52 civarında Ankara Etimesgut Şehit M****** Ç**** Caddesi’ndeki, Petrol Ofisi karşısında... bulunan A101 şubesine gitmemize rağmen, mağaza henüz kapatılmadığı halde içeri alınmadık. Dışarıda bulunan genç kadın çalışan, mağazanın açık olduğunu söylemesine rağmen, kasada o
1
A101 Gölcük Şubesinde Bozuk Tavuk Ve Gıda Güvenliği İhlali
11 Eylül 20:5299
11.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Kocaeli Gölcük Yenimahalle, Erbaş Camii karşısındaki A101 şubesinden ...Has Tavuk markalı tabaklı piliç fileto satın aldım. Mağazada tavuğun bulunduğu dolabı açtığım anda hafif bir koku geldi ama tavuğun kendi kokusudur diye düşünerek ürünü aldım çünkü
Teslim Edilmeyen Elektrikli Kamyonet Ve Artan Kiralama Masrafları
11 Eylül 20:16296
A101’in mobil uygulaması üzerinden 30.07.2026 tarihinde Volta vmp1 elektrikli kamyonet satın aldım. Satın alma aşamasınd...a aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. A101 Ekstra uygulamasında 312607305104
1
Samsung Televizyon İadesi İçin A101'de Uzun Süreli Gecikme Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmeti
11 Eylül 19:25636
21.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından 3126082156095358 numaralı sipariş ile Samsung marka televizyon sa...tın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan vazgeçtim ve 27.08.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma her
1
Küflü Peynir Ve A101’in Uzun Süreli Yanıtsızlığı
11 Eylül 18:1388
12.07.2026 tarihinde saat 20.22 civarında İzmir Torbalı Ayrancılar Kütüphane A101 şubesinden Peynes Süzme Tam Yağlı Beya...z Peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı ilk açtığım anda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Mağazayı geri götürmek istediğimde ka
Öne ÇıkanKonular
1
A101 Mağazasında Kaba İade Reddi
11 Eylül 17:19113
11.09.2026 tarihinde Kaynarca Pendik’teki kodu 5350 olan A101 mağazasından yaklaşık 1.900 TL tutarında çatal, kaşık, bıç...ak seti satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde mağaza çalışanı A*** Hanım bu tarz ürünlerde iade olmadığını söyleyip son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla “güle güle
Hot Wheels Satışının Engellenmesi Ve A101 Personelinin Saygısız Tutumu
11 Eylül 16:54199
11 Eylül Cuma günü 15.00‑16.00 saatleri arasında Kayseri Melikgazi Keykubat Mahallesi Bülbüldere Caddesi No:17 adresinde...ki A101 mağazasında Hot Wheels model araçlar için alışveriş yapmaya gittim. Hot Wheels model araç koleksiyonu yapan bir koleksiyoner olarak mağazadaki Hot Wheels ürünlerini satın a
İade Sürecinin Uzaması Ve 21.999 TL Bedelin Geri Ödenmemesi
11 Eylül 13:13133
"Şikayet den bir gün sonra A101 bankaya geri ödemeyi gönderdi bankam da sağ olsun aynı gün onayladı ve sorunum çözüldü Şikayetvar a teşekkür ederim"
A101 Pendik Şubelerinde Tantitoni Termos Stok Sorunu Ve Personel Saygısızlığı
11 Eylül 13:05106
10 ve 11 Eylül tarihlerinde A101’in İstanbul Pendik Kaynarca Deniz Caddesi üzerinde bulunan iki farklı şubesinde Tantito...ni pipetli termos ürününü almak için sabah mağaza açılışında gittim. Ürün broşürde belirtilen tarihte gelmiş olması gerekirken, sabah saat 9’da açılması gereken mağazada bana saat
1
İade Edilen 448 TL Geri Ödenmedi Ve Kartım Bloke Oldu
11 Eylül 12:5782
A101 Online üzerinden Piranha marka bir akıllı saat satın aldım ancak ürün bozuk çıktığı için iade ettim. İade işlemimi ...yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen 448 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram 3126080576799224 olup, ürün A101 tarafından teslim al
5
Çözüldü
İade Talebim İçin Gecikmiş Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Eylül 11:50177
03.08.2026 tarihinde A101 üzerinden Kiwi kwp 8575 gizli damacanalı su sebil...i satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10.08.2026 tarihinde sistem üzerinde
1
Kırık Televizyon İadesi Sonrası 15 Gün Geçmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı
11 Eylül 09:13122
A101 Extra internet sitesi üzerinden Onvo 55VQ90F3UA model 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekr...anın kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. Televizyonu 21.08.2024 tarihinde kargoya verdim, 24.08.2024 tarihinde de A101 firmasına ulaştı. Ürünün iade işlemi yap
1
A101'te Ödeme Çekildi Ama Ürün Alınamadı Ve Provizyon Açık Kaldı
11 Eylül 06:2443
08.09.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İstanbul Hacı Bektaş’taki A101 şubesinde 1.665,50 TL’lik alışveriş yaptım. Öde...meyi iwallet banka kartımla yaptım, kartımdan 7125 ile biten kart üzerinden tutar çekildi ancak kasada ödeme tamamlanmadı ve işlemin provizyonda kaldığı söylendi. Bu nedenle ne ald
Üçlü Koltuk Siparişimin Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği
11 Eylül 00:17840
02.09.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Adana Yüreğir Şehit Erkut Akbay Mahallesi adresime teslim edilmek üzere 3...126090225746725 numaralı “Pafu Zven Üçlü Yataklı Koltuk Soho Siyah” ürününü 9.599 TL bedelle sipariş verdim. Mobilya ve beyaz eşya için 1 ay kargolama süresi olabileceği müşteri hi
1
A101 Mağazalarında Çalışanların Fazla Mesai Ücreti Alınmaması
10 Eylül 23:2395
Ankara’da Keçiören taraflarındaki mağazalarda A101 mağazasında personelin çalışma saatleriyle ilgili rahatsız edici bir ...duruma tanık oluyorum. Mağaza çalışanları, haftanın belirli günlerinde 21.30’da çıkmaları gerekirken 22.00’ye kadar mağazada tutuluyor. Personellere bu durumla ilgili net bir gere
1
Söz Verilen 15 Gün İçinde Teslimat Gelmedi 40 Gün Süren Sessizlik
10 Eylül 20:55159
01.08.2026 tarihinde A101 Kartal Soğanlık Yenimahalle 8206 numaralı şubesinden Volta elektrikli kamyonet satın aldım ve ...en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgi de verilmiyor. Şubeye gittiğimde çalışanlar
5
Çözüldü
Kırık TV İçin Geciken İade Ve A101 Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
10 Eylül 19:57428
21.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden TCL 55P79LGTV 5...5" 4K UHD Premium QLED TV satın aldım. 24.08.2026 tarihinde ürünüm “birgünd
1
Eksik Parçalı Ürün Ve Hediye Kartı Alışverişinde İade Sorunu
10 Eylül 19:57303
02.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki A101 mağazasından Pluxee hediye dijital kod kam...panyası ile Kiwi ksı-640 buharlı kırışık giderici ütü aldım. Ürünü açtığımda içinden başlık parçasının eksik olduğunu gördüm. 03.09.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünün kusurlu
Reklamı Yapılan Ürün Mağazalarda Yok, Zaman Boşa Gidiyor
10 Eylül 17:38120
A101’in bugünkü kataloğunda yer alan “tantiton 2’si 1 Arada Kapaklı Termos Bardak” ürününü almak için özellikle dışarı ç...ıktım ve Gültepe’deki iki A101 mağazasına, ayrıca Levent Caddesi tarafındaki A101’e olmak üzere toplam dört mağazaya gittim. Ancak tüm mağazalarda ürünün “gelmediği” söylendi ve bu