A101'de Teslimat Tarihi Bilgisi Verilmemesi Ve Uzun Bekleme Süresi

26 Mayıs tarihinde A101 internet sitesinden masa altı sandalye satın aldım. Ödemesi hemen alındı ancak ne sipariş aşamasında ne de sonrasında herhangi bir teslimat tarihi bilgisi verilmedi, sistemde de kargoya ne zaman verileceğine dair net bir bilgi yer almıyor.

Teslimat süresiyle ilgili bilgi almak için firmaya ulaştığımda, ürünün 15–20 gün, hatta 1 aya kadar sürebileceği söylendi. Bu kadar uzun bir sürenin söz konusu olmasına rağmen, sipariş sırasında bu bilgi açıkça yazılmamış olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Eğer bu kadar bekleyeceğimi bilseydim, bu alışverişi yapmayabilirdim.

Sipariş numaram 3126052604330805’tir. Ürünün bekletilmeden, en kısa sürede gönderilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.